Les mots sont des fenêtres (ou bien ce sont des murs): Initiation à la communication non-violente

Sous une nouvelle couverture, enrichie d'un important chapitre sur la médiation et la résolution des conflits, voici la troisième édition de l'ouvrage phare de la Communication NonViolente, traduit dans plus de 30 langues et vendu à 170 000 exemplaires en France. Grâce à des histoires, des exemples et des dialogues simples, ce livre permet d'améliorer radicalement et de rendre vraiment authentique notre relation aux autres.\ \ La plupart d'entre nous ont été élevés dans un esprit de compétition, imprégnés de préjugés et d'intolérance. Cette éducation nous conduit le plus souvent à une mauvaise compréhension des autres. Elle engendre au quotidien de la colère, des frustrations et des comportements agressifs.\ \ Une communication de qualité avec les autres est une des compétences les plus précieuses qui soit, dans sa vie personnelle comme au travail.\ \ Marshall Rosenberg met ici à notre disposition un outil très simple dans son principe, mais extrêmement puissant dans ses effets : la Communication NonViolente. Découvrez cette méthode accessible pour améliorer votre relation aux autres. 5,000,000 COPIES SOLD WORLDWIDE • TRANSLATED IN MORE THAN 35 LANGUAGESWhat is Violent Communication? If'violent'means acting in ways that result in hurt or harm, then much of how we communicate—judging others, bullying, having racial bias, blaming, finger pointing, discriminating, speaking without listening, criticizing others or ourselves, name-calling, reacting when angry, using political rhetoric, being defensive or judging who's'good/bad'or what's'right/wrong'with people—could indeed be called'violent communication.'What is Nonviolent Communication? Nonviolent Communication is the integration of four things: • Consciousness: a set of principles that support living a life of compassion, collaboration, courage, and authenticity • Language: understanding how words contribute to connection or distance • Communication: knowing how to ask for what we want, how to hear others even in disagreement, and how to move toward solutions that work for all • Means of influence: sharing'power with others'rather than using'power over others'Nonviolent Communication serves our desire to do three things: • Increase our ability to live with choice, meaning, and connection • Connect empathically with self and others to have more satisfying relationships • Sharing of resources so everyone is able to benefit La plupart d'entre nous avons été élevés dans un esprit de compétition, de jugement, d'exigence et de pensée de ce qui est " bon " ou " mauvais ". Au mieux, ces conditionnements peuvent conduire à une mauvaise compréhension des autres, au pire, ils génèrent colère, frustration, et peuvent conduire à la violence. Une communication de qualité entre soi et les autres est aujourd'hui une des compétences les plus précieuses. Par un processus en quatre points, Marshall Rosenberg met ici à notre disposition un outil très simple dans son principe, mais extrêmement puissant, pour améliorer radicalement et rendre vraiment authentique notre relation aux autres. Grâce à des histoires, des exemples et des dialogues simples, ce livre nous apprend principalement : à manifester une compréhension respectueuse à tout message reçu, à briser les schémas de pensée qui mènent à la colère et à la déprime, à dire ce que nous désirons sans susciter d'hostilité et à communiquer en utilisant le pouvoir guérisseur de l'empathie. Cette nouvelle édition est par ailleurs enrichie d'un important chapitre sur la médiation et la résolution des conflits. Bien plus qu'un processus, c'est un chemin de liberté, de cohérence et de lucidité qui nous est ici proposé! [La Découverte] La Plupart D'entre Nous Avons été éduqués Dans Un Esprit De Compétition, De Jugement, D'exigence Et De Pensée De Ce Qui Est « Bon » Ou « Mauvais ». Au Mieux, Ces Conditionnements Peuvent Conduire à Une Mauvaise Compréhension Des Autres, Au Pire, Ils Génèrent Colère, Frustration, Et Peuvent Conduire à La Violence. Une Communication De Qualité Entre Soi Et Les Autres Est Aujourd'hui Une Des Compétences Les Plus Précieuses. Par Un Processus En Quatre Points, Marshall Rosenberg Met Ici à Notre Disposition Un Outil Très Simple Dans Son Principe, Mais Extrêmement Puissant, Pour Améliorer Radicalement Et Rendre Vraiment Authentique Notre Relation Aux Autres. Grâce à Des Histoires, Des Exemples Et Des Dialogues Simples, Ce Livre Nous Apprend Principalement : - à Manifester Une Compréhension Respectueuse à Tout Message Reçu, - à Briser Les Schémas De Pensée Qui Mènent à La Colère Et à La Déprime, - à Dire Ce Que