Empfehlungsmarketing : Königsweg der Neukundengewinnung

Eine qualifizierte Empfehlung ist die effektivste Form der Neukundengewinnung. "Empfehlungsmarketing" zeigt Ihnen, wie und wann Sie die Empfehlungsfrage stellen, wie Sie Ihre persönlichen Hemmnisse überwinden, wie Sie auf Kundenwiderstände reagieren und wie Sie eine Empfehlung in Termine verwandeln können. Mit zahlreichen Formulierungsbeispielen zum Einstieg in die Empfehlungsfrage und zum Ausbau der Empfehlungskette. Die zentralen Erfolgsfaktoren für professionelles Empfehlungsmarketing werden am Ende noch einmal in einer Übersicht von A bis Z zusammengefasst. Ein leicht verständlicher Ratgeber mit hohem Gebrauchswert - jetzt in der 3., aktualisierten Auflage! Eine qualifizierte Empfehlung ist die effektivste Form der Neukundengewinnung. "Empfehlungsmarketing" zeigt Ihnen, wie und wann Sie die Empfehlungsfrage stellen, wie Sie Ihre persönlichen Hemmnisse überwinden, wie Sie auf Kundenwiderstände reagieren und wie Sie eine Empfehlung in Termine verwandeln können. Mit zahlreichen Formulierungsbeispielen zum Einstieg in die Empfehlungsfrage und zum Ausbau der Empfehlungskette. Die zentralen Erfolgsfaktoren für professionelles Empfehlungsmarketing werden am Ende noch einmal in einer Öbersicht von A bis Z zusammengefasst. Ein leicht verständlicher Ratgeber mit hohem Gebrauchswert - jetzt in der 3., aktualisierten Auflage! Front Matter....Pages 1-11 Die klassischen Methoden der Neukundengewinnung....Pages 13-21 Welchen Stellenwert hat die Empfehlung für die Neukundengewinnung?....Pages 23-37 Die Angst vor der Frage nach Empfehlungen....Pages 39-43 Die Einstellung des Verkäufers zur Empfehlung....Pages 45-55 Empfehlungsmarketing in der Praxis....Pages 57-93 Der Umgang mit Kundenwiderständen....Pages 95-121 Die Bearbeitung einer Empfehlung....Pages 123-135 Erfolgsfaktoren für professionelles Empfehlungsmarketing von A bis Z....Pages 137-146 Back Matter....Pages 147-147 Durch Empfehlung neue Kunden zu gewinnen wird immer wichtiger. Wie und zu welchem Zeitpunkt der Verkäufer die Empfehlungsfrage stellt, zeigt dieses Buch. Ein leicht verständlicher Ratgeber mit hohem Gebrauchswert.