Meine Arztpraxis - Erfolgreich Im Neuen Gesundheitsmarkt: Die Besten Strategien, Ideen Und Konzepte (erfolgskonzepte Praxis- & Krankenhaus-management) (german Edition)

Auch bei Niedergelassenen nehmen die gesetzlichen/vertraglichen Möglichkeiten zu, sich mit besonderen Kooperationen, Leistungen, Services zu profilieren. Das verschärft die Konkurrenzsituation. Wer mit seinem Angebotsspektrum (u.a. zu privat abzurechnenden Leistungen) nicht up-to-date ist, hat schon verloren. Bei Kooperationen - z.B. mit Krankenkassen - werden Arztpraxen bevorzugt, die gut gemanagte Patientenkollektive haben und die geforderten (Qualitäts)Standards erfüllen. Dieses Buch bietet dem Arzt die notwendigen Informationen, Konzepte und Ideen, um patientenorientiert seine (Zusatz)Leistungen zu entwickeln und anzubieten. Erfolgsstrategien für die Zukunftssicherung der eigenen Praxis 3540890882......Page 1 Meine Arztpraxis – erfolgreich im neuen Gesundheitsmarkt......Page 4 ISBN 9783540890881 ......Page 5 Geleitwort......Page 8 Vorwort......Page 10 Inhaltsverzeichnis ......Page 12 Der Autor......Page 14 Sind Sie fit für den Wettbewerb ?......Page 15 1.1 Der Arzt als Unternehmer......Page 16 Die Zukunft des Gesundheitswesens......Page 18 1.2 Perspektiven öffnen......Page 19 Auf dem Weg zum Kompetenzzentrum......Page 20 1.3 Bewährtes hinterfragen......Page 22 1.3.1 Qualität der ärztlichen Behandlung......Page 23 1.3.2 Evidenzbasierte Medizin und evidenzbasierte Leitlinien......Page 24 2.1 Inhabergeführte Praxis......Page 27 2.2 Raumgestaltung und Corporate Identity......Page 28 2.3 Suche nach dem Erfolgsgeheimnis......Page 29 2.4.1 Persönliche Servicequalität......Page 30 2.4.2 Innovation und Wandel......Page 31 2.5.1 Konkurrenz und Marktumfeld......Page 33 2.5.2 Management der Arztpraxis......Page 34 2.5.4 Analyse der Praxisstruktur......Page 35 2.6 Wachstum statt Budgetzwänge......Page 36 3 Von der Arztpraxis zur Marke......Page 39 Paradigmenwechsel......Page 40 3.1 Prävention......Page 41 3.2 Lassen Sie sich durch andere Branchen inspirieren......Page 42 3.3 Schritt für Schritt zu mehr Qualität......Page 44 3.3.1 Begeistern......Page 45 3.3.2 Erfolgsfaktor Impfmanagement......Page 46 Organisation der erfolgreichen Impfpraxis......Page 47 Leistungen der Impfassistentin......Page 48 Wartezimmer......Page 49 Pertussis-Projekt......Page 50 Überzeugen......Page 51 Evaluation......Page 52 Vom Impfmanagement zum Qualitätsmanagement (QM)......Page 53 Impfpraxis......Page 56 3.3.3 Vorsorge und Früherkennung......Page 57 Basisprogramm......Page 58 Erweitertes Basisprogramm......Page 59 Medical-Check......Page 60 3.3.5 Lebensstil......Page 61 Ernährungsberatung......Page 62 Körperliche Aktivität......Page 63 Rauchersprechstunde......Page 64 Kompetenzen des Praxisteams......Page 65 Vorbereitung......Page 66 Ausstieg......Page 67 Männersprechstunde und Anti-Aging......Page 69 Vitalstoffe und Antioxidantien......Page 70 3.4.1 Handlungspfad für die Betreuung von Diabetikern......Page 71 Erfolgreiche Ablauforganisation......Page 73 3.4.2 Resümee......Page 74 4.1 Kreativitätstechniken – Wie entstehen Ideen?......Page 77 Stätten der Weissagung: Die Orakel......Page 78 4.1.2 Systematik der kreativen Ideenfindung......Page 79 Ideen-Journal......Page 80 Pareto-Prinzip......Page 81 Besprechungen planen und vorbereiten......Page 82 Ziele entwickeln im Praxis-Workshop......Page 83 Brainstorming......Page 84 Mind-Mapping......Page 85 Morphologischer Kasten......Page 87 4.2 Menschen statt Mitarbeiter......Page 90 4.2.1 Exzellenz in der Teamarbeit......Page 91 Nachrichten und Gespräche......Page 92 Eine erhaltene Botschaft entschlüsseln......Page 93 Effektive Kommunikation im Team......Page 94 Zielführende Kommunikation......Page 95 Teambesprechungen......Page 96 Beispiele aus der Praxis......Page 97 4.3 Machen Sie sich interessant......Page 99 4.3.1 Öffentlichkeitsarbeit......Page 100 4.3.2 Erfolgreiche Pressearbeit......Page 101 4.3.3 