Модели управления качеством на предприятиях: достоинства, недостатки, перспективы использования

Часть 1- Ремедиум - No 5 – 2007. Часть 2 - Ремедиум - No 7 – 2007. Содержание: Мотивация Мотивация создания и сертификации СМК на соответствие МС ИСО серии 9000 на предприятиях Формы и методы управления качеством Формы и методы управления качеством в российских компаниях Основные макроэкономические показатели 5-ти стран-лидеров и России по количеству сертификатов ИСО 9000 Стоимость сертификации СМК на соответствие МС ИСО 9000 по некоторым компаниям стран ЕС Формы и методы управления качеством Список литературы