Die Klinik als Marke: Markenkommunikation und -führung für Krankenhäuser und Klinikketten (Erfolgskonzepte Praxis- & Krankenhaus-Management) (German Edition)

Eine Marke vermittelt Sicherheit, Orientierung und Vertrauen Wer ein Taschentuch braucht, fragt nach einem „Tempo“, und Klebeband heißt „Tesa“. Marken prägen die Wahrnehmung und das Entscheidungsverhalten. Auch für Krankenhäuser und Klinikketten wird ihre Marke zunehmend zum wichtigen Erfolgsfaktor. **Konkrete Informationen und Entscheidungshilfen, u.a.**- Studie zur Markenwahrnehmung deutscher Kliniken - Markenführung, Strategien, Werberecht - Pressearbeit - inklusive effizienter Krisen-PR - Zukunftstrends im Gesundheitsmarkt **Zielgruppenspezifische Kommunikationskonzepte, u.a. -** Klassische Werbemedien - Neue Medien – inklusive Websiteoptimierung, Social Media, z.B. Twitter - Kooperationsmöglichkeiten einer Klinik - Führungskräfte und Mitarbeiter als Botschafter Ihrer Klinik **Handfest -** Mit Praxistipps, Beispielen, Checklisten Eine Marke vermittelt Sicherheit, Orientierung und VertrauenWer ein Taschentuch braucht, fragt nach einem ђ́خTempoђ́ج، und Klebeband heißt ђ́خTesaђ́ج. Marken prägen die Wahrnehmung und das Entscheidungsverhalten. Auch für Krankenhäuser und Klinikketten wird ihre Marke zunehmend zum wichtigen Erfolgsfaktor.Konkrete Informationen und Entscheidungshilfen, u.a.- Studie zur Markenwahrnehmung deutscher Kliniken- Markenführung, Strategien, Werberecht- Pressearbeit - inklusive effizienter Krisen-PR- Zukunftstrends im GesundheitsmarktZielgruppenspezifische Kommunikationskonzepte, u.a.- Klassische Werbemedien- Neue Medien ђ́أ inklusive Websiteoptimierung, Social Media, z.B. Twitter- Kooperationsmöglichkeiten einer Klinik- Führungskräfte und Mitarbeiter als Botschafter Ihrer KlinikHandfest- Mit Praxistipps, Beispielen, Checklisten Front Matter....Pages I-XVII Marken im Krankenhausmarkt im Spiegel der Patienten....Pages 1-13 Marke trifft Klinik – Meine Klinik, mein Arzt, meine Therapie....Pages 15-30 Die Klinik in der Markenkommunikation....Pages 31-46 Das Werberecht der Kliniken....Pages 47-61 Markenaufbau und Pflege des Images durch effiziente Krisen-PR....Pages 63-72 PR – Public Relations für die Klinik....Pages 73-101 Gut gefunden werden: Von der Suchmaschinen- zur Website-Optimierung....Pages 103-109 Aufbau von Klinikpartnerschaften....Pages 111-126 Verbesserung des Stellenwertes der Marke Krankenhaus....Pages 127-141 Empathietraining – eine notwendige Maßnahme zur Stärkung der Marke....Pages 143-161 Healthstyle ist der neue Lifestyle....Pages 163-170 Back Matter....Pages 171-174