Моделирование и реинжиниринг бизнес-процессов: учебное пособие

Учеб. пособие / Д. И. Чернявский, Д. В. Рудаков. – Омск: ОмГТУ, 2010. – 84 с. Основные понятия реинжиниринга бизнес-процессов. Сущность и принципы реинжиниринга бизнес-процессов. Организационная структура предприятия на основе управления бизнес-процессами. Использование информационных технологий в реинжиниринге бизнес-процессов. Общая характеристика работ по проведению бизнес-реинжиниринга . Организация работ по реинжинирингу бизнес-процессов. Состав и функции команд реинжиниринга бизнес-процессов. Методы и инструментальные средства реинжиниринга бизнес-процессов. Методика проведения реинжиниринга и оптимизации бизнес-процессов. Методологии моделирования бизнес-процессов. Роль информационной технологии в реинжиниринге. Принцип Парето (АВС-анализ) в реинжиниринге и оптимизаци. Стратегический анализ бизнес-процессов. Виды деятельности и цепочки создания добавленной стоимости. Принципы выделения бизнес-процессов для их реинжиниринга. Сбалансированная система показателей. Методы экспертного оценивания целесообразности РБП. Структурный анализ бизнес-процессов. Сущность методологии функционального моделирования бизнес-процессов (SADT-методологии). Сущность объектно-ориентированной методологии моделирования бизнес-процессов. Стоимостной анализ бизнес-процессов. Имитационное моделирование бизнес-процессов. Управление проектами. Проектный цикл. Структуризация проектов. Функции и подсистемы управления проектами. Организационные структуры управления проектами. Участники проекта. Цели и содержание контроля проекта. Модель существующего бизнеса. Формирование модели нового бизнеса. Модель прецедентов использования (П-модель). Объектная модель (О-модель). В-модель – модель взаимодействия объектов. Управление проектами. Проектный цикл. Структуризация проектов. Функции и подсистемы управления проектами. Организационные структуры управления проектами. Участники проекта. Цели и содержание контроля проекта. Модель существующего бизнеса. Формирование модели нового бизнеса. Модель прецедентов использования (П-модель). Объектная модель (О-модель). В-модель – модель взаимодействия объектов.