Messung Von Zahlungsbereitschaften Bei Industriellen Dienstleistungen (business-to-business-marketing) (german Edition)

Unternehmen benötigen bei der Vermarktung industrieller Dienstleistungen nicht zuletzt aufgrund der Unzulänglichkeiten kosten- und wettbewerbsorientierter Verfahren der Preisbestimmung verlässliche Informationen darüber, welchen maximalen Betrag potenzielle Nachfrager für ein bestimmtes Leistungsangebot gerade noch akzeptieren. Christian Niederauer entwickelt eine conjointanalytische Messmethodik, die es erlaubt, industrielle Beschaffungsentscheidungen hinsichtlich Dienstleistungen vollständig abzubilden und überprüft deren Eignung empirisch am Beispiel von Schulungsangeboten. Unter Rückgriff auf die Erkenntnisse aus mikroökonomischen Entscheidungsmodellen wird dabei insbesondere der dienstleistungsspezifischen Qualitätsunsicherheit Rechnung getragen. Front Matter....Pages I-XVIII Einleitung....Pages 1-10 Besonderheiten industrieller Dienstleistungen und ihre Bedeutung für die Zahlungsbereitschaftsmessung....Pages 11-38 Theoretische Fundierung der Entstehung von Unsicherheit bei industriellen Dienstleistungen....Pages 39-72 Konzeption einer Messmethodik zur Ermittlung von Zahlungsbereitschaften bei industriellen Dienstleistungen....Pages 73-131 Die Validität der vorgeschlagenen Messmethodik im empirischen Vergleich....Pages 132-180 Schlussbetrachtung und Ausblick....Pages 181-185 Back Matter....Pages 187-244 Christian Niederauer entwickelt eine conjointanalytische Messmethodik, die es erlaubt, industrielle Beschaffungsentscheidungen hinsichtlich Dienstleistungen vollstandig abzubilden und uberpruft deren Eignung empirisch am Beispiel von Schulungsangeboten.