Lass uns miteinander sprechen: Psychologie der erfolgreichen Gesprächsführung (Psychologie für Studium und Beruf) (German Edition)

Durch dieses kompakte Lehrbuch lernen Sie auf unterhaltsame Weise die wichtigste Form menschlicher Kommunikation – das persönliche Gespräch – in seinen wesentlichen Facetten kennen. Es fokussiert sich vorrangig auf die Kommunikation im beruflichen Kontext, doch können die Prinzipien natürlich auch auf andere Lebensbereiche angewendet werden: Lernen Sie, wie wir neben dem gesprochenen Wort auch mit unserem Körper kommunizieren, wie wir Kontakt zu unseren Gesprächspartnern aufbauen und wie wir erreichen, dass andere Menschen Lust und Interesse haben, mit uns zu sprechen. Front Matter ....Pages I-X Einführung (Ulf Lubienetzki, Heidrun Schüler-Lubienetzki)....Pages 1-3 Persönliche Haltung und Verhalten im Gespräch (Ulf Lubienetzki, Heidrun Schüler-Lubienetzki)....Pages 5-20 Erfolgreiche Gesprächsführung (Ulf Lubienetzki, Heidrun Schüler-Lubienetzki)....Pages 21-41 Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen (Ulf Lubienetzki, Heidrun Schüler-Lubienetzki)....Pages 43-57 Gesamtzusammenfassung in Schlagworten (Ulf Lubienetzki, Heidrun Schüler-Lubienetzki)....Pages 59-63 Back Matter ....Pages 65-71