Kommunikation und Emotion : Theoretische und empirische Untersuchungen zur Rolle von Emotionen in der verbalen Interaktion

Was man in der alteuropäischen Metaphysik "das Wesen" des Menschen genannt hat, ist historisch zugrunde gegangen. Die Spezifik des Menschen wurde in seiner dualistischen Aufspaltung, entweder Seele oder Körper zu sein, und in seiner monistischen Auflösung, ganz Natur oder Geist zu sein, verfehlt. Gleichwohl sind wir alle in unserem Common sense praktisch der Frage ausgesetzt, wie wir die natürlichen, sozialen und kulturellen Aspekte unserer Existenz in der Führung eines menschlichen Lebens sinnvoll berücksichtigen können. Die neuen Reproduktions-, Umwelt-, Kommunikations- und Sozialtechnologien werfen täglich die Frage auf, was es heißt, als vergleichbare Person und als Individuum ein menschliches Leben zu führen. Die "Philosophische Anthropologie" (Helmuth Plessner) hat die Spezifik menschlicher Phänomene naturphilosophisch als eine Besonderheit im Spielverhalten höherer Säugetiere erschlossen. Im Spielen kann Verhalten von seinem ursprünglichen Antrieb abgelöst und an einen neuen Antrieb gebunden werden. Dies gelingt seitens des Organismus um so besser, je rückbezüglicher seine zentrische Form (Gehirn) der Selbstreproduktion wird. Dadurch entsteht aber eine Ambivalenz in den Zentrierungsrichtungen des Verhaltens, nämlich spontan aus der leiblichen Funktionsmitte des Organismus heraus oder von den körperlich möglichen Funktionsmitten der Umwelt her. Diese Ambivalenz bedarf zur Stützung entsprechender soziokultureller Lösungsformen, in denen sie lebbar verschränkt werden kann. Wer – wie z. B. Kinder – spielt, lebt in der Differenz, sein Verhalten verkörpern (von einem Zentrum außerhalb des eigenen Leibes her koordinieren) und verleiblichen (auf seinen eigenen unvertretbaren Leib hin zentrieren) können zu müssen. Die (kategorische) Not solcher Lebewesen, ihre beiden Zentrierungsrichtungen ausbalancieren zu müssen, kann aber auf kontingente Weise (konjunktivisch) befriedigt werden. Dieser "Kategorische Konjunktiv" (Plessner) der Lebensführung macht Menschen einer geschichtlich zu erringenden soziokulturellen Natur bedürftig. Im ersten des auf zwei Bände konzipierten Werks wird Plessners "Kategorischer Konjunktiv" als ein Spektrum menschlicher Phänomene vorgeführt, in denen sich unsere verschiedenen leiblichen und körperlichen Sinne zu einer Funktionseinheit verschränken. Der Zusammenhang unserer Sinne ergibt sich daraus, daß jeder Mensch lebensgeschichtlich eine soziokulturelle Elementarrolle spielt. Dank dieser kann man sich personalisieren (vergleichbar werden) und im Unterschied zu ihr individualisieren. Das Schauspielen der Rolle gerinnt in Ausdrucks-, Handlungs- und Sprachformen, unter denen die westliche Modernisierung höchst einseitig solche der Selbstbeherrschung durch Selbstbewußtsein ausgezeichnet hat. Das Ausspielen der Rolle findet aber seine Verhaltensgrenzen in Phänomenen ungespielten Lachens und Weinens, in denen die Zuordnung zwischen Individuum und Person nicht mehr gelingt. Das Eingespieltsein zwischen sich als Person und Individuum kann im ungespielten Lachen zu mehrsinnig oder im ungespielten Weinen sinnlos werden. Die soziolkulturell zu bestimmter Zeit anerkannten Rollen werden aber individuell durch Süchte und Leidenschaften und geschichtlich durch kulturelle Entfremdung der Nachwachsenden und gesellschaftliche Öffnung der Gemeinschaftsformen wieder aus der Balance gebracht. Daraus resultiert das Problem der geschichtlichen Selbstermächtigung von Individuen und Generationen. Plessners neue Konzeption souveräner Formen von Macht, die aus der Relation zur eigenen Unbestimmtheit zu gewinnen sind, und im Hinblick auf die moderne Emanzipation der Macht für plurale Gesellschaften als Minima moralia erörtert. In den Verhaltensgrenzen des angespielten Lachen und Weinens werden wir uns unbestimmt. Wer diese Grenzen überschreitet, begeht der Möglichkeit nach Unmenschliches. 1 Einleitung 2 Zusammenhänge zwischen Emotionen und sprachlich-kommunikativen Phänomenen. Der Forschungsstand und ein Versuch seiner Erklärung 2.1 Überblick über die in der Literatur behandelten Themen und Aspekte 2.2 Zur Vernachlässigung von Emotionen in der (Sprach-) Wissenschaft 3 Zur Konzeptualisierung von Emotionen 3.1 Zur Konzeptualisierung von Interaktion und Kommunikation 3.2 Zur Konzeptualisierung und Definition von Emotion 3.3 Konstitution von Emotionen 3.4 Regeln der Emotionalität und Regulation von Emotionen 4 Emotionen und kommunikative Prozesse 4.1 Emotionen in der Interaktion: Kommunikationsaufgaben und kommunikative Verfahren ihrer Lösung 4.2 Zusammenhänge und Auswirkungen 4.3 Zur Emotionsanalyse von Interaktionen 5 Exemplarische empirische Analysen 5.1 Anteilnahmemuster 5.2 Gegensätze und Emotionen 5.3 Gemeinsamkeiten und Emotionen 5.4 Soziale Emotionen 5.5 Erzählungen und Emotionen 5.6 Therapeutische Gespräche und Emotionen 6 Abschließende Bemerkungen 7 Literatur 8 Materialanhang Transkript 1: Mieterhöhung Transkript 2: Zuspätkommen Transkript 3: Wallraff Transkript 4: § 218 – Will Geißler die Wende? Transkript 5: Munitionstransporte Transkript 6: Schuhe ausziehen Transkript 7: Vergessenes Schild Transkript 8: Autoreparatur Transkript 9: Ullas Besuch Transkript 10: Geben und Nehmen 10 Transkript 11: Eheproblem 2 Transkript 12: Eheproblem 1 Transkript 13: Geben und Nehmen 9 9 Personenregister 10 Sachregister Reinhard Fiehler. Includes Bibliographical References (p. [251]-271)