Markt oder Netzwerk: Die Entwicklung von F&E-Dienstleistungen am Beispiel der Schweizer Industrie (German Edition)

Adrian Rohner befasst sich mit der „Handelsware“ Wissen in Form von wissens­intensiven Dienst­leistungen, am Fallbeispiel Dienstleistungen in Forschung- und Entwicklung (F&E). Da Wissen als Handelsware einige Besonderheiten aufweist, geht es darum herauszufinden, wie diese Dienstleistungen zwischen Firmen gehandelt werden bzw. wie der Markt für F&E-Dienstleistungen funktioniert. Der Autor zeigt auf, dass es sich nicht um einen „Markt“ im ursprünglichen Sinn handelt, sondern dass es für die Anbieter und Nachfrager vielmehr darum geht, enge und stabile Beziehungen aufzubauen, um die Entwicklung von F&E-Dienstleistungen zu ermöglichen. Für das Management von wissens­inten­siven Dienstleistungen sind die Befunde des Autors etwa bei der Kundensuche und der Organi­sation der Entwicklung von Bedeutung. Auch für die Wirtschaftspolitik leitet er Schlussfolgerungen ab, um die Innovationsleistung der Unternehmen zu fördern. Geleitwort 5 Vorwort 7 Inhaltsverzeichnis 9 Kapitel 1 Fragestellung, Abgrenzung und Bedeutung des Themas 12 1.1 Problematik und Forschungsfragen 13 1.2 Definition von F&E-Dienstleistungen 17 1.3 Abschätzung des Marktes für F&E-Dienstleistungen in der MEM-Industrie 19 1.4 Literaturübersicht zur Entwicklung von F&E-Dienstleistungen 25 Kapitel 2 Theoretische Perspektiven zum Austausch von Wissen 31 2.1 Neoklassische Ökonomie – Wissensaustausch über den Markt 32 2.1.1 Grundlagen: Der ”perfekte“ Markt 32 2.1.2 Kritische Würdigung: Eignung für die Analyse von F&E-Dienstleistungen? 33 2.2 Der KIBS-Ansatz – Gemeinsame Entwicklung wissensintensiver Dienstleistungen 34 2.2.1 Grundlagen: Die Bedeutung von KIBS im Innovationssystem 35 2.2.2 Kritische Würdigung: Organisation der Entwicklung von Wissen? 39 2.3 Der Transaktionskostenansatz – Make or Buy? 40 2.3.1 Grundlagen: Markt vs. Hierarchie 40 2.3.2 Kritische W ̈urdigung: Organisation in hybriden Formen? 45 2.4 Die Netzwerkperspektive – Austausch im sozialen Kontext 47 2.4.1 Grundlagen: Die Bedeutung von sozialen Beziehungen 48 2.4.2 Kritische Würdigung: Bedingungen für die Organisation im Netzwerk? 52 2.5 Open Innovation – Austausch über Organisationsgrenzen hinweg 55 2.5.1 Grundlagen: Exploration und Exploitation von Wissen 56 2.5.2 Kritische Würdigung: Kosten und Nutzen? 59 Kapitel 3 Synthese der theoretischen Perspektiven und Entwicklung der Hypothesen 65 3.1 Der Markt für F&E-Dienstleistungen: Nachfragebedingungen und Auswirkungen 66 3.1.1 Nachfrage nach komplement ̈arem Wissen 66 3.1.2 Zugang zu spezialisierten Kompetenzen und Wissen 68 3.2 Bedingungen der Entwicklung: Die Eigenschaften von F&E-Dienstleistungen 69 3.2.1 Unsicherheit über den Erfolg 69 3.2.2 Gebundenheit von Wissen 70 3.2.3 Spezifität der Investitionen 71 3.2.4 Unsicherheit über das Verhalten des Partners 73 3.3 Die Ko-Exploration von Wissen: Gemeinsame Entwicklung von F&E-Dienstleistungen 74 3.3.1 Die Eigenschaften von F&E-Dienstleistungen und die Organisation der Entwicklung 76 3.3.2 Die Lösung