Nutzung Von Online-immobilienfinanzierungen: Empirische Untersuchung Der Einflussbedingungen Und Auswirkungen (schriften Zum Europäischen Management) (german Edition)

Jonas Eickholt untersucht, wieso Konsumenten bei der wichtigsten Finanzentscheidung ihres Lebens, der Immobilienfinanzierung, regelmäßig ihre Bankfiliale einer vorteilhaften Online-Finanzierung vorziehen. In Zeiten allgegenwärtiger Digitalisierung überrascht diese Präferenz. Auf Grundlage eines umfassenden Modellansatzes werden das Vertrauen, die Nützlichkeit und die subjektive Risikoeinschätzung als zentrale Einflüsse identifiziert. Emotionale Faktoren spielen bei der Entscheidung dabei eine stärkere Rolle als rationale Gründe wie etwa der Zinssatz. Der Autor bietet eine Differenzierung der Einflüsse nach soziodemographischen Eigenschaften und schafft ein Verständnis, das für künftige Online-Finanzierungsprodukte wegweisend ist.​ Inhaltsüberblick 6 Inhaltsverzeichnis 7 Abbildungsverzeichnis 11 Tabellenverzeichnis 13 Abkürzungsverzeichnis 15 I EINLEITUNG 17 1 Motivation und Problemstellung 17 2 Forschungsziel und Forschungsfragen 19 3 Theoretischer und empirischer Bezugsrahmen 21 4 Aufbau der Arbeit 23 II GRUNDLAGEN ZU IMMOBILIENFINANZIERUNGEN 26 1 Ausgangslage im Finanzwesen 26 1.1 Definition private Immobilienfinanzierung 28 1.2 Status und ökonomische Relevanz von Immobilienfinanzierungen 29 1.3 Marktüberblick der privaten Immobilienfinanzierung 32 2 Charakterisierung des Angebots 48 2.1 Technologischer Wandel im Finanzwesen 48 2.2 Multi-Channel-Management im Finanzwesen 50 2.3 Online-Immobilienfinanzierungen 54 3 Charakterisierung der Nachfrage 61 3.1 Terminologische Grundlagen des Konsumentenverhaltens 62 3.2 Konsumentenverhalten im Allgemeinen 64 3.3 Konsumentenverhalten bei Finanzdienstleistungen 69 4 Zwischenfazit 78 III STAND DER FORSCHUNG UND ENTWICKLUNG THEORIEN 81 1 Aktueller Stand der Forschung 81 1.1 Forschung zum Konsumentenverhalten 81 1.2 Forschung zum Konsumentenverhalten bei Finanzangeboten 86 1.3 Forschung zur Wahl des Finanzanbieters 89 1.4 Forschung zu Online-Immobilienfinanzierungen 91 2 Lücken der Forschung 95 3 Theorien zum Konsumentenverhalten bei Onlineangeboten 97 3.1 Integration von Forschungsansätzen 97 3.2 Auswahl der relevanten Theorien 99 3.3 Das Technology Acceptance Model 100 3.4 Die Transaktionskostentheorie 109 3.5 Die Theorie des wahrgenommenen Risikos 114 3.6 Weitere mögliche Theorien 118 4 Zwischenfazit 120 IV MODELLKONZEPTION UND HYPOTHESENBILDUNG 123 1 Vorgehensmodell 123 2 Einführung in Strukturgleichungsmodelle 124 2.1 Grundlagen von Kausalanalysen und Strukturgleichungsmodellen 124 2.2 Begriffliche Abgrenzungen 125 2.3 Beurteilung von Strukturgleichungsmodellen 132 2.4 Gütekriterien 134 3 Hypothesenbildung 141 3.1 Hypothesenbildung 141 4 Basismodell: Nutzung von Online-Immobilienfinanzierungen 155 5 Interaktionseffekte 157 6 Zwischenfazit 159 V EMPIRISCHE ÜBERPRÜFUNG 162 1 Empirische Methodik und Vorbereitung Hypothesenprüfung 162 1.1 Operationalisierung der quantitativen Befragung 162 1.2 Operationalisierung der Konstrukte 166 1.3 Leitstudie und Pretestbefragung 175 1.4 Befragungsdurchführung 176 1.5 Fazit Datenbasis 186 2 Empirische Untersuchung des Modells 186 2.1 Überprüfung des Messmodells und Beurteilung Gütekriterien 187 2.2 Überprüfung des Strukturmodells 197 2.3 Überprüfung des Gesamtmodells 212 2.4 Robustheitstests 213 3 Auswertung von Interaktionseffekten 215 3.1 Altersklassen 215 3.2 Einkommenssituation 217 3.3 Wohnsituation 220 3.4 Affinität zu Online-Dienstleistungen 