Expertensysteme in CIM

Unter dem Einfluß zunehmender Integration von Abläufen und Systemen gewinnen Expertensysteme in der industriellen Fer- tigung stark an Bedeutung, besonders wenn es darum geht, die ohnehin überproportional belasteten Spezialisten von Routi- nearbeiten, z.B. in Diagnose, Planung und Entscheidungsfin- dung, zu entlasten. Diese Integration ist mehr als nur eine neue Technologie, sie ist eine evolutionäre Strategie, stän- dig wachsende Fähigkeiten der Produktionstechnik für die "Fabrik der Zukunft" zu entwickeln und zu nutzen. Vor dem Hintergrund der sich abzeichnenden Entwicklungen werden die Einsatzmöglichkeiten von Expertensystemen in CIM anhand von Beispielen aus den unterschiedlichsten Produktions- und Planungsbereichen dargestellt. Dieses Buch eignet sich somit besonders als Entscheidungshilfe für das Management. 7 Arbeitswissenschaftlich relevante Aspekte bei der Entwicklung und Einfuhrung von Expertensystemen 7.1 Einfuhrung in die Problemstellung Bei Expertensystemen handelt es sich um eine relativ junge Technologie, Ober deren Auswirkungen auf organisatorische personelle und Fragestellungen bislang nur geringe Erkenntnisse vorliegen. Erste Anhaltspunkte liefern die Gutachten der Enquete-Kom mission des Deutschen Bundestages zu "Chancen und Risiken des Einsatzes von Expertensystemen in Produktion, Verwaltung, Handwerk und Medizin" [Enq, 1987, 1] aus dem Jahr 1987 sowie eine von dieser Kommission in Auftrag gegebene Untersu chung des Instituts fOr Sozialwissenschaftliche Forschung (ISF) Ober "denkbare quali fikatorische Auswirkungen von Expertensystemen in der fertigenden Industrie" [Lut,1989,1] aus dem Jahr 1989. Dennoch sollte versucht werden, schon in einem fruhen Stadium der Entwicklung mogliche arbeitswissenschaftliche Auswirkungen zu beleuchten und einzelne Faktoren zu identifizieren, die die zukunftige Rollenverteilung zwischen Mensch und Maschine im ArbeitsprozeB betreffen. Dabei sollte sowohl eine grundsatzliche Technikfeindlichkeit als auch ein ubertriebener Enthusiasmus gerade in den Anfangen dieser Technologie vermieden werden, um nicht die Sensibilitat fOr notwendige Korrekturen bei deren EinfOhrung zu verlieren Front Matter....Pages i-xiv Bedeutung von Expertensystemen in CIM....Pages 1-4 Definition von Expertensystemen....Pages 5-16 Expertensysteme in der Produktionstechnik....Pages 17-35 Anwendungspotentiale von Expertensystemen in CIM....Pages 37-118 Hard- und Software — Komponenten für den Entwurf wissensbasierter Systeme....Pages 119-125 Vorgehensweise bei der Entwicklung von Expertensystemen....Pages 127-143 Arbeitswissenschaftlich relevante Aspekte bei der Entwicklung und Einführung von Expertensystemen....Pages 145-177 Wirtschaftlichkeit von Expertensystem-Anwendungen....Pages 179-188 Back Matter....Pages 189-201