Human Factors : Psychologie sicheren Handelns in Risikobranchen : mit 17 Tabellen

**Der Mensch als „Risikofaktor" !?** In Luftfahrt, Kernkraft, chemischer Industrie, Medizin und Militar arbeiten Menschen mit komplexen technischen Systemen. Doch in kritischen Situationen entscheidet der Mensch, nicht die Maschine – und das haufig unter Zeitdruck und hohem Risiko. Dabei konnen Fehler dramatische Konsequenzen haben. „Risikobranchen" benotigen deshalb Konzepte, die Fehlerquellen minimieren, sicheres Handeln fordern und den „Faktor Mensch" effektiver einsetzen. **Konzepte und Ansatze der Human-Factors-Psychologie** * Risikofaktor Mensch: Wahrnehmung, Aufmerksamkeit, Denken, Motivation und Kommunikation * Risikofaktor Organisation: Sicherheitskultur, Fuhrung, Arbeit im Team, internationale Unternehmen **Konkrete Ma?nahmen fur die Praxis** * Risikofelder sicherer machen: Anwendungswissen fur Luftfahrt, Medizin, Prozessindustrie, Kernkraft, Militar und Polizei * Prozesse optimieren: Komplexitat reduzieren, Systeme gestalten, sicheres Handeln trainieren Sicherheitsbeauftragte, Ingenieure, Trainer, Fuhrungskrafte und Personalfachleute in Risikobranchen sowie Studierende der Psychologie und Ingenieurwissenschaften finden in diesem Buch einen Uberblick uber Human-Factors-Forschungsfelder, praxisnahe Konzepte von Experten anschaulich erklart und aktuelle Fallbeispiele! **Der Mensch – vom Risiko- zum Erfolgsfaktor !** Front Matter....Pages I-IX Front Matter....Pages 1-1 Human Factors....Pages 3-18 Sicherheit....Pages 19-35 Fehler und Unfälle....Pages 36-55 Front Matter....Pages 57-57 Wahrnehmung, Aufmerksamkeit und „Situation Awareness“ (SA)....Pages 59-76 Denken — Entscheiden — Handeln....Pages 77-93 Emotion und Handeln....Pages 94-112 Handeln in Gruppen....Pages 113-130 Kommunikation....Pages 131-151 Front Matter....Pages 153-153 Organisationen — Kommunikationssystem und Sicherheit....Pages 155-175 Führung....Pages 176-190 Neue Formen der Zusammenarbeit....Pages 191-203 Front Matter....Pages 205-205 Aktuelle Themen und zukünftige Entwicklungen in der Luftfahrt....Pages 207-219 Patientensicherheit und Human Factors—Vom Heute in die Zukunft gesehen....Pages 220-230 Lernen aus Störfällen und Präventionsansätze in der Prozessindustrie....Pages 231-243 Militär: Handeln in komplexen Problemlagen....Pages 244-255 Stabsarbeit und „Ständige Stäbe“ bei der Polizei: Sicherheit durch Professionalisierung....Pages 256-270 Front Matter....Pages 271-271 Komplexität handhaben—Handeln vereinheitlichen—Organisationen sicher gestalten....Pages 273-288 Human-Factors-Training....Pages 289-306 Systemgestaltung und Automatisierung....Pages 307-324 Back Matter....Pages 325-339 In Luftfahrt, Kernkraft, chemischer Industrie, Medizin und Militär arbeiten Menschen mit komplexen technischen Systemen. Doch in kritischen Situationen entscheidet der Mensch, nicht die Maschine – und das häufig unter Zeitdruck und hohem Risiko. Dabei können Fehler dramatische Konsequenzen haben. „Risikobranchen" benötigen deshalb Konzepte, die Fehlerquellen minimieren, sicheres Handeln fördern und den „Faktor Mensch" effektiver einsetzen. Im ersten Buchteil erklären Wissenschaftler Konzepte zu Sicherheit, Fehlern und menschlichem Handeln. Im zweiten Teil stellen erfahrene Praktiker aktuelle Herausforderungen einzelner Branchen vor und präsentieren Lösungsansätze: Wie werden Prozesse und Systeme sicherer und Kommunikation effektiver gestaltet? Wie kann Komplexität reduziert werden? Welche Rolle spielen Personalführung oder neue Formen der Zusammenarbeit? Wie kann Teamarbeit trainiert werden? Sicherheitsbeauftragte, Manager und Personaler in Risikobranchen, Ingenieure, Trainer und Psychologen finden in diesem Buch aktuelle Konzepte der Human-Factors-Psychologie anschaulich erklärt und mit spannenden Fallbeispielen verdeutlicht. In Luftfahrt, Kernkraft, chemischer Industrie, Medizin und MilitAr arbeiten Menschen mit komplexen technischen Systemen. Doch in kritischen Situationen entscheidet der Mensch, nicht die Maschine a" und das hAufig unter Zeitdruck und hohem Risiko. Dabei kAnnen Fehler dramatische Konsequenzen haben. a Risikobranchen" benAtigen deshalb Konzepte, die Fehlerquellen minimieren, sicheres Handeln fArdern und den a Faktor Mensch" effektiver einsetzen. Im ersten Buchteil erklAren Wissenschaftler Konzepte zu Sicherheit, Fehlern und menschlichem Handeln. Im zweiten Teil stellen erfahrene Petra Badke-schaub, Gesine Hofinger, Kristina Lauche (hrsg.). Includes Bibliographical References And Index.