Integriertes Marketing- Und Vertriebsmanagement: Unter Berücksichtigung Der Hersteller-handel-interaktion Im Konsumgütermarkt (De Gruyter Studium) (German Edition)

Corporations must contend with ongoing change: established brands are losing market share, and rapid digital developments are boosting internal complexity while also enhancing transparency for customers. This textbook examines marketing and sales as equally important domains which must be managed as an integrated unit – not least because of their great impact on other parts of the company. Einführung in das Absatzmarketing mit den Funktionen Marketing und Vertrieb Entwicklung unternehmensinterner Lösungsansätze für eine effektive und effiziente Marktbearbeitung online wie offline Darstellung anhand einprägsamer Beispiele Gegenwärtige Veränderungen des Umfeldes gehen mit gravierenden Folgen für die Unternehmen einher. Einst erfolgreich etablierte Marken verlieren Marktanteile an Newcomer, die auf eine andere Art die Kunden in ihren Bann ziehen. Rapide digitale Entwicklungen steigern darüber hinaus die Entscheidungskomplexität in den Unternehmen bei extrem hoher Informationstransparenz seitens der Endverbraucher. Hinzu kommen die Gegebenheiten des Käufermarktes, in welchem das Angebot größer als die Nachfrage ist, und die Leistungen aufgrund fehlender Alleinstellungsmerkmale der Unternehmen mehr oder weniger auf den Preis als schlussendliches Kaufkriterium reduziert werden. Vor diesem Hintergrund kommt dem Zusammenspiel von Marketing und Vertrieb eine herausragende Bedeutung zu. Der Blick wird dabei in erster Line auf Hersteller gerichtet, welche über selbstständige Handelsunternehmen ihre Produkte respektive ihre Marke steuern. Dabei deckt der Marketing-Mix die Tätigkeitsfelder der betrachteten Bereiche ab, wobei sich regelmäßig nachfolgende Zuordnung vornehmen lässt: Das Marketing zeichnet sich in erster Linie verantwortlich für die Produkt- respektive Markenpolitik sowie die Kommunikationspolitik. Sie ist damit vor allem auf die Konsumenten ausgerichtet. Dem Vertrieb hingegen werden vor allem die Distributionspolitik sowie die Durchsetzung der Preispolitik zugeordnet. Aus Herstellersicht obliegt ihm die Verantwortung für die Handelsunternehmen, die den Verkauf an den Endkunden übernimmt. Je nach verfolgter Strategie wird der einen oder anderen Einheiten in den Unternehmen unterschiedliche Bedeutung eingeräumt. Denn ist das Unternehmen in Bezug auf seine Absatzmarktstrategie eher marken- bzw. produktgetrieben, so hat das Marketing die dominierende Position. Liegt hingegen der Fokus primär auf der Zusammenarbeit mit den Händlern, so ist die vertriebliche Tätigkeit federführend. Zielsetzung des vorliegenden Buches ist es, Marketing und Vertrieb eine gleichgewichtete Bedeutung einzuräumen und es integriert zu führen. Eben beide Einheiten nicht als voneinander getrennt agierende Leistungsbereiche anzusehen, sondern vielmehr sie als eine für den Absatzmarkt verantwortliche und ganzheitliche Unit zu verstehen, deren Tätigkeit aufgrund des Engpasses weitreichenden Einfluss auch auf die nachgelagerten Funktionseinheiten hat Etablierte Marken verlieren Marktanteile an Newcomer. Rapide digitale Entwicklungen steigern die Komplexität für Unternehmen bei gleichzeitig hoher Markttransparenz für den Konsumenten. Hinzu kommt die Käufermarktsituation, die mangels USP oftmals den Preis als einziges Kaufkriterium in den Mittelpunkt rückt. Konsumgüterhersteller müssen sich diesen veränderten Absatzmarktbedingungen stellen, um langfristig erfolgreich zu sein. Obwohl Marketing und Vertrieb gleichermaßen für den Erfolg auf dem Absatzmarkt verantwortlich sind, lassen sich in der Praxis oft Probleme in der Zusammenarbeit bzw. eine zu geringe Kooperationsbereitschaft beobachten. Ziel des vorliegenden Buches ist es, Lösungsansätze aufzuzeigen, um Marketing und Vertrieb integriert zu führen - als eine schlagkräftige Einheit mit Verantwortung für den ganzheitlichen Markenerfolg auf dem Absatzmarkt, sowohl gegenüber den Konsumenten als auch gegenüber den Händlern, und zwar online wie offline Inhalt Abbildungsverzeichnis Tabellenverzeichnis 1. Einleitung 2. Bestimmungsmerkmale von Marketing und Vertrieb 3. Relevante interne und externe Einflussgrößen 4. Verknüpfung der absatzmarktgerichteten Perspektiven 5. Entwicklung eines integrativen Controllingkonzeptes Literatur