Être un soignant heureux : le défi : Fluidifier les relations et apprivoiser les émotions

Les études scientifiques et les reportages dans les médias témoignent du malaise croissant des soignants. Ce malaise et cette souffrance au travail ont des origines diverses : restructuration des établissements de santé, confrontation à des logiques difficiles à concilier, mise à mal des valeurs soignantes par la logique de rentabilité, perte de sens du rôle de soignant... Le stress et le'burn out'qui en découlent se ressentent au sein des équipes. Les mots « déshumanisation » et « manque de reconnaissance » reviennent fréquemment dans les échanges. Ce livre offre une superbe opportunité pour beaucoup de soignants d'explorer leur pratique et de prendre conscience de certaines subtilités de la relation humaine, afin qu'ils ne s'engouffrent pas dans le tourbillon négatif des débordements émotionnels. L'auteur donne la parole aux soignants à travers des témoignages. Les thèmes évoqués concernent les préoccupations quotidiennes : relations soignants-patients, bientraitance et gestion de la violence, coopération entre soignants et familles, relations professionnelles, stress et émotions. Au fil des cas présentés, l'auteur invite le lecteur à une démarche d'analyse et de réflexion. Puis elle propose, dans un style direct et parfois humoristique, des actions concrètes et un regard nouveau afin d'accroître une compétence relationnelle et cultiver des instants de bien-être et de plaisir au cœur du soin.Un livre basé sur des situations concrètes et des témoignages de soignants confrontés aux difficultés quotidiennes de leur travail. Pour chaque cas présenté : - Une démarche d'analyse et de réflexion. - Des actions à mettre en oeuvre pour accroitre la compétence relationnelle et le bien-être du soignant. Content: Front Matter , Pages i-iii Copyright , Page iv Remerciements , Page v Préface , Pages vii-ix , Xavier de la Tribonnière Introduction , Pages 1-5 , Claudine Carillo I. Soignants-patients : une relation singulière , Pages 7-9 , Claudine Carillo 1 - Une patiente en colère: le temps d’attente est trop long , Pages 11-22 , Claudine Carillo 2 - Une patiente perçue comme exigeante: prise en charge d’une patiente atteinte d’une maladie dégénérative , Pages 23-33 , Claudine Carillo 3 - Une patiente angoissée: elle ne veut pas manger , Pages 35-41 , Claudine Carillo 4 - Un patient en refus de soin: il refuse la chimiothérapie , Pages 43-56 , Claudine Carillo II. Soignants-patients : la bientraitance confrontée à la violence , Pages 57-59 , Claudine Carillo 5 - Une patiente âgée: elle ne veut pas se déshabiller lors de la toilette , Pages 61-70 , Claudine Carillo 6 - Une patiente avec risque de passage à l’acte: elle frappe une infirmière , Pages 71-82 , Claudine Carillo 7 - Un patient désorienté: prévenir la maltraitance face à la violence , Pages 83-89 , Claudine Carillo III. Coopération soignants-familles : une confiance méfiante , Pages 91-93 , Claudine Carillo 8 - Une fille inquiète pour sa mère , Pages 95-100 , Claudine Carillo 9 - Absence de communication entre une fille et sa mère: comment une dame très âgée atteinte de la maladie d’Alzheimer et sa fille ont repris contact , Pages 101-106 , Claudine Carillo 10 - Une famille excédée: une intervention chirurgicale retardée , Pages 107-115 , Claudine Carillo IV. Relations professionnelles : une cohésion d’équipe mal... menée , Pages 117-120 , Claudine Carillo 11 - Une collègue ne fait pas son travail , Pages 121-132 , Claudine Carillo 12 - Un conflit inter-professionnel: difficulté de faire passer un message à tout un groupe et à une autre catégorie de professionnels , Pages 133-137 , Claudine Carillo 13 - Un cadre autoritaire au ton de voix sec , Pages 139-150 , Claudine Carillo 14 - Un médecin un peu trop familier avec les soignantes , Pages 151-160 , Claudine Carillo V. Stress et émotions : de la contamination subie vers l’action posée , Pages 161-166 , Claudine Carillo 15 - De multiples actions à exécuter à la fois , Pages 167-182 , Claudine Carillo 16 - Le stress du soignant face au refus de soin du patient , Pages 183-190 , Claudine Carillo 17 - Une démarche pour mieux gérer une situation de stress , Pages 191-198 , Claudine Carillo Conclusion , Pages 199-202 , Claudine Carillo Les études Scientifiques Et Les Reportages Dans Les Médias Témoignent Du Malaise Croissant Des Soignants. Ce Malaise Et Cette Souffrance Au Travail Ont Des Origines Diverses : Restructuration Des établissements De Santé, Confrontation à Des Logiques Difficiles à Concilier, Mise à Mal Des Valeurs Soignantes Par La Logique De Rentabilité, Perte De Sens Du Rôle De Soignant... Le Stress Et Le Burn Out Qui En Découlent Se Ressentent Au Sein Des équipes. Les Mots Déshumanisation Et Manque De Reconnaissance Reviennent Fréquemment Dans Les échanges. Ce Livre Offre Une Superbe Opportunité Pour Beaucoup De Soignants D'explorer Leur Pratique Et De Prendre Conscience De Certaines Subtilités De La Relation Humaine, Afin Qu'ils Ne S'engouffrent Pas Dans Le Tourbillon Négatif Des Débordements émotionnels. L'auteur Donne La Parole Aux Soignants à Travers Des Témoignages. Les Thèmes évoqués Concernent Les Préoccupations Quotidiennes : Relations Soignants-patients, Bientraitance Et Gestion De La Violence, Coopération Entre Soignants Et Familles, Relations Professionnelles, Stress Et émotions. Au Fil Des Cas Présentés, L'auteur Invite Le Lecteur à Une Démarche D'analyse Et De Réflexion. Puis Elle Propose, Dans Un Style Direct Et Parfois Humoristique, Des Actions Concrètes Et Un Regard Nouveau Afin D'accroître Une Compétence Relationnelle Et Cultiver Des Instants De Bien-être Et De Plaisir Au Coeur Du Soin. Cet Ouvrage S'adresse à Tout Soignant Qui A Envie D'améliorer Sa Relation Aux Autres : Infirmier(e)s, Aides Soignant(e)s, Médecins, Kinésithérapeutes, Orthophonistes... Mais également Assistantes Sociales, Diététiciennes, Secrétaires Médicales Et étudiants Des Filières De Santé.