Introducción al Trabajo Social

Este manual está dirigido a los alumnos de los primeros cursos de la diplomatura de Trabajo Social, pero también será de utilidad a los trabajadores sociales y profesores. En él se abordan desde los aspectos más teóricos como el desarrollo de la acción social y su evolución histórica en España, y la relación del Trabajo Social con el conjunto de prácticas y disciplinas sociales, hasta el análisis de situaciones y problemas sociales concretos y las distintas respuestas teóricas y de intervención ante ellos. Asimismo, identifica los fundamentos y principios éticos que orientan la actividad del Trabajo Social y presenta técnicas de reflexión, observación, análisis y comunicación. Introducción al Trabajo Social Página Legal Índice Los autores Prólogo 1. El estudio de la historia para comprender el Trabajo Social. La ayuda al necesitado en la Antigüedad de Oriente a Occidente 1. El sentido de la historia en el Trabajo Social 2. Historia de la acción social en tiempos remotos 2.1 La formación de las sociedades complejas 2.2 El Código de Hammurabi 2.3 La acción del Estado en el antiguo Egipto 2.4 El lejano Oriente: China 3. El pueblo hebreo 4. La antigua Grecia 4.1 La infancia 4.2 La ayuda al necesitado 4.3 Los ancianos 5. El mundo romano 6. El cristianismo 7. La época feudal 8. Citas bibliográficas 9. Bibliografía básica comentada 10. Bibliografía complementaria 2. Precedentes del Trabajo Social: precursores y reformadores sociales 1. Precedente en Trabajo Social: concepto 1.1 Consideraciones realizadas por algunos autores de Trabajo Social 2. El Renacimiento y su significado 2.1 Renacimiento y humanismo 2.2 Aproximación al recogimiento o encierro de pobres en el siglo XVI 3. Labor realizada por los reformadores sociales en la atención de la pobreza 4. Siglo XVI: Juan Luis Vives, Miguel de Giginta, Cristóbal Pérez de Herrera 4.1 Juan Luis Vives (1492-1540): vida y obra 4.1.1 Aportaciones 4.1.2 Del socorro de los pobres (1525) 4.2 Miguel de Giginta y la «novedad» de su tratado 4.3 Cristóbal Pérez de Herrera (1556-1620) 5. Siglo XVII: san Vicente de Paúl (1581-1660) 5.1 Vida y obra 6. Siglos XVIII-XIX: conde Rumford y Thomas Chalmers 6.1 Benjamin Thompson, conde Rumford (1753-1814) 6.2 Thomas Chalmers (1780-1847) 7. Conclusiones 8. Bibliografía básica comentada 9. Bibliografía complementaria 3. Nacimiento y evolución del Trabajo Social 1. Los comienzos de la sociedad capitalista 2. Nacimiento y evolución de la Revolución Industrial 2.1 ¿De dónde surge el concepto Revolución Industrial?: primeras figuras 2.2 Consolidación de la Revolución Industrial: 1750-1850 2.3 La cuna de la Revolución Industrial 2.4 La revolución tecnológica 2.5 Nuevas clases sociales 2.6 Adam Smith y su tratado sobre la riqueza de las naciones 2.7 La Revolución Industrial fuera de Gran Bretaña 2.8 El auge del Estado nacional 2.8.1 El principio de las nacionalidades 2.9 Año 1848: la revolución triunfa en Europa 2.9.1 Italia: de la disgregación a la unidad 2.9.2 La unificación de Alemania 2.9.3 La desmembración del Imperio Otomano 2.10 La cuestión social 2.10.1 Aparición de una nueva clase 3. El papel de los reformadores desde las ideologías socialistas utópicas 3.1 Charles Fourier 3.2 Robert Owen 3.3 Étienne Cabet 3.4 Pierre Joseph Proudhon 3.5 Las primeras manifestaciones sociales 4. La primera forma de Trabajo Social: la COS 4.1 Charles Stewart Loch 4.2 Josephine Shaw Lowel 4.3 Beatrice Webb 4.4 Samuel y Henrietta Barnett 4.5 Primeros