Diversifikationsmanagement in Dienstleistungsnetzwerken : Theoretische Fundierung und empirische Analyse

In der strategischen Managementliteratur werden radikale Innovationen bzw. Diversifikationen als maßgeblich für den langfristigen Erfolg von Unternehmen angenommen. Inwiefern dies auch auf Dienstleistungsnetzwerke zutrifft, ist indes fraglich, da in der Netzwerkliteratur die Spezialisierung und Fokussierung des Geschäftsmodells als maßgeblich für den langfristigen Erfolg diskutiert wird. Mithilfe von Experteninterviews untersucht Katherina Gehrmann diese Kontroverse. Auf Grundlage der Interviews liefert die Autorin Ansätze, wie Netzwerke, insbesondere vor dem Hintergrund der Interaktivität zwischen Partnern und Zentrale, ihr Diversifikationsmanagement effizient und effektiv ausgestalten können. Damit liefern die Ergebnisse sowohl Hilfestellungen zur Diversifikationsentscheidung als auch zur typengerechten Diversifikationsgestaltung und -durchführung. In der strategischen Managementliteratur werden radikale Innovationen bzw. Diversifikationen als maßgeblich für den langfristigen Erfolg von Unternehmen angenommen. Inwiefern dies auch auf Dienstleistungsnetzwerke zutrifft, ist indes fraglich, da in der Netzwerkliteratur die Spezialisierung und Fokussierung des Geschäftsmodells als maßgeblich für den langfristigen Erfolg diskutiert wird. Mithilfe von Experteninterviews untersucht Katherina Gehrmann diese Kontroverse. Auf Grundlage der Interviews liefert die Autorin Ansätze, wie Netzwerke, insbesondere vor dem Hintergrund der Interaktivität zwischen Partnern und Zentrale, ihr Diversifikationsmanagement effizient und effektiv ausgestalten können. Damit liefern die Ergebnisse sowohl Hilfestellungen zur Diversifikationsentscheidung als auch zur typengerechten Diversifikationsgestaltung und -durchführung. Der Inhalt -Chancen und Risiken einer Diversifikation und des Diversifikationsmanagements in Dienstleistungsnetzwerken mit empirischen Einblicken -Implikationen für die typengerechte Ausgestaltung des Diversifikationsmanagements in Dienstleistungsnetzwerken Die Zielgruppen -Dozierende und Studierende der Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten Marketing und Management -Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Franchising, Innovationsmanagement und Strategie Die Autorin Dr. Katherina Gehrmann promovierte bei Prof. Dr. Dieter Ahlert am Marketing Center Münster der Westfälischen Wilhelms-Universität Front Matter....Pages I-XXVI Einleitung und Problemstellung....Pages 1-7 Begriffliche Grundlagen....Pages 8-35 Theoretische und konzeptionelle Grundlagen der Arbeit....Pages 36-88 Herleitung der Untersuchungsthesen....Pages 89-132 Methodische Grundlagen....Pages 133-149 Studie 1: Ermittlung des Diversifikationsgrades in Franchisesystemen....Pages 150-173 Studie 2: Diversifikationsmanagement in Franchisesystemen....Pages 174-243 Implikationen für das Diversifikationsmanagement in Dienstleistungsnetzwerken....Pages 244-274 Schlussbetrachtung....Pages 275-278 Back Matter....Pages 279-361 Auf Grundlage der Interviews liefert die Autorin Ansatze, wie Netzwerke, insbesondere vor dem Hintergrund der Interaktivitat zwischen Partnern und Zentrale, ihr Diversifikationsmanagement effizient und effektiv ausgestalten koennen.