Marketing-management Mit Multimedia: Neue Medien, Neue Märkte, Neue Chancen (german Edition)

Die Herausgeber Christoph Wamser, Diplomkaufmann, ist Spezialist für den Einsatz neuer Medien und Mitglied der Electronic Marketing Group der Managementberatung Arthur D. Little International, Düsseldorf. Dietmar H. Fink, Diplomkaufmann, ist Berater im Geschäftsbereich TIME (Telekommunikation, Informationstechnologie, Medien und Elektronik) der Managementberatung Arthur D. Little in Düsseldorf und Mitbegründer der Electronic Marketing Group. Front Matter....Pages 1-9 Front Matter....Pages 11-11 Einführung in das Electronic Marketing — von der Technik zum Nutzen....Pages 13-27 Der Electronic Marketing Mix — mit interaktiven Medien zum Markterfolg....Pages 29-40 Electronic Marketing Management — die Spielregeln der neuen Medien....Pages 41-50 Front Matter....Pages 51-51 Online-Werbung — der direkte Weg zum Verbraucher....Pages 53-60 Im Dialog mit dem Kunden — Chancen und Herausforderungen im Internet....Pages 61-68 Die CD-ROM als Werbeträger im Produktmarketing....Pages 69-76 Advertainment — spielend zum Erfolg....Pages 77-84 Front Matter....Pages 85-85 Online-Shopping — von der Kommunikation zur Distribution....Pages 87-94 Der Content Broker — strategische Positionierung eines Online-Shops im Internet....Pages 95-107 Informations- und Verkaufsterminals — neue Medien am Point of Sale....Pages 109-117 Computer Aided Selling und Multimedia....Pages 119-127 Front Matter....Pages 129-129 Virtuelle Produkte im multimedialen Netzwerk-Computing....Pages 131-139 Multimedia als Produktergänzung....Pages 141-145 Die vollkommene Preistransparenz - neue Rahmenbedingungen durch neue Medien....Pages 147-151 Die Electronic Purse - multifunktionales Zahlungsmittel der Zukunft?....Pages 153-169 CyberMoney - Chancen und Risiken von Online-Zahlungssystemen....Pages 171-186 Front Matter....Pages 187-187 Webtracking — Werbeerfolgskontrolle im Netz....Pages 189-198 Online-Marktforschung — Grundlagen und Technik....Pages 199-202 Virtuelle Testmärkte — alle Daten im Griff....Pages 203-209 Front Matter....Pages 211-211 Die integrierte Electronic Marketing Strategie....Pages 213-221 Front Matter....Pages 211-211 Customer Value Management — der Kunde als strategische Größe im Electronic Marketing....Pages 223-235 Neue Medien, neues Wissen, neue Märkte — eine kritische Reflexion in die Zukunft....Pages 237-246 Back Matter....Pages 247-254 Die Aktualitat des Themas, Marketing mit Multimedia" ist ungebrochen. Homepages, Online-Shopping, virtuelle Testmarkte, CyberMoney - kaum ein Marketing-Manager kann sich der Faszination der Moglichkeiten ent ziehen, die die neuen, multimedialen Technologien erofihen. Die Meinun gen fiber die tatsachliche Bedeutung des Multimedia-Einsatzes im Absatz bereich gehen zwar noch weit auseinander, fest steht aber: Eine Beschafti gung mit der Thematik ist dringend erforderlich. Viele sprechen in diesem Zusammenhang von einer Revolution des Mar keting. Online-Szenarien des vollstandig vemetzten Konsumenten machen die Runde. Zwar sind diese ein probates Mittel, um zukiinftige Auswir kungen der neuen Technologien zu analysieren, wichtig ist aber, zwischen jetzt Machbarem und zukiinftigen Potentialen zu unterscheiden. Es gilt, vor dem Hintergrund der spezifischen Rahmenbedingungen eines Unter nehmens zu fiberpriifen, welche multimedialen Anwendungen kurz-, mit tel- und langfristig fUr we1che Produkte und Zielgruppen zum Einsatz kornmen sollten. Mit dem vorliegenden Buch gelingt es den Herausgebern, in kompakter und verstandlicher Form einen umfassenden, aktuellen Uberblick fiber die Einsatzmoglichkeiten, Chancen und Risiken der neuen Medien im Marke ting-Management zu vermitteln. Ihre umfassende Beratungserfahrung auf dem Gebiet des Electronic Marketing und die Auswahl fiihrender Experten a1s Co-Autoren macht das Buch zu einer lohnenden, praxisorientierten Einfiihrung fUr aIle, die sich jetzt im Marketing-Bereich mit den neuen Medien konfrontiert sehen. Das Buch beantwortet die zentralen Fragen, die sich in den Untemehmen derzeit stellen, wenn es gilt, die innovativen Moglichkeiten der neuen Medien in Markterfolge umzusetzen. Thomas Ring Vice President Arthur D. Little, Inc Homepages, Online-Shopping, virtuelle Test-märkte, CyberMoney - kaum ein Marketingexperte kann sich der Faszination der neuen multimedialen Technologien entziehen.'Electronic Marketing'gibt in kompakter und verständlicher Form einen umfassenden Überblick über die Einsatzmöglichkeiten, Chancen und Risiken der neuen Medien im Marketing-Management.'Experten aus Wissenschaft und Praxis erläutern die Bedeutung einer effizienten Electronic-Marketing-Strategie.'Arzneimittel-Zeitung Homepages, Online-shopping, Virtuelle Test-märkte, Cybermoney - Kaum Ein Marketingexperte Kann Sich Der Faszination Der Neuen Multimedialen Technologien Entziehen. Electronic Marketing Gibt In Kompakter Und Verständlicher Form Einen Umfassenden Überblick über Die Einsatzmöglichkeiten, Chancen Und Risiken Der Neuen Medien Im Marketing-management. Experten Aus Wissenschaft Und Praxis Erläutern Die Bedeutung Einer Effizienten Electronic-marketing-strategie. Arzneimittel-zeitung