Niederlassungen führen: Mit Subsidiary Governance zum Erfolg (German Edition)

Niederlassungen müssen ganzheitlich geführt und gesteuert werden - andernfalls sind Umsetzungslücken oder Governance-Gaps unvermeidlich. Diese äußern sich in mangelnder Strategieumsetzung, Kommunikationsproblemen bis hin zu Skandalen wie Kartellklagen oder Korruptionsfällen. Ganzheitliche Steuerung von Niederlassungen ist eine Governance-Aufgabe, die nicht nur im Pflichtenheft des Boards steht. Management und Mitarbeitende müssen innerhalb ihrer Verantwortlichkeiten einen Teil dazu beitragen, sei das im Bereich Risikomanagement, Anspruchsgruppenmanagement oder im Thema Integrität. Das Open Access Buch erläutert die 6 Bereiche ganzheitlicher Steuerung anhand eines Subsidiary Governance Modells. Die vorliegende 2. Auflage wurde mit modernen Führungsthemen des digitalen Zeitalters und der digitalen Transformation erweitert. Darüber hinaus wird der Bezug zum Markterfolg und zu Innovation abgeleitet. Zahlreiche Praxistipps, ein Fallbeispiel und eine Checkliste helfen der Praktikerin und dem Praktiker bei der Umsetzung im Führungsalltag.. Die wichtigsten Punkte aus dem Inhalt Weshalb Subsidiary Governance? Das Subsidiary Governance Modell Die Anwendung des Subsidiary Governance Modells in der Praxis Fallbeispiel, Checkliste und Anwendungsarten Dies ist ein Open-Access-Buch. Vorwort zur 2. Auflage Vorwort zur 1. Auflage Inhaltsverzeichnis Über die Autoren 1 Weshalb Subsidiary Governance? Literatur 2 Das Subsidiary Governance Modell 3 Die Anwendung des Subsidiary Governance Modells in der Praxis Literatur 4 Die sechs Subsidiary Governance Inhaltsmodule 4.1 Systemmanagement 4.1.1 Expliziertes, erklärbares Geschäftsmodell 4.1.2 Abhängigkeiten und Verbindungen 4.1.3 Erfolgstreiber und Kernkompetenzen 4.1.4 Systemische Denkkultur 4.1.5 Systemische Prozesse 4.1.6 Führung und Kontinuität im Systemmanagement 4.2 Mission Management 4.2.1 Niederlassungsspezifische Strategie 4.2.2 Niederlassungsspezifische Erfolgskennziffern 4.2.3 Aufbau- und Ablauforganisation der Niederlassung 4.2.4 Aufbau- und Ablauforganisation der Niederlassungsaufsicht 4.2.5 Einsatz von Schlüsselpersonen 4.2.6 Nachfolgeplanung 4.2.7 Kultur als Führungsaufgabe 4.3 Integritätsmanagement 4.3.1 Problemlösungskultur 4.3.2 Verantwortungsübernahme 4.3.3 Gegenseitiger Respekt 4.3.4 Verständnis für ethisches Fehlverhalten 4.3.5 Prüfung ethischer Verhaltensregeln 4.3.6 Führung und Kontinuität im Integritätsmanagement 4.4 Erweitertes Stakeholder- bzw. Anspruchsgruppenmanagement 4.4.1 Anspruchsgruppen-Auslegeordnung 4.4.2 Kunden und Beeinflussungs-/Kaufprozesse 4.4.3 Verkaufsprozess 4.4.4 Kundenzufriedenheit 4.4.5 Mitarbeitendenzufriedenheit 4.4.6 Personalentwicklung 4.4.7 Weitere Anspruchsgruppen 4.4.8 Führung und Kontinuität im Anspruchsgruppenmanagement 4.5 Risikomanagement 4.5.1 Ganzheitliches Risikoverständnis 4.5.2 Regelmäßige strategische Risikobewertung inkl. abgeleiteter Maßnahmen und Verantwortlichkeiten 4.5.3 Förderung des Risikobewusstseins 4.5.4 Operatives Risikomanagement 4.5.5 Führung und Kontinuität im Risikomanagement 4.6 Audit Management 4.6.1 Audit-Verständnis 4.6.2 Ausrichtung und Umfang des Audits 4.6.3 Umgang mit gesetzlichen Vorschriften Literatur 5 Die Auswirkungen guter Subsidiary Governance auf relevante Resultatgrößen 5.1 Wettbewerbsstärke 5.1.1 Verständnis der Wettbewerbstreiber 5.1.2 Kundenorientierung 5.1.3 Nachhaltiges Wettbewerbsverhalten und proaktive Kultur 5.2 Innovationsfähigkeit 5.2.1 Systemverständnis als Innovationsgrundlage 5.2.2 Kundenverständnis als Innovationsgrundlage 5.2.3 Innovationsfördernde Kultur 5.3 Nachhaltigkeit 5.3.1 Verständnis der Nachhaltigkeitstreiber 5.3.2 Anspruchsgruppenunterstützung 5.3.3 Innere Nachhaltigkeit der Organisation 5.4 Führung 5.4.1 