Handbuch Sekretariat und Office Management: Der Praxisleitfaden für effiziente Büroorganisation, wirksame Chefentlastung und erfolgreiche Assistenz im Management (German Edition)

Das große Handbuch für Office Management, Sekretariat und Assistenz liefert Ihnen das nötige Know-how für alle wichtigen Aufgabenbereiche: Zeitmanagement, Chefentlastung, Informationsmanagement, Eventmanagement und Kommunikation. Neu in der 3. Auflage: - Neues Kapitel: Weiterbildung. - Jede Menge Link-Tipps. - Alle anderen Kapitel wurden aktualisiert und ergänzt. Front Matter....Pages 1-10 Front Matter....Pages 11-11 Aufgaben- und Arbeitsplatzorganisation....Pages 13-34 Beschaffungsmanagement....Pages 35-47 Informations- und Ablagemanagement....Pages 48-66 Intranet Office-Handbuch....Pages 67-81 Back Matter....Pages 82-82 Front Matter....Pages 83-83 Die neue Geschäftskorrespondenz – professionell, kundenorientiert, abwechslungsreich....Pages 85-119 Korrespondenz und Corporate Identity....Pages 120-132 E-Mail-Management....Pages 133-144 Protokollführung....Pages 145-164 Back Matter....Pages 165-165 Front Matter....Pages 167-167 Terminmanagement mit Microsoft Office Outlook....Pages 169-184 Teamarbeit....Pages 185-199 Zeitgemäß präsentieren: professionell, überzeugend und motivierend....Pages 200-220 Travel-Management....Pages 221-249 Event-Management....Pages 251-272 Entscheidungsvorbereitung für den Chef....Pages 273-286 Back Matter....Pages 287-288 Front Matter....Pages 289-289 Telefonkommunikation im Sekretariat....Pages 291-310 Informationsmanagement....Pages 311-320 Konfliktmanagement....Pages 321-336 Moderierte Meetings gewinnen immer....Pages 337-350 Gesprächsführung....Pages 351-364 Interkulturelle Kompetenz....Pages 365-375 Back Matter....Pages 376-376 Front Matter....Pages 377-377 Projektmanagement....Pages 379-399 Führungswissen im Sekretariat....Pages 400-418 Rechtswissen im Sekretariat....Pages 419-450 Controlling-Wissen für Sekretärinnen....Pages 451-459 Managementwissen im Sekretariat....Pages 460-472 Back Matter....Pages 473-473 Front Matter....Pages 475-475 Zeit, Ziele, Zuversicht....Pages 477-492 Kreativitätstechniken....Pages 493-507 Kopf oder Zettel? Die Informationsflut im Büro beherrschen....Pages 508-527 Stil & Etikette im Büro....Pages 528-544 Selbst ist die Power-Frau....Pages 545-555 Selbstmarketing für Assistentinnen....Pages 556-567 Back Matter....Pages 568-568 Front Matter....Pages 569-569 Finanzielle Vorsorge für Frauen....Pages 571-584 Mehr Energie im Büroalltag – gesundheitliche Vorsorge für Assistentinnen....Pages 585-603 Konkurrenzfähig durch lebenslanges Lernen....Pages 604-612 Back Matter....Pages 613-613 Back Matter....Pages 615-639