triunfos, pequeñas victorias. Reformas o revolución 4.6 Familia y trabajo en el siglo XIX 4.7 La cuestión social vista por el Papa 5. Bibliografía básica comentada 6. Bibliografía complementaria 4. Teorías de las principales figuras del Trabajo Social 1. Elementos condicionantes de las aportaciones de las principales figuras del Trabajo Social 1.1 La aparición de instituciones de bienestar derivadas de la existencia de conflictos políticos en el seno de las sociedades industriales 1.2 La definición social de los clientes del Trabajo Social 1.3 Los referentes teóricos dominantes en el ámbito de las ciencias sociales 1.4 La existencia de diferencias en la concepción del Trabajo Social 2. Las principales figuras del Trabajo Social 2.1 Octavia Hill 2.2 Josephine Shaw Lowell 2.3 Jane Addams 2.4 Mary Ellen Richmond 3. Conclusiones 4. Bibliografía básica comentada 5. Bibliografía complementaria 5. Trabajo Social en España 1. Introducción 2. Antecedentes del Trabajo Social en España 3. Orígenes y evolución del Trabajo Social en España 3.1 Primera etapa del Trabajo Social en España 2 (1930-1970) 3.1.1 El surgimiento de los primeros profesionales del Trabajo Social 3.1.2 La formación en Trabajo Social en esta primera etapa 3.2 Segunda etapa del Trabajo Social en España (1970-1990) 3.2.1 Fase de estabilización técnica (1970-1980) 3.2.2 Avances del Trabajo Social a partir de 1980 3.3 Tercera etapa: el Trabajo Social a partir de 1990 3.3.1 Contexto sociopolítico 3.3.2 Realidades, dificultades y retos del Trabajo Social 3.3.3 La reforma de los planes de estudios en Trabajo Social y el área de conocimiento 3.4 Balance provisional del Trabajo Social en España 4. Bibliografía básica comentada 5. Bibliografía complementaria 6. Corrientes filosóficas y teóricas que han influido en el Trabajo Social: funcionalismo, marxismo y teorías comprensivas 1. Introducción 2. El funcionalismo como paradigma de orden y consenso: su influencia en el Trabajo Social 2.1 El pensamiento previo al funcionalismo. El positivismo y la transformación del pensamiento social 2.2 Factores de orden intelectual-teórico El positivismo y las exigencias del método científico El descubrimiento de la existencia de leyes sociales La autonomía de la sociedad civil Las ideas evolucionistas de Herbert Spencer 2.3 Factores de orden social y político La Revolución Industrial El auge de los ideales democráticos El capitalismo y la cuestión social 2.4 Precursores del pensamiento funcionalista 2.4.1 Augusto Comte y el espíritu positivo (1798-1857) 2.4.2 Émile Durkheim y la coacción social (1858-1917) 2.4.3 Herbert Spencer y el darwinismo social (1820-1903) 2.5 La influencia del funcionalismo en la conformación del pensamiento social 2.6 Trabajo Social y funcionalismo: influencias 2.6.1 El predominio del empirismo 2.6.2 La excesiva centralidad en el sujeto 3. El marxismo como paradigma de conflicto social. Su influencia en el Trabajo Social 3.1 Marx y el conflicto como motor del cambio social (1818-1883) 3.2 La concepción materialista de la historia 3.2.1 Marx y la dialéctica 3.2.2 La teoría de la alienación 3.3 Trabajo Social y conflictivismo 3.3.1 El ejercicio dialéctico en el Trabajo Social 4. Las orientaciones comprensivas en el Trabajo Social 4.1 Objetivismo y determinismo filosófico frente a las orientaciones comprensivas 4.2 Algunos precursores del pensamiento basado en la comprensión 4.3 Algunas escuelas que utilizan el modelo comprensivo 4.3.1 Escuelas interpretativistas: interaccionismo simbólico