Mobile Shopping : Eine konsumentengerichtete, empirische Akzeptanzanalyse zentraler Einflussgrößen

Michael Groß erarbeitet vor dem Hintergrund des sich verändernden Konsum- und Kaufverhaltens mittels einer modellgestützten, empirischen Untersuchung Hinweise, um den Mobile Commerce als (neuen) strategischen Kommunikations- und Vertriebskanal für (Handels-)Unternehmen zu etablieren. Dazu stellt er wesentliche Akzeptanztreiber und -barrieren heraus, identifiziert spezifische Konsumententypen des Mobile Shoppings, und beschreibt Ansatzpunkte für gezielte, akzeptanzfördernde (Marketing-)Maßnahmen, die den shoppingbezogenen Einsatz von Smartphones bei Konsumenten forcieren. Michael Groß erarbeitet vor dem Hintergrund des sich verändernden Konsum- und Kaufverhaltens mittels einer modellgestützten, empirischen Untersuchung Hinweise, um den Mobile Commerce als (neuen) strategischen Kommunikations- und Vertriebskanal für (Handels- )Unternehmen zu etablieren. Dazu stellt er wesentliche Akzeptanztreiber und -barrieren heraus, identifiziert spezifische Konsumententypen des Mobile Shoppings, und beschreibt Ansatzpunkte für gezielte, akzeptanzfördernde (Marketing- )Maßnahmen, die den shoppingbezogenen Einsatz von Smartphones bei Konsumenten forcieren. Der Inhalt " Charakteristika des Mobile Shoppings " Theoretische Grundlagen der Akzeptanzmessung " Darstellung eines Modellansatzes zur Akzeptanzermittlung " Methodische Grundlagen zur Akzeptanzerforschung " Ergebnisse zur empirischen Akzeptanzuntersuchung Die Zielgruppen " Dozierende und Studierende der Wirtschaftswissenschaft, insbesondere Handelsmarketing und Innovationsmanagement " Praktiker und Praktikerinnen im Offline und Online Handel Der Autor Michael Groß's Forschungstätigkeiten fokussieren den Mobile Commerce, insbesondere den Bereich des Mobile Shoppings. Neben verschiedenen beruflichen Stationen im Handels- und IT-Dienstleistungsumfeld ist er derzeit als Consultant im Telekommunikationsbereich mit dem Schwerpunkt Digitale Transformation tätig Front Matter....Pages I-XXI Einführung in die Thematik....Pages 1-6 Mobile Shopping-Charakteristika....Pages 7-23 Theoretische Grundlagen zur Akzeptanzmessung von Mobile Shopping....Pages 25-61 Modellansatz zur Akzeptanzermittlung von Mobile Shopping....Pages 63-118 Methodische Grundlagen zur Akzeptanzerforschung von Mobile Shopping....Pages 119-151 Ergebnisse zur empirischen Akzeptanzuntersuchung von Mobile Shopping....Pages 153-215 Kritische Würdigung und Ausblick....Pages 217-222 Back Matter....Pages 223-279