Ganzheitliches Verständnis 5.4.2 Führungsstärke 5.4.3 Arbeitswelt 4.0 5.4.4 Organisation, Struktur und Kontrolle 5.5 Digitale Reife 5.5.1 Handlungsfelder der digitalen Transformation 5.5.2 Reifegrad der wichtigsten digitalen, strategische Themen 5.5.3 Mit einer digitalen Roadmap Defizite reduzieren und Potenziale nutzen 5.6 Umsetzungsexzellenz 5.6.1 Umsetzungswille 5.6.2 Umsetzungskompetenz 5.6.3 Umsetzungsexzellenz in konkreten Prozessen Literatur 6 Subsidiary Governance: Fallbeispiel, Checkliste und Anwendungsarten 6.1 Fallbeispiel Elektro AG, Freiburg 6.2 Indikatoren guter Subsidiary Governance: Eine Checkliste 6.3 Praktische Umsetzung: Einbindung im Führungszyklus 6.3.1 Anwendung 1: Nach Regionen 6.3.2 Anwendung 2: Nach Profitcenter 6.3.3 Anwendung 3: Kombination mit anderen Managementinstrumenten 6.3.4 Anwendung 4: Integration in Strategieentwicklungsprozess Literatur Niederlassungen müssen ganzheitlich geführt und gesteuert werden - andernfalls sind Umsetzungslücken oder Governance-Gaps unvermeidlich. Diese äußern sich in mangelnder Strategieumsetzung, Kommunikationsproblemen bis hin zu Skandalen wie Kartellklagen oder Korruptionsfällen. Ganzheitliche Steuerung von Niederlassungen ist eine Governance-Aufgabe, die nicht nur im Pflichtenheft des Boards steht. Management und Mitarbeitende müssen innerhalb ihrer Verantwortlichkeiten einen Teil dazu beitragen, sei das im Bereich Risikomanagement, Anspruchsgruppenmanagement oder im Thema Integrität. Das Open Access Buch erläutert die 6 Bereiche ganzheitlicher Steuerung anhand eines Subsidiary Governance Modells. Die vorliegende 2. Auflage wurde mit modernen Führungsthemen des digitalen Zeitalters und der digitalen Transformation erweitert. Darüber hinaus wird der Bezug zum Markterfolg und zu Innovation abgeleitet. Zahlreiche Praxistipps, ein Fallbeispiel und eine Checkliste helfen der Praktikerin und dem Praktiker bei der Umsetzung im Führungsalltag. Der Inhalt Weshalb Subsidiary Governance? Das Subsidiary Governance Modell Die Anwendung des Subsidiary Governance Modells in der Praxis Fallbeispiel, Checkliste und Anwendungsarten Die Autoren Prof. Dr. Patrick S. Renz ist Management-Board-Mitglied der FHNW Hochschule für Wirtschaft, verantwortlich für Forschung, Weiterbildung und Dienstleistung. Seine Kompetenzschwerpunkte liegen in den Bereichen Governance, strategisches Management, Leadership, Project Governance, Integritätsmanagement und Entrepreneurship. Dr. Nikola Böhrer hat mehrere Jahre in strategischen Stabsstellen international tätiger Konzerne gearbeitet mit Schwerpunkt Strategieentwicklung und -implementierung sowie Projektmanagement und Prozessoptimierung. Sie war in der Geschäftsleitung eines Start-ups in der Gesundheitsbranche und ist aktuell stellvertretende Bereichsleiterin für Prozessmanagement und Automatisierung einer Schweizer Krankenversicherung. Prof. Dr. Marc K. Peter leitet das Kompetenzzentrum Digitale Transformation an der FHNW Hochschule für Wirtschaft. Er arbeitete in international tätigen KMU sowie in den Grossunternehmen eBay und LexisNexis. Seine Kompetenzschwerpunkte liegen in den Bereichen strategisches Management, Strategieentwicklung im digitalen Zeitalter, Arbeitswelt 4.0, Cybersicherheit und digitales Marketing Niederlassungen sollten ganzheitlich geführt und gesteuert werden - andernfalls leiden Strategieumsetzung und Kommunikation. Die ganzheitliche Steuerung ist deshalb eine Governance-Aufgabe, die nicht nur im Pflichtenheft des Boards steht, auch Management und Mitarbeiter müssen in ihrem Aufgabenbereich dazu beitragen. In dem Buch werden die sechs Bereiche ganzheitlicher Führung theoretisch und anhand zahlreicher Praxisbeispiele dargestellt und hinsichtlich des Markterfolgs und der Innovationsfähigkeit analysiert. Mit Checklisten für die Umsetzung