Informale Organisation und Mitarbeiter-Lebenszyklus : Der Einfluß sozialer Beziehungen auf Teilnahme und Leistung

Die klassische Organisationslehre beschränkt sich weitgehend auf die offiziellen, formalen Regeln und Strukturen von Unternehmen. Diese geben die realen Abläufe und Beziehungen im Arbeitsprozeß jedoch nur unvollständig wieder. Ulrike Kesten analysiert, wie sich informale Beziehungen auf den Eintritt von Mitarbeitern in die Unternehmung, auf die Leistungserbringung sowie auf ihren möglichen Austritt auswirken. Dabei wird deutlich, daß auch diese inoffiziellen Vorgänge bestimmten Gesetzmäßigkeiten folgen. Auf dieser Grundlage diskutiert die Autorin die Vor- und Nachteile der informalen Organisation und entwickelt Gestaltungsempfehlungen für den Umgang mit informalen Strukturen. Front Matter....Pages I-XIX Einleitung....Pages 1-8 Entdeckung und Begriff der informalen Organisation....Pages 9-42 Elemente der formalen und informalen Organisation....Pages 43-113 Der Einfluß der informalen Organisation in den Phasen des Mitarbeiter-Lebenszyklus....Pages 115-334 Schlußbetrachtung....Pages 335-342 Back Matter....Pages 343-376