Motivanalyse zu Anwenderinnovationen in Online-Communities (Forschungs-/Entwicklungs-/Innovations-Management) (German Edition)

Online-Communities (OCs) und soziale Netzwerke sind zu einem wichtigen Instrument für Unternehmen geworden, um Anwenderbedürfnisse zu erfassen und bieten innovatives Potential für die Neuproduktentwicklung. Lars Janzik analysiert die Motivation von Mitgliedern einer innovativen OC aus dem Konsumgüterbereich und unterscheidet dabei Motivgruppen in Abhängigkeiten von Phasen der Mitgliedschaft. Der mehrstufige empirische Prozess kombiniert qualitative (Netnographie) mit quantitativen Methoden (PLS Verfahren). Die Ergebnisse unterstützen Unternehmen dabei, OCs als Instrument der Kundenintegration und der Produktentwicklung zu entdecken bzw. besser zu nutzen. Front Matter....Pages I-XX Einleitung....Pages 1-8 Communities und Anwenderinnovationen – Abgrenzung und Stand der Forschung....Pages 9-60 Theoretische Grundlagen der Beteiligungsmotivation....Pages 61-87 Forschungsdesign und Forschungsfeld....Pages 88-98 Qualitative Untersuchung zur Erklärung der Beteiligungsmotivation....Pages 99-121 Konzeptionelle Modelle und Untersuchungshypothesen....Pages 122-148 Quantitative Untersuchung zur Erklärung der Beteiligungsmotivation....Pages 149-221 Zusammenfassung, Implikationen und Ausblick....Pages 222-235 Back Matter....Pages 237-297 Lars Janzik analysiert die Motivation von Mitgliedern einer innovativen, herstellerunabhängigen Online-Community aus dem Konsumgüterbereich und unterscheidet dabei Motivgruppen in Abhängigkeiten von Phasen der Mitgliedschaft. Die Ergebnisse unterstützen Unternehmen dabei Online-Communities als Instrument der Kundenintegration und der Produktentwicklung zu entdecken bzw. besser zu nutzen. Mit einem Geleitwort von Prof. Dr. Cornelius Herstatt