„die Unsichtbaren Dritten“: Ein Neues Modell Zur Evaluation Und Steuerung Von Public Relations Im Strategischen Kommunikationsmanagement (german Edition)

Bisherige Modelle zur Evaluation und Steuerung von Public Relations konzentrieren sich auf Medien- und direkte Zielgruppen-Effekte. Die Beziehungsebene („Relations“) und der Aspekt der Öffentlichkeit („Public“) werden nur selten berücksichtigt. Michael Bürker entwickelt einen Ansatz, der die Koorientierung an der Wahrnehmung des Meinungsklimas in Bezugsgruppen und Gesellschaft aufnimmt und damit zugleich dynamische als auch systemische Effekte erfasst. Damit verbunden ist ein verändertes PR-Verständnis, das von der Unterscheidung Selbst-/Fremdbild auf die Nah-/Fernbild-Differenz als strategische Steuerungsgröße wechselt. Front Matter....Pages 1-1 Einleitung: Public Relations – oder Beziehungen in der Öffentlichkeit?....Pages 21-33 Theoretischer Bezugsrahmen: Kommunikationsmanagement, Koorientierung und Meinungsklima....Pages 34-147 Defizite und offene Fragen bei Evaluation und Steuerung von Public Relations....Pages 148-318 Meinungsklima und Koorientierung als Elemente einer Theorie der Public Relations....Pages 319-366 Das Meinungsklima-/Koorientierungsmodell (MKM) für das strategische PR- und Kommunikationsmanagement....Pages 367-413 Schlussbetrachtung und Perspektiven des Meinungsklima-/ Koorientierungsmodells in Public Relations und Kommunikationsmanagement....Pages 414-425 Back Matter....Pages 8-8 Bisherige Modelle zur Evaluation und Steuerung von Public Relations konzentrieren sich auf Medien- und direkte Zielgruppen-Effekte. Die Beziehungsebene (ђ́خRelationsђ́ج) und der Aspekt der Öffentlichkeit (ђ́خPublicђ́ج) werden nur selten berücksichtigt. Michael Bürker entwickelt einen Ansatz, der die Koorientierung an der Wahrnehmung des Meinungsklimas in Bezugsgruppen und Gesellschaft aufnimmt und damit zugleich dynamische als auch systemische Effekte erfasst. Damit verbunden ist ein verändertes PR-Verständnis, das von der Unterscheidung Selbst-/Fremdbild auf die Nah-/Fernbild-Differenz als strategische Steuerungsgröße wechselt