Nos Bastidores da Disney - Inside The Magic Of Kin (Em Portugues do Brasil)

Walt Disney World e reconhecida e admirada em todo o mundo. O notavel sucesso da empresa esta em sua capacidade de fazer com que seus clientes sempre retornem. Quase 70% dos frequentadores do Reino encantado ja o visitaram antes. Em um estilo divertido e de facil leitura, este livro revela os principios que orientam a cultura e o sucesso do grupo Disney. Ele revela os sete segredos que podem ser aplicados por qualquer outra empresa e fornece uma serie de exemplos que ajudarao os profissionais de qualquer nivel organizacional a voltarem sua atencao para os clientes. Voce entendera como a Disney cria e mantem uma das mais poderosas cultuas empresariais e sabera qual e o verdadeiro concorrente da Disney - e de sua empresa. ?mais Do Que Apenas Uma Viagem Fascinante Aos Bastidores Do Reino Encantado, Este Livro Traz Lições Que Podem Tornar Qualquer Empresa Bem-sucedida.? Larry King, Apresentador Do Programa Larry King Live, Da Cnn. ?nos Bastidores Da Disney Captura A Essência De Uma Das Culturas Mais Centradas No Cliente Em Todo O Mundo. Por Um Pequeno Investimento De Tempo E Dinheiro, Você Obtém Uma Grande Compensação. Um Livro Essencial Para Líderes De Todos Os Tipos, Em Organizações Com Ou Sem Fins Lucrativos.? Pamela Dodd, Presidente Da Culture Consulting, Inc. ?embora A Viagem Pelo Interior Do Reino Encantado Seja Fascinante, O Verdadeiro Poder Deste Livro Reside Na Maneira Como Nos Obriga A Investigar Nossa Empresa E Nosso Comportamento. É Leitura Obrigatória Para Quem Deseja Fortalecer O Relacionamento Com Os Clientes.? Marty Carroll, Vice-presidente Sênior Da Managed Care Merck And Company. ?nos Bastidores Da Disney é O Livro De Negócios Mais Divertido E Educativo Dos últimos Anos! Tom Connellan Montou Um Relato Fi El E Divertido De Histórias Reais E Nos Traz Ensinamentos Na Forma De Lições Práticas Da Mais Bem-sucedida Empresa Realizadora De Sonhos Do Mundo. Walt Disney Fi Caria Muito Orgulhoso.? Jim Kouzes, Diretor-presidente Do Tom Peters Group/learning Systems. A Disneyworld reconhecida e admirada em todo o mundo. O notvel sucesso da empresa est em sua capacidade de fazer com que seus clientes sempre retornem. Quase 70% dos freqentadores do Reino encantado j o visitaram antes. Em um estilo divertido e de fcil leitura, este livro revela os princpios que orientam a cultura e o sucesso do grupo Disney. Ele revela os sete segredos que podem ser aplicados por qualquer outra empresa e fornece uma srie de exemplos que ajudaro os profissionais de qualquer nvel organizacional a voltarem sua ateno para os clientes. Voc entender como a Disney cria e mantm uma das mais poderosas cultuas empresariais e saber qual o verdadeiro concorrente da Disney - e de sua empresa. Informaes Tcnicas T Nos Bastidores da Disney Tom Connellan Editora Saraiva Edi 22 2010 Especifica Brochura | 176 pginas 978-85-0210-250-7 300g Dimens 220mm x 155mm