Negócios internacionais: estratégia, gestão e novas realidades

Negócios internacionais aborda, com profundidade, os principais tópicos relativos ao tema, com uma estrutura bem elaborada e ampla, que não se limita exclusivamente a uma realidade. Outra característica da obra é o fato de ela transmitir a essência do conhecimento sobre essa área de uma maneira interessante e inovadora, com inserção de estudos de caso e exercícios plenamente integrados aos tópicos apresentados em cada capítulo. Por todas essas características, é ideal para alunos dos cursos de administração, relações internacionais e comércio exterior, bem como para profissionais interessados nesse campo que ganha impulso a cada dia. Prefácio Agradecimentos Parte I. Conceitos básico 1. Introdução: o que são negócios internacionais? Um dia na economia global O que são negócios internacionais? Quais são os principais conceitos de comércio e investimento internacionais? Como os negócios internacionais diferem dos nacionais? Quem participa dos negócios internacionais? Por que as empresas adotam estratégias de internacionalização? Por que estudar negócios internacionais? 2. A globalização dos mercados e a internacionalização da empresa Bangalore: o novo Vale do Silício Por que a globalização não é um fenômeno novo Uma estrutura organizacional para a globalização dos mercados Dimensões da globalização dos mercados Fatores geradores da globalização Avanços tecnológicos como fator gerador de globalização Transporte Consequências da globalização para a sociedade Consequências da globalização para as empresas: internacionalização da cadeia de valor empresarial 3. Os participantes organizacionais que fazem os negócios internacionais acontecerem Empresas born global Três tipos de participantes nos negócios internacionais Participantes organizados por atividade da cadeia de valor Empresas focais nos negócios internacionais Estratégias das empresas focais para entrada em mercados estrangeiros Intermediários do canal de distribuição nos negócios internacionais Facilitadores dos negócios internacionais 4. Teorias de comércio e investimento internacional A bem-sucedida transformação de Dubai em uma economia baseada no conhecimento Teorias de comércio e investimento internacional Por que as nações fazem comércio Como as nações intensificam sua vantagem competitiva: teorias contemporâneas Por que e como as empresas se internacionalizam Como as empresas conquistam e sustentam a vantagem competitiva internacional Explanações não baseadas no IDE Parte II. O ambiente dos negócios internacionais 5. O ambiente cultural dos negócios internacionais Futebol americano... na Europa? O desafio de cruzar fronteiras culturais O significado da cultura: conceitos básicos Por que a cultura é importante no contexto dos negócios internacionais Cultura nacional, profissional e corporativa Interpretações culturais As principais dimensões da cultura A linguagem como uma das principais dimensões culturais A cultura e as questões contemporâneas Diretrizes gerenciais para o sucesso intercultural 6. Sistemas políticos e legais nos ambientes nacionais Negócios na Rússia: realidades políticas e legais em evolução O que é o risco-país? O que são sistemas políticos e legais? Sistemas políticos Ligação entre a democracia e a liberdade econômica Sistemas legais Participantes dos sistemas políticos e legais Tipos de risco-país produzidos pelo sistema político Tipos de risco-país produzidos pelo sistema legal Risco-país decorrente do ambiente legal no país de origem Administração do risco-país Adesão rigorosa aos padrões éticos 7. A intervenção governamental nos negócios internacionais A Índia afasta-se da intervenção governamental e da burocracia A intervenção governamental nos negócios internacionais Instrumentos de intervenção governamental Intervenção governamental, liberdade econômica e questões éticas Evolução da intervenção governamental Como as empresas devem lidar com a intervenção governamental 8. A integração econômica regional A União Europeia Integração regional e blocos econômicos Tipos de integração regional Principais blocos econômicos Por que os países buscam a integração regional Fatores de sucesso para a integração regional Desvantagens e dilemas éticos da integração regional Implicações administrativas da integração regional 9. A compreensão dos mercados emergentes Os novos desafiantes globais: as recém-internacionalizadas multinacionais dos mercados emergentes A distinção entre economias avançadas, economias em desenvolvimento e mercados emergentes Por que os mercados emergentes atraem negócios internacionais Mercados emergentes como mercados potenciais Como estimar o real potencial dos mercados emergentes Riscos e desafios de fazer negócios nos mercados emergentes Estratégias de negócios nos mercados emergentes Como atender às necessidades de desenvolvimento econômico dos mercados emergentes e das economias