y fenomenología 4.3.2 Las escuelas humanista y existencial 4.4 El Trabajo Social y los modelos comprensivos 4.4.1 Las propuestas interpretativistas y el Trabajo Social 4.4.2 El modelo centrado en el cliente en el Trabajo Social 5. Bibliografía básica comentada 6. Bibliografía complementaria 7. Aportaciones de las ciencias sociales al Trabajo Social 1. Introducción 2. La sociología 2.1 El objeto de estudio de la sociología 2.2 Aportaciones de la sociología al Trabajo Social 3. La psicología 3.1 El objeto de estudio de la psicología 3.2 Aportaciones de la psicología al Trabajo Social 4. El derecho 4.1 El objeto de estudio del derecho 4.2 Aportaciones del derecho al Trabajo Social 5. La antropología 5.1 El objeto de estudio de la antropología 5.2 Aportaciones de la antropología al Trabajo Social 6. La economía 6.1 El objeto del estudio de la economía 6.2 Aportaciones de la economía al Trabajo Social 7. La medicina 7.1 El objeto de estudio de la medicina social 7.2 Aportaciones de la medicina al Trabajo Social 8. La historia 8.1 El objeto de estudio de la historia 8.2 Aportaciones de la historia al Trabajo Social 9. La ciencia política 9.1 El objeto de estudio de la ciencia política 9.2 Aportaciones de la ciencia política al Trabajo Social 10. Bibliografía básica comentada 11. Bibliografía complementaria 8. Aspectos generales: relaciones del Trabajo Social con el bienestar social. Estado del bienestar. Política social. Servicios sociales. Diferenciación de conceptos 1. Bienestar social. Desarrollo humano. Pobreza humana 1.1 Marco referencial: Declaración Universal de los Derechos Humanos y paradigma de desarrollo humano de Naciones Unidas 2. Política social. Estado del bienestar 2.1 Tipologías de política social 2.2 Cuestionamiento de los modelos de Estado del bienestar y planteamientos actuales 3. Servicios sociales. Servicios de bienestar social 3.1 Grupos sociales con mayor riesgo de pobreza humana 4. Trabajo Social: defender, difundir y aplicar los derechos humanos 5. Bibliografía básica comentada 6. Bibliografía recomendada 7. Bibliografía complementaria 9. El concepto de Trabajo Social. El Trabajo Social como profesión: la identidad del trabajador social. El Trabajo Social como disciplina científica. La tecnología y el Trabajo Social 1. El concepto de Trabajo Social: su definición 1.1 Introducción: la evolución histórica de la definición del Trabajo Social 1.2 Las etapas históricas 1.2.1 Etapa de ayuda técnica 1.2.2 Etapa de actividad precientífica 1.2.3 Etapa de profesión específica 1.2.4 Etapa de intento de conceptualización 2. El Trabajo Social como profesión: la identidad profesional 2.1 Introducción: una profesión multifacética 2.2 La formación: elemento imprescindible de la capacitación profesional 2.2.1 Orientaciones generales de la formación profesional en el Trabajo Social 2.2.2 Las escuelas de Trabajo Social 2.3 El perfil profesional: un estilo de hacer 2.3.1 Los espacios de la intervención del trabajador social 2.3.2 La naturaleza de los problemas y su abordaje por el trabajador social 2.4 La integración práctica de los saberes: la necesaria interdisciplinariedad del Trabajo Social 2.4.1 ¿Qué se entiende por interdisciplinariedad en el Trabajo Social? 