Marketing und Electronic Commerce : Managementwissen und Praxisbeispiele für das erfolgreich expansive Marketing

Das Buch richtet sich sowohl an Entscheider wie auch Umsetzer von Marketingstrategien in Unternehmen. Besonders angesprochen werden Projektverantwortliche in Electronic Commerce-Projekten sowie Geschäftsführer und Marketingverantwortliche in kleinen und mittelständischen Unternehmen. Das Buch bietet einen Einblick in erfolgreiche Strategien sowie eine umfassende Übersicht über die wesentlichen Aspekte der Realisierung. Ziel ist es, den Unternehmen Guidelines an die Hand zu geben, die die Ausweitung von Geschäften in elektronischen Märkten auch über die nationalen Grenzen hinweg zu realisieren helfen. Neben Erfahrungsberichten und Anwendungshilfen sind, soweit für die Praxis relevant, Beiträge aus der Forschung auf dem Gebiet des Electronic Commerce enthalten. Die Autoren kommen aus verschiedenen Bereichen der Wirtschaft, Unternehmens- und DV-Beratungen, Pharmaunternehmen, von Telekommunikationsdienstleistern, Software- und Multimediaproduzenten, Wirtschaftsverbänden und aus der Wissenschaft (Deutschland, Großbritannien). Front Matter....Pages I-IX Erfolgsfaktoren für Electronic Commerce Anwendungen....Pages 1-27 Grundlagen des Internet....Pages 29-48 Elektronische Marktforschung: E-Mail- und Web-Umfragen....Pages 49-68 Möglichkeiten der internationalen Sekundärforschung im Internet....Pages 69-98 Relationship Marketing und das Internet....Pages 99-116 Der Einsatz ausgewählter Kommunikationsinstrumente im Internet....Pages 117-135 Einflüsse des Internet auf das internationale Marketing-Management....Pages 137-158 Internationale Produktpolitik mit dem Internet....Pages 159-192 Internationale Kontrahierungspolitik mit dem Internet....Pages 193-218 Internationale Distributionspolitik mit dem Internet....Pages 219-248 Zahlungsformen im Internet....Pages 249-265 Implementierung einer Webpräsenz....Pages 267-287 Online-Börse im Internet....Pages 289-314 Pharmamarketing im Internet....Pages 315-335 Online-Verbandsmarketing....Pages 337-350 Analyse und Vergleich deutscher und US-amerikanischer Unternehmens-Homepages....Pages 351-366 Technologische Entwicklungen und ihre Konsequenzen für den Electronic Commerce....Pages 367-376 Next Generation Internet — Die Zukunft des Internet....Pages 377-402 Back Matter....Pages 403-410