222 3.5 Informationen über Immobilienfinanzierungen 224 3.6 Erfahrung mit Online-Immobilienfinanzierung 227 3.7 Zusammenfassung Interaktionseffekte 228 3.8 Vergleich mit künftigen Konsumenten 230 4 Kernergebnisse der empirischen Auswertung 234 5 Kritische Würdigung 238 5.1 Generelle kritische Würdigung 238 5.2 Kritische Würdigung des Modells und der Operationalisierung 240 5.3 Fazit zur kritischen Würdigung 242 6 Ansatzpunkte für die Forschung 242 6.1 Modellüberprüfung 242 6.2 Modellweiterentwicklung 247 VI IMPLIKATIONEN FÜR DIE PRAXIS 249 VII FAZIT UND AUSBLICK 253 VIII ANHANG 260 A1 Charakteristika europäischer Hypothekenkreditmärkte 261 A2 Analyseverfahren von Strukturgleichungsmodellen 262 A3 Gütekriterien und Interaktionseffekte 266 A3.1 Beurteilung des Messmodells 266 A3.2 Beurteilung des Strukturmodells 271 A3.3 Multiple Gruppenanalysen 275 A4 Ergebnisse der empirischen Auswertung 276 A4.1 Pretest 276 A4.2 Angestrebte Quoten der Befragten 280 A4.3 Ergänzende deskriptive Statistiken der Hauptstichprobe 282 A4.4 Mann-Whitney-U-Test 285 A4.5 Harman's single factor-Test 286 A4.6 Test auf "Common Method"-Bias 287 A4.7 Test auf Normalverteilung 288 A4.8 Ergebnisse der explorativen Faktorenanalyse 289 A4.9 Kreuzladungen 290 A4.10 Signifikanztest Geschlecht 292 A4.11 Signifikanztest Familienstand 293 A4.12 Signifikanztest Beruf mit Finanzbezug 294 A4.13 Signifikanztest Art der Hausbank 295 A4.14 Signifikanztest Arbeitsverhältnis 296 A4.15 Vergleich statistischer Methoden für die Signifikanztests 297 A5 Fragebogen 298 IX LITERATURVERZEICHNIS 305 Jonas Eickholt untersucht, wieso Konsumenten bei der wichtigsten Finanzentscheidung ihres Lebens, der Immobilienfinanzierung, regelmäßig ihre Bankfiliale einer vorteilhaften Online-Finanzierung vorziehen. In Zeiten allgegenwärtiger Digitalisierung überrascht diese Präferenz. Auf Grundlage eines umfassenden Modellansatzes werden das Vertrauen, die Nützlichkeit und die subjektive Risikoeinschätzung als zentrale Einflüsse identifiziert. Emotionale Faktoren spielen bei der Entscheidung dabei eine stärkere Rolle als rationale Gründe wie etwa der Zinssatz. Der Autor bietet eine Differenzierung der Einflüsse nach soziodemographischen Eigenschaften und schafft ein Verständnis, das für künftige Online-Finanzierungsprodukte wegweisend ist. Der Inhalt Grundlagen zu Immobilienfinanzierungen Charakterisierung des Angebots und der Nachfrage Theorien zum Konsumentenverhalten bei Onlineangeboten Modellkonzeption zur Untersuchung der Nutzung von Online-Immobilienfinanzierungen Empirische Überprüfung der Einflussfaktoren Implikationen für die Praxis Die Zielgruppen Dozierende und Studierende der Betriebswirtschaft mit den Schwerpunkten Immobilienökonomie, Akzeptanzforschung und Marketing Fach- und Führungskräfte im Bereich der Immobilienfinanzierung Der Autor Jonas Eickholt arbeitet als Project Manager im Bereich Financial Services bei einer führenden Strategieberatung Front Matter....Pages I-XVI I Einleitung....Pages 1-9 II Grundlagen Zu Immobilienfinanzierungen....Pages 11-65 III Stand Der Forschung Und Entwicklung Theorien....Pages 67-108 IV Modellkonzeption Und Hypothesenbildung....Pages 109-147 V Empirische Überprüfung....Pages 149-235 VI Implikationen Für Die Praxis....Pages 237-240 VII Fazit Und Ausblick....Pages 241-247 Back Matter....Pages 249-327 Jonas Eickholt untersucht, wieso Konsumenten bei der wichtigsten Finanzentscheidung ihres Lebens, der Immobilienfinanzierung, regelmassig ihre Bankfiliale einer vorteilhaften Online-Finanzierung vorziehen.