Kommunikation im Krisenmodus : Konzeption des Strategischen Framing am Beispiel der Finanzkrise 2008/09

Daniel Völker verankert den kommunikationswissenschaftlichen Framing-Ansatz als zentralen Teil der Krisenkommunikation. Er befragte dazu Praktiker im Bundesfinanzministerium zu Strategien in der Krise und wertete Medienberichte mit einer groß angelegten Framing-Analyse auf strategische Frames aus. Der Autor bietet nicht nur theoretische und methodische Hinweise zur Weiterentwicklung der Krisen- und Framing-Forschung, sondern gibt auch Einblicke in die Genese von Kommunikationsstrategien. Die einschneidende Finanzkrise 2008/09 zeigt, dass Deutungswettbewerbe im Krisenmodus intensiv untersucht werden müssen, da sie über die Legitimierung von Organisationen hinaus gesellschaftliche Veränderungen ermöglichen. Daniel Völker verankert den kommunikationswissenschaftlichen Framing-Ansatz als zentralen Teil der Krisenkommunikation. Er befragte dazu Praktiker im Bundesfinanzministerium zu Strategien in der Krise und wertete Medienberichte mit einer groß angelegten Framing-Analyse auf strategische Frames aus. Der Autor bietet nicht nur theoretische und methodische Hinweise zur Weiterentwicklung der Krisen- und Framing-Forschung, sondern gibt auch Einblicke in die Genese von Kommunikationsstrategien. Die einschneidende Finanzkrise 2008/09 zeigt, dass Deutungswettbewerbe im Krisenmodus intensiv untersucht werden müssen, da sie über die Legitimierung von Organisationen hinaus gesellschaftliche Veränderungen ermöglichen. Der Inhalt Krisenkommunikation und der neue Multivocal Approach Neusystematisierung des Forschungsstands zum Framing aus handlungsorientierter Perspektive Das Bundesfinanzministerium in der Finanzkrise 2008/09 Entstehung und Entwicklung von Deutungsmustern Die Zielgruppen Dozierende und Studierende der Publizistik-, Kommunikations- und Politikwissenschaft Kommunikationsverantwortliche und Berater in Politik, Wirtschaft, Medien und Zivilgesellschaft Der Autor Dr. Daniel Völker studierte Publizistik- und Kommunikationswissenschaft an der Freien Universität Berlin. Seine Forschungsinteressen sind gesellschaftspolitische Kommunikation und Kommunikationsmanagement. Er berät als Kommunikationsberater unter anderem Bundesministerien, Verbände und Nichtregierungsorganisationen Front Matter....Pages I-XIII Einleitung....Pages 15-30 Bezugsrahmen Krisenkommunikationsforschung....Pages 31-52 Bezugsrahmen Framing-Ansatz....Pages 53-91 Bezugsrahmen Organisationstheorie....Pages 93-112 Strategisches Framing in Krisen....Pages 113-150 Strategisches Framing als Element einer dynamischen Krisenkommunikationsforschung....Pages 151-157 Empirische Studie: Struktur und Methoden....Pages 159-190 Ergebnisse der Leitfadeninterviews....Pages 191-205 Ergebnisse der Frame-Analyse des Akteursmaterials....Pages 207-211 Ergebnisse der Struktur- und Themenanalyse der Medienberichte....Pages 213-224 Ergebnisse Strukturdimension: Identifikation von Frames in der Krisenberichterstattung....Pages 225-248 Ergebnisse Akteursdimension: Identifikation von spezifischen Frame-Mustern....Pages 249-257 Ergebnisse Prozessdimension: Identifikation von Framing-Linien....Pages 259-268 Einordnung der Befunde aller empirischen Untersuchungen....Pages 269-292 Fazit, Diskussion und Forschungsbedarf....Pages 293-298 Ausblick....Pages 299-303 Back Matter....Pages 305-343 Konzeption des Strategischen Framing am Beispiel der Finanzkrise 2008/09