der Austauschprobleme im eingebetteten Netzwerk 77 Kapitel 4 Datenerhebung und Analysemethode 86 4.1 Die Auswahl der Firmen der explorativen Fallstudie 86 4.2 Vorgehen mit Interviews und Inhaltsanalyse 89 Kapitel 5 Empirische Fundierung der Konzepte 96 5.1 Die Bedingungen der Entwicklung von F&E-Dienstleistungen 96 5.1.1 Unsicherheit über den Erfolg erschwert Preissetzung 97 5.1.2 Gebundenheit benötigt persönlichen Austausch 99 5.1.3 Investitionen in Vertrauen und Verständnis erhöhen den Wert der Beziehung 101 5.1.4 Unsicherheit über den Partner führt zu Opportunismus 103 5.2 Die Beziehung zwischen F&E-Dienstleister und Kunde im eingebetteten Netzwerk 105 5.2.1 Gegenseitiges Vertrauen in Entgegenkommen und Kompetenzen 106 5.2.2 Gemeinsames Verständnis dank physischer Nähe 107 5.2.3 Stabile Beziehungen durch gemeinsames Vertrauen und Verständnis 109 5.2.4 Gemeinsame Normen zum Schutz von Wissen 110 Kapitel 6 Empirische Überprüfung der Hypothesen 117 6.1 Der Markt für F&E-Dienstleistungen: Kompetenzen und Innovationsleistung 118 6.1.1 Nachfrage nach Wissen wegen fehlenden Kompetenzen 118 6.1.2 Erhöhung der Innovationsleistung durch Zugang zu Wissen 122 6.2 Die Organisation von F&E-Dienstleistungen im eingebetteten Netzwerk 126 6.2.1 Gegenseitiges Vertrauen reduziert Unsicherheit über Erfolg und ermöglicht Preissetzung 127 6.2.2 Gemeinsames Verständnis überwindet Gebundenheit von Wissen und ermöglicht Koordination 131 6.2.3 Spezifische Anlagen erhöhen Stabilität der Beziehung und beeinflussen Partnerwahl 135 6.2.4 Gemeinsame Normen senken Unsicherheit über Partnerverhalten und schützen entwickeltes Wissen 138 Kapitel 7 Implikationen der Resultate 144 7.1 Beitrag zur Forschung 144 7.1.1 KIBS-Ansatz: Die Entwicklung von wissensintensiven Dienstleistungen im Innovationssystem 145 7.1.2 Transaktionskostenansatz: Der Austausch von Ressourcen in der hybriden Organisationsform 148 7.1.3 Netzwerkperspektive: Bedingungen für die Organisation im Netzwerk 152 7.1.4 Open Innovation Ansatz: Kosten und Nutzen für das Fallbeispiel F&E-Dienstleistungen 155 7.2 Folgerungen für das Management von F&E-Dienstleistungen 157 7.2.1 Gegenseitiges Vertrauen und gemeinsame Normen aufbauen mit Kunden 159 7.2.2 Strategien der Kundensuche 163 7.3 Massnahmen der Innovationspolitik 164 7.3.1 Neoklassische Argumentation: Reduktion der Unsicherheit und Intensivierung des Wettbewerbs 165 7.3.2 Argumentation der NIS-Perspektive: Fähigkeiten stärken und Austausch fördern 170 Kapitel 8 Zusammenfassung 176 Anhang A Leitfaden der Interviews 188 A.1 Interviewleitfaden F&E-Dienstleister 188 A.2 Interviewleitfaden Kunden 193 Literaturverzeichnis 198 Adrian Rohner befasst sich mit der ђ́خHandelswareђ́ج Wissen in Form von wissens℗Ưintensiven Dienst℗Ưleistungen, am Fallbeispiel Dienstleistungen in Forschung- und Entwicklung (F&E). Da Wissen als Handelsware einige Besonderheiten aufweist, geht es darum herauszufinden, wie diese Dienstleistungen zwischen Firmen gehandelt werden bzw. wie der Markt für F&E-Dienstleistungen funktioniert. Der Autor zeigt auf, dass es sich nicht um einen