Erfolgsfaktor Logistikqualität: Vorgehen, Methoden und Werkzeuge zur Verbesserung der Logistikleistung (Qualitätsmanagement) (German Edition)

Für viele Produktionsunternehmen ist die Logistik zum entscheidenden Erfolgsfaktor gegenüber den Mitbewerbern geworden. Dabei fehlt es jedoch an Methoden und Verfahren, wie logistische Prozesse sicher zu gestalten und zu beherrschen sind. Das Buch stellt erstmals ein System zur Beherrschung der logistischen Qualität vor, das auf bewährten Ansätzen und Methoden des technischen Qualitätsmanagements beruht. Es basiert auf den Ergebnissen eines dreijährigen Projekts, in dem Experten aus Forschung und Industrie die Grundlagen und Fallbeispiele gemeinsam erarbeitet haben. Neben einem Prozeßmodell und einem System logistischer Merkmale werden die Planung, Sicherung und Verbesserung der logistischen Qualität auf der strategischen, dispositiven und operativen Ebene verdeutlicht. Die klare Gliederung in Konzepte, Methoden und Umsetzung machen das Buch zusammen mit zahlreichen Beispielen zu einem praxisorientierten Leitfaden. Front Matter....Pages I-XII Einleitung....Pages 1-7 Management logistischer Prozesse in der Praxis....Pages 9-18 Qualitätsprinzipien als Gestaltungsaspekt der Logistik....Pages 19-81 Eignung und Anwendungsmöglichkeiten von Methoden und Werkzeugen....Pages 83-209 Bausteine eines logistischen Qualitätsmanagementsystems....Pages 211-327 Die richtige Einführungsstrategie — die Basis des Erfolges....Pages 329-343 Zusammenfassung und Ausblick....Pages 345-347 Back Matter....Pages 349-358 Logistikqualität Als Erfolgsfaktor Setzt Gezieltes Qualitätsmanagement Voraus. Das Buch Beschreibt Aufbau Und Konzept Eines Qualitätsmanagementssystems, In Dem Bewährte Ansätze Und Methoden Des Technischen Qualitätsmanagements Auf Den Bereich Der Logistik übertragen Werden. Zahlreiche Praxisbeispiele Verdeutlichen Die Konzepte Und Ihre Umsetzung. Seit Mitte der 80er Jahre hat sich die Wettbewerbslandschaft fur Produktions-unternehmen grundlegend verandert.