Инструменты продвижения товаров и услуг: учебное пособие

Учеб. пособие. — Пермь : Изд-во Перм. нац. исслед. политехн. ун-та, 2012. — 216 с. — ISBN 978-5-398-00790-9. Систематизирован и обобщен материал с позиции методологических основ деятельности по продвижению товаров и услуг. Рассмотрены некоторые аспекты и тенденции современной маркетинговой практики. Представлены различные ее направления: от обозначения современной роли продвижения в деятельности компании, особенностей продвижения в сфере услуг и В2В до вирусного маркетинга и малобюджетного продвижения. Приведены контрольные вопросы и практические задания, список рекомендуемой литературы и приложения. Предназначено для студентов очной и заочной форм обучения, соответствует содержанию учебной программы и Государственному образовательному стандарту по специальности 080111.65 «Маркетинг». Содержание Роль и место продвижения товаров и услуг в маркетинговой деятельности организации Роль позиционирования в процессе продвижения Процесс маркетинговых коммуникаций Классификация маркетинговых коммуникаций Современный подход к классификации маркетинговых коммуникаций Виды и типы рекламоносителей Практические рекомендации по реализации программы продвижения Особенности продвижения услуг Услуги и их классификация Модели маркетинга услуг и их роль в продвижении услуг Конкурентные преимуществами и потребительская ценность в сфере Наиболее эффективные маркетинговые коммуникации в сфере услуг Особенности продвижения товаров и услуг на рынке В2В Промышленный маркетинг и его особенности Особенности конкурентной борьбы на промышленном рынке Потребитель на рынке В2В Особенности коммуникаций и продвижения на рынке В2В Наиболее эффективные методы продвижения на В2В-рынках Малобюджетные способы продвижения товаров и услуг Сущность и причины малобюджетного продвижения Способы малобюджетного продвижения Недостатки малобюджетного продвижения Мобильный маркетинг Мобильный маркетинг. Его преимущества и ограничения Инструменты и виды мобильного маркетинга Технологическое обеспечение мобильного маркетинга и его задачи Характеристика потребителей при мобильном продвижении Оценка эффективности мобильного маркетинга Продвижение товаров и услуг посредством сети Интернет Значение интернет-маркетинга для современных компаний Бизнес-модели в Интернете Коммуникационная политика в Интернете Сайт компании. Особенности разработки Способы привлечения внимания потребителей к сайту Типы продвижения в сети Интернет Ограничения интернет-методов Эффективность интернет-маркетинга Нестандартные методы продвижения товаров и услуг Причины снижения эффективности традиционных методов продвижения Понятие и методика латерального маркетинга Сущность, формы и методы вирусного продвижения Сенсорный брендинг как вид нестандартного продвижения Организация и управление процессом продвижения товаров и услуг. Бюджет Процесс управления продвижением и его этапы Выбор и обоснование маркетинговых коммуникаций Разработка плана-программы продвижения Бюджетирование деятельности по продвижению Оценка эффективности продвижения товаров и услуг Сущность и роль оценки эффективности маркетинговых коммуникаций Показатели эффективности мероприятий по продвижению