Geschäftsprozeßanalyse mit Ereignisgesteuerten Prozeßketten : Grundlagen des Business Reengineering für SAP R/3 und andere Betriebswirtschaftliche Standardsoftware

Der Schwerpunkt des Buches liegt auf der Betrachtung der derzeit wichtigsten Methode für die Beschreibung von Geschäftsprozessen, den Ereignisgesteuerten Prozeßketten. Diese werden fundiert, praxisnah und mit zahlreichen Beispielen aus konkreten Ist-Analysen und aus Software-Modellinformationen vorgestellt. Die Beschreibung ist so angelegt, daß sie nicht nur die Methode erläutert, sondern auch dem Praktiker Hilfestellung bei der Modellierung gibt, auch durch die Diskussion der Grenzen dieses Ansatzes. Das Buch ist in drei Teile untergliedert: Im ersten Teil wird das Geschäftsprozeßkonzept erläutert und die Definitionsmerkmale, Chancen und Risiken Betriebswirtschaftlicher Standardsoftware diskutiert. Der zweite Teil befaßt sich mit Ereignisgesteuerten Prozeßketten. Im dritten Teil wird dann am Beispiel von SAP R/3 und Navision Financials in der Praxis untersucht, wie moderne Gesamtkonzepte der Unternehmensmodellierung aussehen. Front Matter....Pages I-IX Einleitung....Pages 1-3 Geschäftsprozesse....Pages 5-20 Betriebswirtschaftliche Standardsoftware....Pages 21-44 Ereignisgesteuerte Prozeßketten — Grundlagen....Pages 45-86 Ereignisgesteuerte Prozeßketten — Vertiefung....Pages 87-101 Beispiele....Pages 103-158 Situationen und ihre Modellierung....Pages 159-170 Einschätzung der „Methode EPK“....Pages 171-176 Das SAP-Konzept für die Unternehmensmodellierung....Pages 177-235 Navision mit dem ARIS-Ansatz....Pages 237-243 Back Matter....Pages 245-263