Krankenhausmanagement

Herausgeber: Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Horst Albach ist Professor der Betriebswirtschaftslehre an der Humboldt-Universität Berlin und Direktor am Wissenschaftszentrum Berlin. Die Autoren sind namhafte Wissenschaftler. Strategische Planung ist unerläßlich zur Sicherung der Marktstellung und Entwicklung von Erfolgspotentialen eines Unternehmens. Sie ist eine der originären Aufgaben des Ma nagements. Obschon das Gesundheitssystem in Deutschland kein Marktsystem ist, erfährt es durch die verstärkte Einführung von Marktelementen einen deutlichen Wandel. Die Ver fasser leiten daraus die Notwendigkeit einer institutionalisierten strategischen Planung im Unternehmen Krankenhaus ab. Von den Krankenhäusern wirdtrotzstaatlicher Krankeu hausplanung eine aktive Rolle bei der Gestaltung der Zukunft gefordert. Der Beitrag be schreibt am Beispiel des für das Ostalb-Klinikum Aalen entwickelten Strategiefächers Managementkonzepte und Werkzeuge der strategischen Planung und ihre Umsetzung in die Krankenhaus-Praxis. Die Darstellung der strategischen Grundhaltung bestehend aus Unternehmensphilosophie, -Ieitbild und Zielsystem sowie die Vorstellung eines vor kurzem abgeschlossenen Projektes, Strategische Neuausrichtung der Kardiologie, bilden die Schwerpunkte. Summary For a modern enterprise, for the protection of its market positions and the development of success potentials, it is imperative to carry out strategic planning. This is one of the orig inal tasks of the management of an enterprise. Although Germany's health-system is not a market-orientated system, it is currently changed by the increased installation of mar ket elements. From this fact the authors derive the necessity of institutionalised strategic planning fort the enterprise hospital. Despite planning on a governmentallevel, an active part in the shaping of the future is demanded of the hospitals. This article describes man agerneut programmes, tools of Strategie planning and their implementation in hospital's practice at the example of the strategy array developed for the Ostalb-Klinikum Aalen Front Matter....Pages N2-X Zur Verselbständigung von Universitätskliniken....Pages 1-10 Die strategische Ausrichtung eines Universitäts-Krankenhauses....Pages 11-26 Strategische Planung — Eine immer wichtiger werdende Aufgabe für das Krankenhausmanagement....Pages 27-50 Managed Care: Organisationen im Wandel — Produktdifferenzierung und Mehr-Produkt-Unternehmen —....Pages 51-80 Selektive Verträge in der Krankenversorgung — Chancen und Risiken....Pages 81-94 Qualitätsmanagement im Krankenhaus....Pages 95-110 Modelle der Dienstleistungsqualität in Kliniken....Pages 111-124 Alternative Arbeitszeitmodelle und die Qualität der Patientenversorgung — eine empirische Studie auf chirurgischen Intensivstationen....Pages 125-146 Spezialisierung und Kooperation als Strukturoptionen für deutsche Krankenhäuser im Lichte computergestützter Modellrechnungen....Pages 147-166 Die Einführung des Personalmanagementsystems SAP R/3 HR in der Personalverwaltung des Universitätsklinikums Ulm....Pages 167-186 Wirtschaftlichkeitsanalyse mittels Data Envelopment Analysis zum Krankenhausbetriebsvergleich....Pages 187-206 Rezensionen....Pages 207-209 Back Matter....Pages 210-215