Einführung in die moderne Unternehmenskommunikation : Grundlagen, Theorien und Praxis

Dieses Buch bietet eine verständliche und aktuelle Einführung in die vielfältigen Teilbereiche der Kommunikation von Unternehmen. Es hilft Studierenden und Praktikern, die komplexen Zusammenhänge zwischen der Kommunikation von Unternehmen und den Erwartungen ihrer Anspruchsgruppen zu verstehen. In den letzten Jahren haben sich diese Erwartungen verändert und die öffentlichen Forderungen nach mehr Nachhaltigkeit im Umgang mit Ressourcen, mehr Gerechtigkeit gegenüber Mitarbeitern und mehr Haltung zu gesellschaftspolitischen Themen bringen die Unternehmen in Zugzwang. Die moderne Unternehmenskommunikation muss nicht zuletzt die soziale Rolle des Unternehmens in der Weltgesellschaft definieren und positionieren. Ihre Aufgaben gehen damit weit über die klassischen Bereiche Marktkommunikation, interne Kommunikation und Public Relations hinaus. Dieses Buch erläutert die Grundlagen und die Praxis der modernen Unternehmenskommunikation in den wichtigsten Teilbereichen und erklärt, wie sie die Herausforderungen der aktuellen Veränderungen bewältigen kann. Dieses Buch bietet eine verständliche und aktuelle Einführung in die vielfältigen Teilbereiche der Kommunikation von Unternehmen. Es hilft Studierenden und Praktikern, die komplexen Zusammenhänge zwischen der Kommunikation von Unternehmen und den Erwartungen ihrer Anspruchsgruppen zu verstehen. In den letzten Jahren haben sich diese Erwartungen verändert und die öffentlichen Forderungen nach mehr Nachhaltigkeit im Umgang mit Ressourcen, mehr sozialer Gerechtigkeit und mehr Haltung zu gesellschaftspolitischen Themen bringen die Unternehmen in Zugzwang. Die moderne Unternehmenskommunikation muss nicht zuletzt die soziale Rolle des Unternehmens in der Weltgesellschaft definieren und positionieren. Ihre Aufgaben gehen damit weit über die klassischen Bereiche Marktkommunikation, interne Kommunikation und Public Relations hinaus. Dieses Buch erläutert die Grundlagen und die Praxis der modernen Unternehmenskommunikation in den wichtigsten Teilbereichen und erklärt, wie sie die Herausforderungen der aktuellen Veränderungen bewältigen kann. Der Inhalt Die Kommunikation von Unternehmen Die Arbeit an der Kommunikation Botschaften entwickeln Marken sprechen lassen Die Zielgruppe finden Mit und in Medien sprechen Gute Unternehmenskommunikation Die Autoren Prof. Dr. phil. Jan Rommerskirchen ist Studiendekan des Masterstudiengangs Corporate Communication und lehrt Philosophie, Soziologie und strategische Kommunikation an der Hochschule Fresenius in Köln. Er gibt das Journal für korporative Kommunikation heraus und hat zahlreiche Lehrbücher und Fachbeiträge veröffentlicht. Dr. phil. Michael Roslon ist Studiengangsleiter Tourismus-, Hotel- und Eventmanagement (B.A.) an der Hochschule Fresenius in Düsseldorf und lehrt im Masterstudiengang Corporate Communication. Er ist Mitglied des Programmkomitees Salutogenese beim Gesundheitskongress Armut und Gesundheit und Dozent an verschiedenen Hochschulen Front Matter ....Pages I-XI Die Kommunikation von Unternehmen (Jan Rommerskirchen, Michael Roslon)....Pages 1-40 Die Arbeit an der Kommunikation (Jan Rommerskirchen, Michael Roslon)....Pages 41-92 Botschaften entwickeln (Jan Rommerskirchen, Michael Roslon)....Pages 93-143 Marken sprechen lassen (Jan Rommerskirchen, Michael Roslon)....Pages 145-172 Die Zielgruppe finden (Jan Rommerskirchen, Michael Roslon)....Pages 173-192 Mit und in Medien sprechen (Jan Rommerskirchen, Michael Roslon)....Pages 193-258 Gute Unternehmenskommunikation (Jan Rommerskirchen, Michael Roslon)....Pages 259-272 Dieses Buch erlautert die Grundlagen und die Praxis der modernen Unternehmenskommunikation in den wichtigsten Teilbereichen und erklart, wie sie die Herausforderungen der aktuellen Veranderungen bewaltigen kann.