2.4.2 El enfoque global característico del trabajador social 2.5 La profesionalización del Trabajo Social 3. El Trabajo Social como disciplina científica 3.1 Introducción: el estatus científico del Trabajo Social 3.1.1 El conocimiento vulgar o espontáneo 3.1.2 El conocimiento científico 3.2 Ciencia social y método científico en el Trabajo Social 3.2.1 La especificidad de lo social desde el enfoque del Trabajo Social 3.2.2 El Trabajo Social como disciplina científica 3.3 Características del Trabajo Social como disciplina científica 4. La tecnología y el Trabajo Social 4.1 Introducción: ¿qué es la tecnología? 4.2 ¿Qué es la tecnología social? 4.3 Ciencia predictiva y tecnología social 4.4 El Trabajo Social como tecnología y los nuevos modelos de acción 4.5 El Trabajo Social como «buen hacer» 5. Bibliografía básica comentada 6. Bibliografía complementaria 10. Naturaleza, objeto, objetivos y funciones del Trabajo Social 1. Naturaleza del Trabajo Social 1.1 Aspectos conceptuales generales 1.1.1 Naturaleza teórica o científico-académica del Trabajo Social 1.1.2 Naturaleza práctica o técnico-profesional del Trabajo Social 1.2 Resumen de las propuestas teóricas existentes 1.2.1 Propuestas foráneas 1.2.2 Propuestas españolas 1.2.3 Propuestas internacionales 2. Objeto del Trabajo Social 2.1 Aspectos conceptuales generales 2.1.1 La problemática social del ser humano como objeto del Trabajo Social 2.1.2 La operatividad social del ser humano como objeto del Trabajo Social 2.2 Resumen de las propuestas teóricas existentes 2.2.1 Propuestas foráneas 2.2.2 Propuestas españolas 2.2.3 Propuestas internacionales 3. Objetivos y funciones del Trabajo Social 3.1 Aspectos conceptuales generales 3.1.1 Objetivos y funciones sociológicas o esenciales del Trabajo Social 3.1.2 Objetivos y funciones metodológicas o instrumentales del Trabajo Social 3.2 Resumen de las propuestas teóricas existentes 3.2.1 Propuestas foráneas 3.2.2 Propuestas españolas 3.2.3 Propuestas internacionales 4. Bibliografía básica comentada 5. Bibliografía complementaria 11. La ética del Trabajo Social en la época posmoderna 1. Introducción: dos sentidos de «posmodernidad» y la crítica de la ética profesional 2. El papel de la ética en la profesionalización del Trabajo Social 3. Los valores de las políticas de bienestar social y la profesionalización del Trabajo Social en la época posmoderna 4. La ética profesional y los nuevos valores del Trabajo Social 5. La filosofía posmoderna: una metodología crítica y una filosofía política 6. La imposibilidad de la identidad profesional según la filosofía posmoderna 7. Conclusiones: el papel de la ética profesional en la posmodernidad 8. Bibliografía básica comentada 9. Bibliografía complementaria 12. Las necesidades sociales. Conceptos. Perspectivas en el análisis de las necesidades sociales. Problemas sociales y necesidades 1. Resumen 2. Introducción 3. Algunos conceptos aclaratorios 3.1 Necesidad 3.2 Deseo 3.3 Demanda 3.4 Problema social 3.5 Recurso 4. Aplicación de los conceptos al Trabajo Social 4.1 Necesidad, demanda y Trabajo Social 4.2 Problemas sociales y Trabajo Social 4.3 Estado de necesidad, recursos y Trabajo Social 5. Diferentes aportaciones teóricas 5.1 Charlotte Towle: las necesidades básicas en el Trabajo Social 5.2 Teoría de las jerarquías de Maslow 5.3 Teoría de las necesidades de Bradshaw 5.4 Teoría de las necesidades humanas de Doyal y Gough 5.5 Teoría de las necesidades desde la perspectiva del desarrollo humano 5.5.1 Propuesta de matriz de las necesidades de Manfred Max-Neef [21] 5.5.2 Teoría de la capacidades de Amartya Sen 5.5.3 Aportaciones de Martha Nussbaum 6. Conclusiones 7. Citas bibliográficas 8. Bibliografía básica comentada 9. Bibliografía complementaria 13. Los recursos sociales 