Dormagener Qualitätskatalog der Jugendhilfe: Ein Modell kooperativer Qualitätsentwicklung (German Edition)

Während vielerorts Qualitätsmanagement in der Sozialarbeit eingefordert und mit Abwehr und Enttäuschung behandelt wird, zeigt der hier vorgelegte erste deutsche Qualitätskatalog für die Arbeit im Jugendamt, dass Qualitätsentwicklung in der Sozialarbeit nicht nur lästige Pflicht sondern eine große Chance sein kann, für die Nutzer ebenso wie für die Fachkräfte. Von der Arbeit im Vorfeld bis zur Qualitätssicherung haben die Fachkräfte der sozialpädagogischen Familienhilfe der Freien Träger und des Jugendamtes in Dormagen die wesentlichen Aufgaben der Jugendhilfe beschrieben. Sie analysieren kritisch die Schwierigkeiten im Aufgabenfeld, bestimmen die Standards bester Fachpraxis und arbeiten heraus, wie man die Praxis erfolgreich methodisch gestalten kann. Der Dormagener Ansatz ist ein Modell kooperativer, dialogischer Qualitätsentwicklung - alle am Prozess der Jugendhilfe Beteiligten werden einbezogen. Es kann als Rahmen für die eigene Qualitätsentwicklung in der Sozialarbeit genutzt werden und zeigt, wie soziale Einrichtungen zu einer "lernenden Organisation" werden können. Front Matter....Pages 1-8 Einleitung: Dialogische Qualitätsentwicklung....Pages 9-16 Strukturelle Voraussetzungen guter Fachpraxis....Pages 17-22 Im Vorfeld der Hilfe — die Öffnung der Zugänge....Pages 23-30 Frühe und präventive Hilfen für Eltern und Kinder....Pages 31-38 Der Umgang mit Fremdmeldern....Pages 39-44 Arbeit mit unfreiwilligen Klienten....Pages 45-52 Fall- und Unterstützungsmanagement....Pages 53-60 Beratung: Das Kernhilfeangebot....Pages 61-68 Hilfe in Krisensituationen....Pages 69-77 Kinderschutz....Pages 78-92 Beratung bei Trennung und Scheidung....Pages 93-103 Ambulante Hilfen zur Erziehung....Pages 104-113 Außerfamiliale Hilfen zur Erziehung im stationären Rahmen....Pages 114-128 Aufgaben des Adoptionsvermittlungsdienstes....Pages 129-136 Hilfe zur Erziehung in Pflegefamilien....Pages 137-143 Hilfen für seelisch Behinderte....Pages 144-152 Berichte, Stellungnahmen und Gutachten....Pages 153-162 Vormundschaften....Pages 163-177 Beistandschaften....Pages 178-187 Beurkundungen....Pages 188-190 Hilfen für unbegleitete ausländische Minderjährige....Pages 191-207 Jugendgerichtshilfe....Pages 208-217 Zusammenarbeit der Fachkräfte....Pages 218-228 Öffentlichkeitsarbeit....Pages 229-237 Qualitätsentwicklung und Qualitätssicherung....Pages 238-247 Back Matter....Pages 249-262