Nous Désirons Sans Susciter D'hostilité, - à Communiquer En Utilisant Le Pouvoir Guérisseur De L'empathie. Bien Plus Qu'un Processus, C'est Un Chemin De Liberté, De Cohérence Et De Lucidité Qui Nous Est Ici Proposé. Cette Nouvelle édition Est Enrichie D'un Important Chapitre Sur La Médiation Et La Résolution Des Conflits. "Most of us have been educated from birth to compete, judge, demand, and diagnose--to think and communicate in terms of what is 'right' and 'wrong' with people. At best, communicating and thinking this way can create misunderstanding and frustration. At its worst, it can lead to anger, depression, and even emotional or physical violence. [This book] uses stories, role-plays, and real-world examples to introduce the Nonviolent Communication (NVC) process. Far more than simple techniques, you'll learn to transform the thinking, language, and moralistic judgments that prevent the quality of relationships you've always wanted. Start to more easily resolve conflicts, get what you want without demands, hear the needs of others, strengthen your personal and professional relationships, and live your fullest potential. With Nonviolent Communication, you'll learn to: significantly improve your relationships with family, friends, and co-workers; stay peaceful in the face of judgment, criticism, and anger; speak, think, and listen in ways that inspire compassion and understanding; break patterns of thinking that lead to stress, depression, guilt, and shame; discover common ground with anyone, anytime, anywhere."--Book cover. La 4e de couv. indique : "La plupart d'entre nous avons été éduqués dans un esprit de compétition, de jugement, d'exigence et de pensée de ce qui est " bon " ou " mauvais ". Au mieux, ces conditionnements peuvent conduire à une mauvaise compréhension des autres, au pire, ils génèrent colère ou frustration, et peuvent conduire à la violence. Une communication de qualité entre soi et les autres est aujourd'hui une des compétences les plus précieuses. Par un processus en quatre points, Marshall Rosenberg met ici à notre disposition un outil très simple dans son principe, mais extrêmement puissant, pour améliorer radicalement et rendre vraiment authentique notre relation aux autres. Grâce à des histoires, des exemples et des dialogues simples, ce livre nous apprend principalement : à manifester une compréhension respectueuse à tout message reçu, à briser les schémas de pensée qui mènent à la colère et à la déprime, à dire ce que nous désirons sans susciter d'hostilité, à communiquer en utilisant le pouvoir guérisseur de l'empathie. Bien plus qu'un processus, c'est un chemin de liberté, de cohérence et de lucidité qui nous est ici proposé." An enlighting look at how peaceful communication can create compassionate connections with family, friends, and other acquaintances, this book uses stories, examples, and sample dialogues to provide solutions to communication problems both at home and in the workplace. Guidance is provided on identifying and articulating feelings and needs, expressing anger fully, and exploring the power of empathy in order to speak honestly without creating hostility, break patterns of thinking that lead to anger and depression, and communicate compassionately. These nonviolent communication skills are fully explained and can be applied to personal, professional, and political differences. Included in the new edition is information on how to compassionately connect with oneself. The Latest Edition Of The Communication Guide That Has Sold More Than 1,000,000 Copies An Enlightening Look At How Peaceful Communication Can Create Compassionate Connections With Family, Friends, And Other Acquaintances, This International Bestseller Uses Stories, Examples, And Sample Dialogues To Provide Solutions To Communication Problems Both At Home And In The Workplace. Guidance Is Provided On Identifying And Articulating Feelings And Needs, Expressing Anger Fully, And Exploring The Power Of Empathy In Order To Speak Honestly Without Creating Hostility, Break Patterns Of Thinking That Lead To Anger And Depression, And Communicate Compassionately. Included In The New Edition Is A Chapter On Conflict Resolution And Mediation. Giving from the heart Communication that blocks compassion Observing without evaluating Identifying and expressing feelings Taking responsibility for our feelings Requesting that which would enrich life Receiving empathically The power of empathy Connecting compassionately with ourselves Expressing anger fully Conflict resolution and mediation The protective use of force Liberating ourselves and counseling others Expressing appreciation in nonviolent communication.