1. Introducción 2. El Trabajo Social y los recursos sociales 3. Conceptualización 3.1 Características 4. Evolución de los recursos sociales 5. Clasificación de los recursos sociales 5.1 Recursos sociales de carácter general 5.2 Recursos sociales sectoriales 5.2.1 Menores 5.2.2 Mujeres 5.2.3 Mayores 5.2.4 Discapacitados 5.2.5 Toxicómanos 5.2.6 Transeúntes 5.3 Prestaciones económicas 5.3.1 Renta mínima de inserción 5.3.2 Ayudas de emergencia social 5.4 Voluntariado 5.5 Grupos de autoayuda-Ayuda mutua 6. Bibliografía básica comentada 7. Bibliografía complementaria 14. El método en el Trabajo Social 1. Procedimiento científico y método 2. El procedimiento y las operaciones del Trabajo Social 2.1 El Trabajo Social como actividad racional 2.2 La estructura básica del procedimiento en Trabajo Social 2.3 Las operaciones del Trabajo Social y las fuentes de información científica 2.4 Las operaciones del procedimiento como holograma: la superposición de fases, las operaciones que cabalgan juntas 2.4.1 Construir el conocimiento: el ejercicio profesional es parte del problema 2.4.2 El diagnóstico o la interpretación de cara a la acción 2.4.3 El diseño de la intervención: el proyecto o la programación 2.4.4 La evaluación 2.5 La actuación estratégica 2.6 La filosofía de la intervención: la intervención consciente 3. El procedimiento y la epistemología del Trabajo Social 3.1 La implicación como estilo relacional y como vehículo del mejor Trabajo Social: si quieres saber de algo, intenta cambiarlo 3.2 La dialogicidad frente a la prescripción: construir la mirada intersubjetiva 3.3 El desarrollo del procedimiento como construcción de la palabra común 3.4 La diversidad de puntos de vista y la cientificidad 3.5 Actitudes propias de una pedagogía participativa: convertir las operaciones del procedimiento en oportunidad de acción de las poblaciones 3.6 El proyecto de influencia del trabajador social 3.7 El Trabajo Social es proactivo y persigue «objetivos de proceso» 4. Los métodos tradicionales del Trabajo Social 4.1 Los métodos tradicionales como grandes estrategias de abordaje de situaciones sociales 4.2 El Trabajo Social de casos 4.3 El Trabajo Social comunitario 4.4 El Trabajo Social de grupo 5. Bibliografía básica comentada 6. Bibliografía complementaria 15. Los métodos secundarios. La supervisión. La investigación. La administración 1. Los métodos secundarios 2. La supervisión 2.1 Origen de la supervisión en el Trabajo Social 2.2 El proceso de supervisión 2.3 Funciones de la supervisión en el Trabajo Social 2.3.1 Función docente de la supervisión 2.3.2 Función de apoyo de la supervisión 2.3.3 Función administrativa de la supervisión 3. La investigación 3.1 Evolución histórica de la investigación en el Trabajo Social 3.2 Enfoques en la investigación en el Trabajo Social 3.3 Temas de investigación en el Trabajo Social 4. La administración 4.1 Conceptualización 4.2 Funciones del administrador 4.3 Fases del proceso administrativo 4.3.1 La planificación 4.3.2 La organización 4.3.3 La dirección 5. Bibliografía básica comentada 6. Bibliografía complementaria 16. La intervención profesional: espacios y prácticas profesionales 1. Introducción 2. Los modelos teóricos y de intervención profesional 3. El modelo fenomenológico 3.1 Las técnicas no directivas 3.2 Principios filosóficos del modelo de intervención no directivo 3.3 Actitudes fundamentales para la práctica profesional. La escucha activa 3.4 Ideas sobre el aprendizaje y la enseñanza 3.5 Sus aportaciones a la