ђ́خMarkt́ђج im ursprünglichen Sinn handelt, sondern dass es für die Anbieter und Nachfrager vielmehr darum geht, enge und stabile Beziehungen aufzubauen, um die Entwicklung von F&E-Dienstleistungen zu ermöglichen. Für das Management von wissens℗Ưinten℗Ưsiven Dienstleistungen sind die Befunde des Autors etwa bei der Kundensuche und der Organi℗Ưsation der Entwicklung von Bedeutung. Auch für die Wirtschaftspolitik leitet er Schlussfolgerungen ab, um die Innovationsleistung der Unternehmen zu fördern. ℗¡Der Inhalt n℗¡ Wissenstransfern℗¡ Forschung und Entwicklungn℗¡ Transaktionskostenn℗¡ Unternehmensnetzwerk℗¡Die Zielgruppen℗ʺ℗¡℗¡℗¡℗¡℗¡℗¡ Studierende im Master- oder Doktorandenstudium; Forschende in den Fachbereichen Innovationsökonomie, KIBS (knowledge intensive business services), Transaktionskostenansatz, Netzwerkforschung, Open Innovation℗ʺ℗¡℗¡℗¡℗¡℗¡℗¡ Management von Forschung und Entwicklung (F&E); Wissens-, Innovations- und Forschungsmanagement℗¡Der℗¡AutorAdrian Rohner arbeitete bis 2012 als wissenschaftlicher Mitarbeiter am Institut für Volkswirtschaftslehre der Universität Zürich. Adrian Rohner befasst sich mit der "Handelsware" Wissen in Form von wissensintensiven Dienstleistungen, am Fallbeispiel Dienstleistungen in Forschung- und Entwicklung (F & E). Da Wissen als Handelsware einige Besonderheiten aufweist, geht es darum herauszufinden, wie diese Dienstleistungen zwischen Firmen gehandelt werden bzw. wie der Markt für F & E-Dienstleistungen funktioniert. Der Autor zeigt auf, dass es sich nicht um einen "Markt" im ursprünglichen Sinn handelt, sondern dass es für die Anbieter und Nachfrager vielmehr darum geht, enge und stabile Beziehungen aufzubauen, um die Entwicklung von F & E-Dienstleistungen zu ermöglichen. Für das Management von wissensintensiven Dienstleistungen sind die Befunde des Autors etwa bei der Kundensuche und der Organisation der Entwicklung von Bedeutung. Auch für die Wirtschaftspolitik leitet er Schlussfolgerungen ab, um die Innovationsleistung der Unternehmen zu fördern. Der Inhalt n Wissenstransfern Forschung und Entwicklungn Transaktionskostenn UnternehmensnetzwerkDie Zielgruppen· Studierende im Master- oder Doktorandenstudium; Forschende in den Fachbereichen Innovationsökonomie, KIBS (knowledge intensive business services), Transaktionskostenansatz, Netzwerkforschung, Open Innovation· Management von Forschung und Entwicklung (F & E); Wissens-, Innovations- und ForschungsmanagementDerAutorAdrian Rohner arbeitete bis 2012 als wissenschaftlicher Mitarbeiter am Institut für Volkswirtschaftslehre der Universität Zürich Front Matter....Pages 1-1 Fragestellung, Abgrenzung und Bedeutung des Themas....Pages 1-19 Theoretische Perspektiven zum Austausch von Wissen....Pages 21-54 Synthese der theoretischen Perspektiven und Entwicklung der Hypothesen....Pages 55-75 Datenerhebung und Analysemethode....Pages 77-86 Empirische Fundierung der Konzepte....Pages 87-107 Empirische Überprüfung der Hypothesen....Pages 109-135 Implikationen der Resultate....Pages 137-168 Zusammenfassung....Pages 169-180 Back Matter....Pages 10-10