Lean Banking: Die Anwendbarkeit des Lean Management bei deutschen Kreditinstituten (German Edition)

Neben Den Gestaltungsdimensionen Organisation, Mitarbeiterführung Und Unternehmungskultur Werden Auch Arbeitsrechtliche Barrieren Und Potentielle Widerstände Der Mitarbeiter Aufgezeigt. Seit der Deregulierung der Finanzdienstleistungsmärkte und insbesondere seit der Eröffnung des Europäischen Binnenmarktes furchten deutsche Kreditinsti tute um ihre nationale und internationale Wettbewerbsfähigkeit. Man griff daher bereitwillig die Anregungen des japanischen "LeanManagement" zur Verbesse rung der eigenen Wettbewerbsposition auf. Einer Studie des Massachusetts In stitute of Technology (MIT) zufolge verfugen die japanischen Automobilher steller auf grund dieses Management-Konzeptes über deutliche Wettbewerbs vorteile gegenüber der weltweiten Konkurrenz. Wie nicht anders zu erwarten, lassen sich jedoch nicht alle Aspekte des Lean Management uneingeschränkt und problemlos auf deutsche Banken anwenden. Vielmehr ist eine Vielzahl von kultur- und branchenspezifischen Besonderheiten zu berücksichtigen. Dieser Problematik widmet sich Frau Linseisen. Aufbauend auf den wichtigsten Erkenntnissen der MIT-Studie und einer Fülle weiterer Pu blikationen zu diesem Themenbereich erörtert sie zunächst die Besonderheiten der japanischen Unternehmungsfuhrung. Ausgehend von den Rahmenbedingun gen der Entstehung des Lean Management, insbesondere den sozio-kulturellen Kontextfaktoren des Landes, werden das Zielsystem, Wirtschaftlichkeit der Lei stungserstellung und -verwertung, Kundenorientierung, Qualität, Flexibilität und Mitarbeiterintegration, sowie die zentralen Gestaltungsdimensionen des Lean Management, Organisation, Mitarbeiterfuhrung und Unternehmungskultur, er örtert. Typisch japanische Verfahrens- und Verhaltensweisen kommen hierbei zutage und werden dem europäischen Leser verständlich gemacht. Im Anschluß an diese grundlegende Darstellung der Besonderheiten der Unter nehmungsfuhrung in der japanischen Automobilindustrie werden die Möglich keiten der Anwendung des Lean Management bei deutschen Kreditinstituten ge zeigt. Dabei gilt den potentiellen Problemfeldern, die aus der betrieblichen Mit bestimmung gemäß Betriebsverfassungsgesetz sowie aus der generellen Ableh nung von Organisationsveränderungen seitens der Mitarbeiter resultieren kön nen, besondere Aufmerksamkeit Front Matter....Pages I-XIV Einführung....Pages 1-7 Das “International Motor Vehicle Program” des Massachusetts Institute of Technology zum internationalen Vergleich der Automobilindustrie....Pages 9-21 Ausgewählte Aspekte der Unternehmungsführung im Lean Management der japanischen Automobilindustrie....Pages 23-108 Lean Banking — Möglichkeiten der Anwendung des Lean Management in deutschen Kreditinstituten....Pages 109-198 Zusammenfassung und abschließende Würdigung....Pages 199-201 Back Matter....Pages 203-290