Pressemitteilung......Page 102 4.3.4 Raus aus der Routine......Page 103 Nur neue Wege führen zu neuen Zielen......Page 104 Einladung......Page 105 Veranstaltungsplan......Page 106 5 Die andere Zukunft......Page 111 5.1 Welt der modernen Medizin......Page 112 5.2 Konzentration auf das Wesentliche......Page 116 5.3 Erfolg beginnt im Kopf......Page 118 5.4 Für die Patienten oder für wen arbeiten Sie?......Page 119 5.5 Ziele definieren und Strategien entwickeln......Page 121 5.6 Stärken stärken und Besonderheiten identifizieren......Page 123 5.7.1 Mach es zu Deinem Projekt......Page 125 5.7.2 Legen Sie das Fundament......Page 126 5.7.3 Projekte und Projektmanagement......Page 127 5.7.4 Vorbereitung – Projektstart......Page 129 5.7.5 Ohne Planung geht es nicht – Projektorganisation......Page 130 5.7.6 Kennzahlen und Nachbesprechung......Page 132 Balanced-Scorecard (BSC)......Page 133 5.8 Was motiviert Menschen?......Page 134 6 Patientenorientierung durch qualifizierte Schmerztherapie......Page 137 6.1 Betreuung des Schmerzpatienten......Page 138 6.2 Schmerzsprechstunde in der Arztpraxis......Page 139 6.3 Behandlungsmöglichkeiten harmonisieren......Page 141 6.4 Naturheilverfahren in der Arztpraxis......Page 142 6.4.1 Schröpftherapie und Cantharidenpflaster......Page 145 6.4.3 Neuraltherapie......Page 146 6.4.4 Akupunktur......Page 147 6.5 Integrative Schmerztherapie......Page 149 6.6 Mögliche Kooperationsform für Ärzte......Page 151 7 Über das Vergnügen, sich ein Profil zu geben......Page 153 7.1 Kunst, zu überzeugen......Page 155 7.1.1 Rhetorische Kompetenzen......Page 156 Faktoren, die überzeugen und mit denen Sie gewinnen......Page 157 7.1.2 Zielgerichtet und erfolgreich präsentieren......Page 158 7.1.3 Souverän präsentieren und vortragen......Page 159 Technische Gestaltung der Präsentation......Page 160 Flip-Chart......Page 162 7.2 Kein Tag wie jeder andere......Page 163 Wie Ihre Ideen Form annehmen......Page 164 Praxistag »Ernährung und Diät «......Page 167 Programmraster : Praxistag Ernährung und Diät......Page 168 Etwas Besonderes: Ihr Vortrag......Page 169 Gestaltung von Patientenseminaren......Page 170 Vorbereitung Ihrer Unterlagen......Page 171 Gemeinsam Ziele erreichen......Page 172 8.1 Fundament......Page 175 Schlummerndes Potenzial......Page 176 8.2 Qualitätsmanagement als Grundlage des Erfolgs......Page 177 8.2.1 Qualitätsmanagerin der Arztpraxis......Page 178 8.2.2 Von Qualität zum Qualitätsmanagement......Page 179 8.2.3 Richtlinien für Qualitätsmanagement......Page 182 8.3 Schritt für Schritt zu mehr Qualität mit Handlungspfaden......Page 183 8.3.1 Wie Sie herausfinden, was Ihre Patienten erwarten......Page 185 8.3.2 Nachfrage beim Patienten......Page 187 8.3.3 Patientenorientierung......Page 188 8.4 Qualitätsorientierte Zukunft : Besser werden und besser bleiben......Page 189 9.1 Arztbehandlungen dürfen nichts kosten?......Page 191 9.1.1 Privatpatienten und Selbstzahler......Page 192 9.1.3 Abrechnung nach der GOÄ......Page 193 Gebührenrechtliche Bestimmungen und Analogbewertung......Page 194 Analogbewertung von Anamnese und Beratung......Page 195 Steigerungsfaktoren nach der GOÄ......Page 196 9.2 Einfach organisiert......Page 197 9.3 Ziele und Motive......Page 198 Stichwortverzeichnis......Page 201 Auch bei Niedergelassenen nehmen die gesetzlichen/vertraglichen Möglichkeiten zu, sich mit besonderen Kooperationen, Leistungen, Services zu profilieren. Das verschärft die Konkurrenzsituation. Wer mit seinem Angebotsspektrum (u.a. zu privat abzurechnenden Leistungen) nicht up-to-date ist, hat schon verloren. Bei Kooperationen - z.B. mit Krankenkassen - werden Arztpraxen bevorzugt, die gut gemanagte Patientenkollektive haben und die geforderten (Qualitäts)Standards erfüllen. Dieses Buch bietet dem Arzt die notwendigen Informationen, Konzepte und Ideen, um patientenorientiert seine (Zusatz)Leistungen zu entwickeln und anzubieten. Erfolgsstrategien für die Zukunftssicherung der eigenen Praxis