Digitale Unternehmensführung : Kommunikationsstrategien für ein exzellentes Management

Im Zeitalter der digitalen Transformation spielen die interne wie auch die externe Kommunikation eine Schlüsselrolle in Unternehmen. Schließlich ist das Wissensmanagement mittlerweile mehr noch als das Produktionsmanagement ein entscheidender Faktor für die Wettbewerbsfähigkeit. Das Buch liefert Verantwortlichen in Unternehmen das Know-how, um die digitalen Medien als Mittel der Kommunikation mit internen und externen Kommunikationspartnern zu verstehen und exzellent einzusetzen. In ihren Beiträgen beleuchten die Autoren die digitale Transformation für verschiedene Managementbereiche im Unternehmen: Projektmanagement, Reputations- und Marketingkommunikation, Value-Chain-Management und Human-Resources-Management. Während die digitale Vernetzung die Abstimmungen im Projektmanagement wesentlich einfacher macht, da Mitarbeiter nicht vor Ort sein müssen, revolutionieren die Möglichkeiten des Internets mit sozialen Netzwerken und Plattformen die Marketingkommunikation. Nicht nur die Reichweite der Marketingaktivitäten erhöht sich enorm, etwa durch Verfahren wie Seeding, auch die Zielgenauigkeit der Aktivitäten kann durch Search Engine Optimization (SEO) oder Content-Marketing gesteigert werden. Beim Value-Chain-Management kann die Kommunikation über digitale Kanäle vor allem Prozesse optimieren und den Zugriff auf Informationen verbessern. Personalverantwortliche können ihr Recruiting optimieren, indem sie beispielsweise auf Online-Video-Rekrutierung setzen. Auch die elektronische Verwaltung der Personalakten bietet Optimierungspotenziale. Theoretisch fundiert und stets nah an der Praxis stellen die Autoren Ansätze vor, mit denen sich digitale Kommunikation in Unternehmen nicht nur zeitgemäß, sondern auch effektiv gestalten lässt. Ein Buch für Verantwortliche in Unternehmen, die ihr Management weiterentwickeln wollen und dafür auf die Möglichkeiten der digitalen Kommunikation setzen. Front Matter ....Pages I-VIII Digitalisierung als evolutionärer Erfolgsfaktor für ein exzellentes Management (Marco Englert)....Pages 1-6 Front Matter ....Pages 7-7 Exzellentes Kommunikations- und Projektmanagement in der digitalen Transformation und in exponentiellen Organisationen (Marco Englert)....Pages 9-23 Industrie 4.0 – Möglichkeiten und Grenzen von Online-Kommunikation in virtuellen Teams (Cornelia Felicia Krämer)....Pages 25-40 Front Matter ....Pages 41-41 Reputationskommunikation – Verantwortungsvoll und authentisch zur nachhaltig erfolgreichen digitalen Kommunikation (Anabel Ternès, Lisa Schlindwein)....Pages 43-55 Die Masse und die Marke (Heiko Mehnert)....Pages 57-67 Digitalisierte Kommunikation in der Außenwerbung (Janina Radtke)....Pages 69-83 Inhaltszentrische Kommunikation (Stefan Epler)....Pages 85-91 Seeding – PR im Wandel der Digitalisierung (Fionn Kientzler, Benjamin Wienzoschek)....Pages 93-101 Starke Erlebnisse durch Bilderwelten (Georg Adlmaier-Herbst)....Pages 103-139 Verständliche PR-Sprache – Klartext statt Kauderwelsch (Frank Brettschneider)....Pages 141-155 Front Matter ....Pages 157-157 Connected Commerce – Digitale Kommunikation für eine exzellente Wertschöpfungskette (Marco Englert)....Pages 159-173 Seeding – Die virale Strategie für eine erfolgreiche Onlinekommunikation (Nadine Schultze)....Pages 175-199 Performance Marketing – Inhousing oder Outsourcing? (Katleen Barbier)....Pages 201-211 Grundlagen des Mobile Marketing (Klaus Polajner)....Pages 213-219 Affiliate-Marketing – die Vertriebs-Maschine (Ingo Kamps)....Pages 221-240 SEA in der Praxis am Beispiel von E-Commerce (Carlo Siebert)....Pages 241-253 Newslettermarketing als Teil der Online-Kommunikation – Totgeglaubte leben länger (Melanie Mayer)....Pages 255-287 Relationale Perspektive im Onlinemarketing – der Individualisierungstrend (Tobias Stähler)....Pages 289-304 Front Matter ....Pages 305-305 HR goes digital & sustainable – Exzellente HR-Kommunikation und der Weg zu Human Relations (Marco Englert)....Pages 307-317 Digitale HR-Kommunikation – Innovatives Video-Recruiting (Heike Schiebeck)....Pages 319-329