Fundamentos de administração: a busca do essencial

Em Fundamentos de Administração – a busca pelo essencial, os autores apresentam o conhecimento administrativo de forma clara e abrangente, sem descuidar da profundidade no tratamento dos temas centrais. Reconhecendo que a Administração é uma ciência social aplicada, selecionam, da vasta e, muitas vezes, confusa, literatura administrativa, ideias essenciais e mais úteis para entender e solucionar problemas das organizações. Respeitando o título, a obra tem o firme propósito de diferenciar o aparente do essencial e o transitório do permanente. Estimula o espírito crítico, a visão sistêmica e a compreensão das contingências, sempre presentes na vida de todos nós. Sugestões concretas, aliadas a convites para análise e reflexão, fazem do livro um instrumento útil para diversos públicos. A obra é indicada como livro-texto para disciplinas como Fundamentos de Administração, Introdução à Administração, Teoria Geral da Administração, Teoria das Organizações e outras correlatas, presentes em cursos de Administração, Engenharia, Economia, Contabilidade e todos os outros cursos que têm os assuntos tratados pelo livro nos seus currículos. É indicado, também, para profissionais e alunos de MBA, mestrado e cursos de especialização em geral, que buscam melhorar a formação, a clareza conceitual e as possibilidades de uso prático do conhecimento administrativo. Capa Os autores Agradecimentos Apresentação Sumário Parte1 - Administração, organização e sociedade 1 Principais ideias do pensamento administraTivo 1.1 O velho no novo 1.2 Enfoque sistêmico 1.3 Abordagem contingencial 1.4 O humano na administração 1.5 Inovação permanente, aceleração das mudanças, encurtamento dos ciclos 1.6 A ampliação do escopo de preocupações da administração e do administrador 2 Conceito de administração 2.1 Introdução 2.2 Etimologia 2.3 Qual o propósito da administração? 2.4 O crescimento do ensino de administração no Brasil 2.5 Ampliando a compreensão 3 Homem, organização e sociedade 3.1 O humano, a cultura e as organizações 3.2 Breve visão histórica das organizações 4 Administração, ética e ideologia 4.1 Administração e ética 4.2 Questões éticas na atualidade 4.3 Administração e ideologia Parte II - Evolução do pensamento administrativo 5 Ciência e administração 5.1 Origens 5.2 Administração e teoria científica 5.3 Administração: ciência social aplicada 5.4 Dimensões para organizar o conhecimento administrativo 5.5 Conhecimento administrativo e modismos 6 Da escola clássica à produção enxuta 6.1 Introdução 6.2 Preocupações comuns, questões centrais e pressupostos 6.3 Taylor e a escola de administração científica 6.4 Fayol e a escola da gerência administrativa 6.5 Fordismo 6.6 Produção enxuta 6.7 Brasil na vanguarda: condomínio industrial e consórcio modular 6.8 Indústria 4.0 7 Da burocracia à ISO 9000 7.1 Introdução 7.2 Poder, dominação e autoridade 7.3 Características da burocracia 7.4 Limitações da vida real nas burocracias 7.5 Burocracia, ISO 9000 e gestão pública 8 Da escola de relações humanas à gestão do conhecimento 8.1 Introdução 8.2 Origens dos estudos das relações humanas no trabalho 8.3 Conceitos destacados pela escola de relações humanas 8.4 Aprendizagem organizacional e gestão do conhecimento 8.5 Algumas reflexões 9 Do enfoque sistêmico à inovação aberta 9.1 Introdução 9.2 Significado de enfoque sistêmico 9.3 A organização como sistema aberto 9.4 Análise de sistemas e revisão de processos 9.5 Hierarquização de sistemas 10 Características das empresas bem-sucedidas 10.1 Introdução 10.2 Significados de sucesso empresarial 10.3 Anos 1980: em busca de configurações empresariais bem-sucedidas 10.4 Anos 1990: a competitividade sistêmica e a excelência empresarial 10.5 A primeira década dos anos 2000 10.6 A segunda década do século XXI Parte III - O trabalho e o desempenho gerencial 11 Como compreender o trabalho gerencial 11.1 Introdução 11.2 A importância da compreensão 11.3 O que é um gerente? 11.4 Modelo para entendimento do trabalho administrativo 12 Similaridades e variações do trabalho gerencial 12.1 Introdução 12.2 Similaridades do trabalho administrativo 12.3 Variações do trabalho gerencial 12.4 Variações relacionadas ao porte da empresa 12.5 Personalidade: coleta de informações, padrões de trabalho e tomada de decisão 13 Funções do administrador 13.1 Introdução 13.2 A visão clássica das funções do administradror 13.3 Os papéis do administrador segundo Mintzberg 13.4 Os fluxos de trabalho e a abordagem clássica 13.5 A inegável importância e atualidade da abordagem clássica das funções do administrador 14 Crescimento e comportamento gerencial 14.1 Introdução 14.2 As características do crescimento organizacional 14.3 Demandas para o trabalho dos dirigentes 14.4 Características do trabalho de dirigentes de pequenas empresas que dificultam o atendimento às exigências do crescimento 14.5 Determinantes das características do trabalho gerencial 14.6 Desenvolvendo o processo de gestão 15 Desempenho gerencial e uso do tempo 15.1 Introdução 15.2 Características do trabalho gerencial e dificuldades no uso do tempo 15.3 A construção da agenda 15.4 Tomada de decisão e tratamento das informações: a essência do trabalho gerencial 15.5 Energia, uso do tempo e economia da atenção Parte IV - Temas centrais da administração aplicados à organização como um todo 16 Áreas funcionais da empresa 16.1 Introdução 16.2 Mulfuncional × funcional 16.3 Finanças 16.4 Marketing 16.5 Operações 16.6 Gestão de pessoas 16.7 O balanceamento das funções 17 Planejamento 17.1 Introdução 17.2 A natureza do planejamento 17.3 O papel do planejamento na organização 17.4 Níveis hierárquicos e planejamento 17.5 Dimensões do planejamento 17.6 Níveis do planejamento 17.7 As contribuições de Michael Porter e de Hamel e Prahalad 18 Estrutura organizacional 18.1 As estruturas também são criticadas 18.2 A estrutura é uma estratégia 18.3 Condicionantes e componentes 18.4 Elementos definidores da estrutura 18.5 Tipos de estrutura 19 Motivação e liderança 19.1 Introdução 19.2 Motivação 19.3 Liderança 19.4 Processo decisório e participação 19.5 Inteligências múltiplas e inteligência emocional 20 Trabalho em grupo e cultura brasileira 20.1 Visão geral do grupo de trabalho 20.2 Modelo para análise do grupo de trabalho 20.3 Comparação entre o desempenho individual e o grupal 20.4 Elementos da cultura brasileira 21 Monitoramento e avaliação 21.1 Introdução 21.2 Um modelo pioneiro 21.3 Monitoramento e avaliação no processo de planejamento e na aprendizagem 21.4 Indicadores 21.5 Desenvolvimento de um sistema de avaliação de desempenho 21.6 Balanced Scorecard e o tripé da sustentabilidade 22 Mudança e desenvolvimento organizacional 22.1 Introdução 22.2 Mudança e desenvolvimento organizacional na teoria da administração 22.3 O fracasso dos programas tradicionais de desenvolvimento organizacional 22.4 Um modelo para mudança organizacional e desevolvimento de executivos Bibliografia