Logistik und Marketing in der Supply Chain: Wertsteigerung durch virtuelle Geschäftsmodelle

Die neuen Informationstechnologien ermöglichen Geschäftslösungen, die die Prozesse fundamental verändern: Unternehmen werden innerhalb des Verbundes Lieferant-Hersteller-Abnehmer in ihre wertschöpfenden Bestandteile zerlegt und in virtuellen Geschäftsgemeinschaften neu zusammengefügt. Dieses Buch beschreibt ausführlich, wo die Schnittstellen für Supply Chain Management in firmenübergreifend abgestimmten Lieferketten liegen und anhand welcher Kennzahlen eine Steuerung erfolgen kann. Es zeigt außerdem, wie durch das gezielte Management von Lieferketten virtuelle Geschäftsmodelle nachhaltig zur Wertsteigerung der beteiligten Partner beitragen: - Supply Chain Management als integriertes Logistikmanagement - Strukturen von Supply Chains: Kunden, Produkte, Prozesse, Informationen - Kostenmanagement - Kundenservice - Software-Werkzeuge für Supply Chains - Steigerung des Unternehmenswertes durch Supply Chains Zahlreiche Beispiele verdeutlichen die technischen und betriebswirtschaftlichen Möglichkeiten und vermitteln praxisorientierte Lösungsansätze zur Absicherung bzw. zum Aufbau eigener Leistungspotenziale. Das Buch richtet sich an Studenten und Dozenten der Betriebswirtschaftslehre an Universitäten, Fachhochschulen und Akademien mit den Schwerpunkten Logistik, Marketing und E-Business sowie an Unternehmenspraktiker in den Bereichen Logistik und Marketing. Prof. Dr. Doris Kortus-Schultes lehrt Marketing und Handelsbetriebslehre an der FH Niederrhein, Mönchengladbach. Dipl.-Ing., Dipl.-Wirtsch.-Ing. Ute Ferfer ist an der Fachhochschule Aachen zuständig für Organisationsentwicklung und Hochschulplanung. Front Matter....Pages I-IX Einleitung....Pages 1-3 Supply Chains und Supply Chain Management: Definitionen und Ansatzpunkte....Pages 5-8 Supply Chain Management als integriertes Logistikmanagement....Pages 9-20 Strukturen von Supply Chains: Kunden, Produkte, Prozesse und Informationen....Pages 21-37 Supply Chains: Kostenmanagement als Hebel....Pages 39-45 Ausrichtung von Supply Chains: Kundenservice als Primat....Pages 47-56 Firmenübergreifend abzustimmende Geschäftsprozesse in Supply Chain....Pages 57-76 Beschleunigungsfaktoren im Management von Supply Chains: Software-Werkzeuge....Pages 77-79 Das Internet als Treiber im Supply Chain Management: Virtuelle Geschäftsmodelle....Pages 81-142 Chains und Supply Chain Management: Steigerung des Unternehmenswertes durch Mitgliedschaft in Supply Chains....Pages 143-149 Kollaborative Geschäftsprozesse als Wertsteigerungshebel....Pages 151-164 Back Matter....Pages 165-174 Dieses Buch beschreibt, wo die Schnittstellen fur Supply Chain Management in firmenubergreifend abgestimmten Lieferketten liegen und anhand welcher Kennzahlen eine Steuerung erfolgen kann.