em desenvolvimento 10. O ambiente internacional monetário e financeiro A complexa relação monetária e financeira entre China e Estados Unidos Moedas e taxas de câmbio nos negócios internacionais Como as taxas de câmbio são determinadas O desenvolvimento do moderno sistema de câmbio Os sistemas internacionais monetário e financeiro Principais participantes dos sistemas monetário e financeiro Parte III. Avaliação das estratégias e oportunidades voltadas para o ambiente internacional 11. Estratégias e empresas globais A estratégia global da IKEA O papel da estratégia nos negócios internacionais A estrutura de integração-responsividade Estratégias distintas decorrentes da estrutura de integração-responsividade Estrutura organizacional Arranjos organizacionais alternativos para operações internacionais Como desenvolver uma empresa global Como colocar a mudança organizacional em ação 12. Avaliação de oportunidades no mercado global Como estimar demanda em mercados emergentes e em países em desenvolvimento Uma visão geral da avaliação de oportunidades no mercado global Tarefa um: analisar o preparo organizacional para a internacionalização Tarefa dois: avaliar a adequação de produtos e serviços da empresa para os mercados externos Tarefa três: classificar países para identificar mercados-alvos Tarefa quatro: avaliar o potencial de mercado setorial Tarefa cinco: selecionar parceiros de negócios no exterior Tarefa seis: estimar o potencial de vendas da empresa Conclusão Parte IV. Como entrar e operar nos mercados internacionais 13. As exportações e o countertrade A busca obstinada dos exportadores por clientes internacionais Panorama das estratégias de entrada em mercados estrangeiros A internacionalização da empresa Exportações como estratégia de entrada em mercados estrangeiros Como administrar as transações de exportação-importação Métodos de pagamento em exportações e importações Custo e fontes de financiamento de exportações-importações Como identificar e trabalhar com intermediários no exterior Countertrade 14. Investimento direto estrangeiro e empreendimentos colaborativos A farra de compras globais da Deutsche Post Uma estrutura de organização para as estratégias de entrada a mercados internacionais Motivos para pensar no investimento direto estrangeiro (IDE) e nos empreendimentos colaborativos Investimento direto estrangeiro Tipos de investimento direto estrangeiro Iniciativas colaborativas internacionais Gerenciamento de empreendimentos colaborativos A experiência dos varejistas nos mercados externos Investimento direto estrangeiro, empreendimentos colaborativos e comportamento ético 15. Licenciamento, franquias e outras estratégias contratuais Harry Potter: a magia do licenciamento Natureza das estratégias contratuais de entrada no mercado internacional Licenciamento Vantagens e desvantagens do licenciamento Franquia (franchising) Vantagens e desvantagens da franquia Outras estratégias de entrada contratual Gestão no âmbito de licenciamento e franquia 16. Global sourcing Global sourcing dos estudos clínicos de medicamentos Tendências de terceirização, global sourcing e offshoring Evolução do global sourcing Benefícios e desafios do global sourcing para a empresa Execução do global sourcing ao longo do gerenciamento da cadeia de suprimentos Riscos no global sourcing Estratégias para minimização de riscos no global sourcing Implicações do global sourcing nas políticas públicas e na cidadania corporativa Parte V. Excelência de áreas funcionais 17. Marketing na empresa global O modelo único da Zara para o sucesso do marketing internacional Estratégia de marketing global Padronização e adaptação do programa de marketing internacional Branding global e desenvolvimento de produto Estabelecimento de preços internacionais Comunicações no âmbito do marketing internacional Distribuição internacional Dimensões éticas do marketing internacional 18. Gestão de recursos humanos na empresa global Gestão internacional de recursos humanos na Johnson & Johnson O papel estratégico dos recursos humanos nos negócios internacionais Política internacional de contratação de pessoal Preparação e treinamento do pessoal Avaliação de desempenho internacional Remuneração do pessoal Relações internacionais de trabalho Diversidade na mão de obra internacional 19. Gestão financeira e contábil na empresa global Como uma pequena empresa lida com as oscilações do câmbio estrangeiro Principais tarefas na gestão financeira internacional Primeira tarefa: decidir sobre a estrutura de capital Segunda tarefa: angariar fundos para a empresa Terceira tarefa: gestão do capital de trabalho e do fluxo de caixa Quarta tarefa: previsão orçamentária de capital Quinta tarefa: gestão de riscos com a moeda Sexta tarefa: gestão da diversidade das práticas fiscais e de contabilidade internacionais Apêndice Apêndice brasileiro Glossário Índice remissivo Sobre os autores Blank Page Blank Page