Distinktion und Deutungsmacht : Studien zu Theorie und Pragmatik der Public Relations

Die Begriffe "Public Relations" oder "Kommunikationsmanagement" bezeichnen eine Sozialtechnik, die die Macht der Unterscheidung ausübt. Unter den Gesetzen der neuen Aufmerksamkeitsökonomie erwächst aus der Fähigkeit zur Unterscheidung und der Durchsetzung dieser Distinktionen Deutungsmacht. Dieser Band schaut hinter die Kulissen dieser Technik, die sich noch immer nicht eindeutig zuordnen lässt zwischen Kommunikations- und Wirtschaftswissenschaften. Deshalb bietet er alternative Herangehensweisen sowohl aus den Kommunikations- und Medienwissenschaften als auch aus der Betriebswirtschaftslehre. Front Matter....Pages 1-6 Distinktion und Deutungsmacht. Zur Transformation des Kommunikationsmanagements — und zu diesem Band....Pages 7-9 Legitimationsprobleme in der Verhandlungsgesellschaft — Das gesellschaftliche Wissen der Öffentlichkeitsarbeit....Pages 11-31 Interpenetration von Journalismus, PR und Werbung. Überlegungen zu Theorie und Empirie der Entdifferenzierung von medialen Subsystemen....Pages 33-45 PR und Werbung: A Question of Zurechenbarkeit....Pages 47-62 Betriebswirtschaftliche Inanspruchnahme von Public Relations. Der Einsatz eines journalistisch geprägten Instrumentes in der Managementlehre....Pages 63-80 „Öffentlichkeitsarbeit“ oder „Kommunikationsmanagement“. Eine Kritik an gängiger Denkhaltung und eingeübter Begrifflichkeit....Pages 81-94 Public Relations als strategisches Führungsinstrument. Vom St. Galler Modell des ganzheitlichen Managements zum Modell des ganzheitlichen Kommunikationsmanagements....Pages 95-108 Gelingende Kommunikation ist „Information“. Ein systemischer Ansatz des Kommunikationsmanagements....Pages 109-134 „Wir sind uns alle einig!?“ Systematisches zum Stand der Innovationskommunikation — als Beispiel einer Distinktionstheorie der PR....Pages 135-153 Image, Produkt und Marke. Brand Management am Beispiel der Unternehmensgruppe Freudenberg....Pages 155-165 Politik-PR. Ein Theorie-Entwurf und aktuelle Problemfelder....Pages 167-182 Rituale der Verifikation? Grundlagen und Grenzen des Kommunikations-Controlling....Pages 183-222 Kommunikation im Change Management: Die Rehabilitierung einer verkannten Disziplin....Pages 223-237 Zwischen Wahrhaftigkeit, Legitimation und Loyalität. Thesen zur Ethik der Öffentlichkeitsarbeit....Pages 239-246 Back Matter....Pages 247-252 Die Begriffe "Public Relations" oder "Kommunikationsmanagement" bezeichnen eine Sozialtechnik, die die Macht der Unterscheidung ausubt. Unter den Gesetzen der neuen Aufmerksamkeitsoekonomie erwachst aus der Fahigkeit zur Unterscheidung und der Durchsetzung dieser Distinktionen Deutungsmacht. Mit Beiträgen von Lars Rademacher, Christian Drepper, Stefan Weber, Ralf Dulisch, Steffen W. Hillebrecht/Antonia Schlaus, Peter Szyszka, Marco Casanova, Gustav Bergmann, Wolfgang Orians Olaf Hoffjann, Ansgar Zerfaß, Ulrike Buchholz