Einkauf und einsatz von unternehmenssoftware : empirische untersuchungen zum anwenderseitigen ... software-lebenszyklus

Stefan Harnisch zeigt – basierend auf einer umfassenden Fallstudie – auf, wie es in komplexen Software-Einkaufsprozessen unter Beteiligung von Stakeholdern aus verschiedenen Bereichen möglich ist, eine gemeinsame und optimale Kaufentscheidung zu treffen. Darüber hinaus untersucht der Autor, ob die Erwartungen, die Anwenderunternehmen mit Software as a Service verbinden, in der Realität haltbar sind. Anhand dieser Ergebnisse werden Handlungsempfehlungen sowohl für Anwender als auch für Software-Hersteller abgeleitet. Stefan Harnisch zeigt - basierend auf einer umfassenden Fallstudie - auf, wie es in komplexen Software-Einkaufsprozessen unter Beteiligung von Stakeholdern aus verschiedenen Bereichen möglich ist, eine gemeinsame und optimale Kaufentscheidung zu treffen. Darüber hinaus untersucht der Autor, ob die Erwartungen, die Anwenderunternehmen mit Software as a Service verbinden, in der Realität haltbar sind. Anhand dieser Ergebnisse werden Handlungsempfehlungen sowohl für Anwender als auch für Software-Hersteller abgeleitet. Der Inhalt Stand der Forschung zur Governance im Software-Einkauf Entscheidungsfindung aller Beteiligten aus IT, Einkauf und Fachbereichen zum gemeinsamen Software-Einkauf Unvorhergesehene Probleme beim Einsatz von Software as a Service Die Zielgruppen Dozierende und Studierende der Wirtschaftsinformatik, Informatik, BWL (Management), Sozialwissenschaft Fachkräfte aus Einkauf, IT-Management, Nutzer von Software as a Service, Software-Hersteller Der Autor Dr. Stefan Harnisch promovierte am Fachgebiet Wirtschaftsinformatik | Software Business & Information Management an der TU Darmstadt unter der Leitung von Prof. Dr. Peter Buxmann Front Matter....Pages I-XVIII Einleitung....Pages 1-10 Grundlagen und aktueller Stand der Forschung im Untersuchungskontext....Pages 11-48 Qualitative Untersuchung des Softwareeinkaufs....Pages 49-112 Einsatz von Software as a Service: Enabler und Inhibitoren....Pages 113-154 Fazit und Implikationen....Pages 155-168 Back Matter....Pages 169-208 Stefan Harnisch zeigt - basierend auf einer umfassenden Fallstudie - auf, wie es in komplexen Software-Einkaufsprozessen unter Beteiligung von Stakeholdern aus verschiedenen Bereichen moeglich ist, eine gemeinsame und optimale Kaufentscheidung zu treffen.