Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь

معرفی کتاب «Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь» نوشتهٔ Райхельд Ф., Марки Р.;Пер. с англ. Филина С.; Науч. ред. Чичмели И.، منتشرشده توسط نشر Издательство "Манн در سال 2013. این کتاب در فرمت pdf، زبان ru ارائه شده است.