intervención profesional 4. La comunicación humana en las relaciones interpersonales 4.1 Todo es comunicación 4.2 La importancia de lo digital y lo analógico en la comunicación 4.3 El contenido y la relación en la comunicación 4.4 Los conflictos y su resolución en función de la puntuación de la secuencia de los hechos 4.5 La simetría y la complementariedad de las interacciones 4.6 Aplicaciones de los axiomas de la comunicación y sus fundamentos a las prácticas profesionales 5. El modelo sistémico 5.1 La diferenciación del sí mismo en el sistema familiar 5.2 Su importancia como modelo de aplicación a la práctica profesional 6. El modelo de redes sociales 6.1 Definiciones de red social 6.2 Redes sociales primarias, secundarias e institucionales 6.3 Fundamentos para la práctica profesional 7. Las constelaciones familiares como modelo integrador de lo fenomenológico y lo sistémico en el ámbito social 7.1 La conciencia de grupo 7.2 Tipos de sentimientos y aplicaciones a la intervención profesional 9. Bibliografía básica comentada 9. Bibliografía complementaria 17. Los ámbitos profesionales del Trabajo Social 1. Introducción 2. Perfil y funciones genéricas del trabajador social 3. Áreas y sectores de intervención del Trabajo Social 4. El Trabajo Social en el sistema de servicios sociales 4.1 Programa de Trabajo Social de zona 4.2 Programa de familia y convivencia 4.3 Programa de inserción social 4.4 Programa de participación social 5. El Trabajo Social en el sistema judicial 5.1 Administración de justicia: juzgados y tribunales 5.1.1 Juzgados de primera instancia (familia) 5.1.2 Juzgados de menores 5.1.3 Clínicas médico-forenses 5.1.4 Institutos anatómico forenses 5.1.5 Juzgados de primera instancia e instrucción 5.1.6 Juzgados de vigilancia penitenciaria 5.1.7 Metodología de intervención en una peritación social 5.2 Servicios sociales penitenciarios 6. El Trabajo Social en el sistema educativo 6.1 Equipos del sistema educativo: estructura y funciones 6.2 Funciones del Trabajo Social en el sistema educativo 7. El Trabajo Social en el sistema sanitario 7.1 Atención primaria: centros de salud 7.2 Atención especializada: hospitales 7.2.1 Servicio de atención al paciente 7.2.2 Servicio de geriatría 7.2.3 Servicio de salud mental 8. El Trabajo Social en empresa 9. El Trabajo Social en las organizaciones no gubernamentales 10. Bibliografía básica comentada 11. Bibliografía complementaria 18. Comunicación y Trabajo Social 1. Introducción 2. Concepto y requisitos de la comunicación 2.1 Concepto 2.2 Requisitos 3. Elementos y tipos de comunicación 4. Proceso de la comunicación 5. Importancia de la comunicación para el Trabajo Social 5.1 La comunicación nos hace humanos. Es una necesidad básica 5.2 Sin comunicación o con comunicación defectuosa o deficitaria surgen problemas 5.3 Nuestro sujeto y objeto de trabajo son las personas y las relaciones 6. Objetivos de la comunicación 7. Factores que favorecen y dificultan la comunicación 7.1 Actitudes que favorecen la comunicación efectiva 7.2 Barreras y facilitadores de la comunicación 7.3 Estrategias de comunicación efectiva 8. Métodos, técnicas e instrumentos 8.1 Métodos 8.2 Técnicas 8.3 Instrumentos 9. Telecomunicaciones y sociedad de la información 10. La entrevista 11. El informe, la ficha y la historia social 11.1 El informe social 11.2 La ficha social 11.3 La historia social 12. Conclusiones 12.1 Síntesis 13. Bibliografía básica comentada 14. Bibliografía complementaria 15. Anexo: Modelo de ficha social