Geprüfte Schutz- und Sicherheitskraft (IHK): Lehrbuch für Prüfung und Praxis

Das vorliegende Lehrbuch richtet sich an alle, die die Prüfung zur Schutz- und Sicherheitskraft vor einer Industrie- und Handelskammer ablegen wollen, dient aber auch als Nachschlagewerk für die Praxis und zur regelmäßigen Weiterbildung. Die inhaltliche Gestaltung der Kapitel orientiert sich am derzeit gültigen Rahmenstoffplan und behandelt systematisch alle prüfungsrelevanten Fachgebiete. Besonderen Wert hat der Autor auf den oft als schwierig empfundenen Rechtsteil gelegt: Zahlreiche Abbildungen und Beispiele veranschaulichen die Inhalte und ihre Bedeutung für die Praxis, erleichtern das Stoffverständnis und das Lernen: Die ideale Prüfungsvorbereitung - Schritt für Schritt. Front Matter....Pages I-XXV Front Matter....Pages 1-1 Einführung....Pages 3-8 Das Grundgesetz der Bundesrepublik Deutschland (GG)....Pages 9-19 Privatrecht....Pages 21-33 Arbeitsrecht....Pages 35-39 Straf- und Strafverfahrensrecht....Pages 41-77 Gewerberecht....Pages 79-90 Waffenrecht....Pages 91-99 Front Matter....Pages 101-106 Einführung....Pages 107-107 Aufgabenfelder der privaten Sicherheit....Pages 109-112 Kontrollen....Pages 113-139 Handeln in besonderen Situationen....Pages 141-146 Meldungen und Berichte....Pages 147-159 Front Matter....Pages 161-167 Vorbeugender Brandschutz....Pages 169-172 Brandschutzeinrichtungen....Pages 173-173 Brandschutzkontrollen....Pages 175-176 Abwehrender Brandschutz....Pages 177-178 Grundlagen der Brandentstehung und -bekämpfung....Pages 179-180 Front Matter....Pages 181-181 Alarmierung....Pages 183-184 Evakuierung....Pages 185-190 Front Matter....Pages 173-173 Arbeits- und Gesundheitsschutz....Pages 191-194 Umweltschutz....Pages 195-195 Front Matter....Pages 197-198 Einführung....Pages 199-199 Mechanische Sicherheitseinrichtungen....Pages 201-212 Elektronische Sicherheitseinrichtungen....Pages 213-221 Technische Einsatzmittel....Pages 223-223 Informations- und Dokumentationsmittel....Pages 225-226 Front Matter....Pages 227-238 Wirkung der Person....Pages 239-249 Einflussmöglichkeiten auf das Verhalten....Pages 251-259 Verhalten in bestimmten Situationen....Pages 261-266 Umgang mit Konflikten....Pages 267-271 Front Matter....Pages 273-273 Grundlagen der Kommunikation....Pages 275-281 Gesprächsführung....Pages 283-285 Kommunikation mit ausgewählten Personengruppen....Pages 287-289 Front Matter....Pages 291-295 Einführung....Pages 297-301 Front Matter....Pages 303-303 Qualitätsorientierter Sicherheitsservice....Pages 305-312 Spannungsfelder im Sicherheitsdienst....Pages 313-319 Front Matter....Pages 321-324 Einführung....Pages 325-325 Grundlagen der Teamarbeit....Pages 327-327 Back Matter....Pages 325-325 ....Pages 329-334 Das vorliegende Lehrbuch richtet sich an alle, die die Prüfung zur Schutz- und Sicherheitskraft vor einer Industrie- und Handelskammer ablegen wollen, dient aber auch als Nachschlagewerk für die Praxis und zur regelmäßigen Weiterbildung. Die inhaltliche Gestaltung der Kapitel orientiert sich am derzeit gültigen Rahmenstoffplan und behandelt systematisch alle prüfungsrelevanten Fachgebiete. Besonderen Wert hat der Autor auf den oft als schwierig empfundenen Rechtsteil gelegt: Zahlreiche Abbildungen und Beispiele veranschaulichen die Inhalte und ihre Bedeutung für die Praxis, erleichtern das Stoffverständnis und das Lernen: Die ideale Prüfungsvorbereitung - Schritt für Schritt. Der Inhalt Rechtskunde Dienstkunde Brandschutz und sonstige Notfallmaßnahmen Arbeits-, Gesundheits- und Umweltschutz Einsatz von Schutz- und Sicherheitstechnik Situationsbeurteilung und -bewältigung Kommunikation Kunden- und Serviceorientierung Zusammenarbeit Der Autor Robert Schwarz ist Betriebswirt und als ehemaliger Feldjägeroffizier (MP) lange Jahre mit Führungs- und Ausbildungsverantwortung in der Sicherheit tätig gewesen. Er prüft an der IHK zu Berlin