Deutsch für Pflegekräfte: Kommunikationstraining für den Pflegealltag (German Edition)

Werden Sie Ihrer pflegerischen Kompetenz auch sprachlich gerecht! Gerade in Pflegeberufen ist Kommunikation eines der wichtigsten Arbeitsmittel. Hier werden die verschiedensten Gespräche mit den unterschiedlichsten Inhalten mit Patienten, Angehörigen, Teamkollegen, Therapeuten und Ärzten geführt. Und häufig geht es um wichtige Informationen, die die Gesundheit eines Menschen betreffen. Kommunikation dient der Diagnostik und oft auch der Therapie. Internationale Pflegekräfte in Kliniken oder in ambulanten Pflegediensten müssen sich nicht nur mit den Fachbegriffen zurechtfinden, sondern auch mit den kulturellen Besonderheiten der Sprache.Der Kommunikationstrainer „Deutsch für Pflegekräfte“ hilft, diese Herausforderung zu meistern. Mit anerkannten Methoden lernen internationale Pflegekräfte, sich im deutschen Klinik- und Gesundheitssystem zu orientieren und auszudrücken. Beispieldialoge, Übungsaufgaben und Vokabellisten erleichtern das Lernen und Verstehen. Plus: Alle Dialoge und Beispiele sind auf der beigefügten Audio-CD zu hören Cover......Page 1 Deutsch für Pflegekräfte......Page 3 ISBN-13 9783642051319......Page 4 Vorwort und Anleitung zum Buch......Page 6 Inhaltsverzeichnis......Page 8 Inhaltsverzeichnis des Hörbuchs......Page 10 Kurzbiografie der Autorinnen......Page 12 1 Allgemeines......Page 14 1.1 Sklavinnen, Künstlerinnen, Genies der Nächstenliebe? – Das (Berufs-)Bild der Pflegekraft ......Page 15 1.2.1 Von der Erkrankung zur Genesung: Frau Klings Noteinweisung ins Krankenhaus ......Page 17 1.2.2 Das Sozialversicherungssystem in Deutschland ......Page 22 1.2.3 Finanzierung......Page 23 1.2.4 Ambulante und stationäre ärztliche Gesundheitsversorgung ......Page 24 1.2.5 Pflegediagnosen......Page 25 1.2.6 Pflegeversicherung und Pflegestufen......Page 28 1.2.7 Statistische Angaben......Page 34 2 Grundvokabular......Page 36 2.1 Struktur und Hierarchie im Krankenhaus......Page 37 2.1.2 Aufgabenverteilung......Page 39 2.1.3 Ausbildung und Aufgaben des Pflegedienstes......Page 41 2.1.4 Bereiche im Krankenhaus......Page 43 2.2 Pflegerische Materialien im Krankenhaus......Page 47 2.3.1 Allgemeine Anatomie......Page 53 2.3.2 Spezielle Anatomie......Page 56 2.3.3 Übungsbögen zur Wiederholung......Page 61 3 Der Pflegeprozess......Page 70 3.1 Einleitung......Page 71 3.2.1 Pflegeanamnese im Allgemeinen......Page 72 3.2.2 Pflegeanamnesebogen – Formulierungshilfen......Page 78 3.2.3 Pflegeanamnesegespräch Frau Vogler......Page 80 3.3 Pflegeplanung Frau Vogler......Page 85 3.4 Pflegebericht Frau Vogler......Page 89 4 Kommunikation in der Pflege......Page 96 4.1 Einführung – Gesundheits- und Krankenpflegerin Sarah erzählt: Ein Frühdienst auf der Intensivstation ......Page 97 4.2.1 Pflegerische Versorgung......Page 108 4.2.2 Diagnostische Maßnahmen......Page 114 4.2.3 Mahlzeitengabe......Page 118 4.2.4 Psychosozialer Bereich: Trost und Beistand geben ......Page 126 4.3.1 Dienstübergabe und »Smalltalk«......Page 138 4.3.2 Patientenübergabe......Page 146 4.4 Telefonieren im Krankenhaus......Page 149 4.5 Kommunikation in Notfallsituationen......Page 155 4.6 Kommunikation mit Ärzten......Page 158 4.7.2 Kommunikationsmodell nach Schulz von Thun......Page 162 4.7.3 Der transkulturelle Aspekt......Page 163 4.7.4 Fallbeispiele Pflege......Page 165 5 Aus Fehlern lernen – Abschließende Fall geschichten aus Kliniken......Page 170 6 Wissenswertes zum deutschen Pflegewesen......Page 176 6.1.1 Berufsverbände und Fachverbände für Pflegekräfte ......Page 177 6.2 Krankenpflegeausbildung in Deutschland......Page 179 7 Lösungen......Page 186 8 Anhang......Page 216 Abkürzungen......Page 217 Quellenverzeichnis......Page 230 Werden Sie Ihrer pflegerischen Kompetenz auch sprachlich gerecht Gerade in Pflegeberufen ist Kommunikation eines der wichtigsten Arbeitsmittel. Hier werden die verschiedensten Gespr che mit den unterschiedlichsten Inhalten mit Patienten, Angeh rigen, Teamkollegen, Therapeuten und rzten gef hrt. Und h ufig geht es um wichtige Informationen, die die Gesundheit eines Menschen betreffen. Kommunikation dient der Diagnostik und oft auch der Therapie. Internationale Pflegekr fte in Kliniken oder in ambulanten Pflegediensten m ssen sich nicht nur mit den Fachbegriffen zurechtfinden, sondern auch mit den kulturellen Besonderheiten der Sprache.Der Kommunikationstrainer Deutsch f r Pflegekr fte hilft, diese Herausforderung zu meistern. Mit anerkannten Methoden lernen internationale Pflegekr fte, sich im deutschen Klinik- und Gesundheitssystem zu orientieren und auszudr cken. Beispieldialoge, bungsaufgaben und Vokabellisten erleichtern das Lernen und Verstehen. Plus: Alle Dialoge und Beispiele sind auf der beigef gten Audio-CD zu h ren Werden Sie Ihrer pflegerischen Kompetenz auch sprachlich gerecht! Gerade in Pflegeberufen ist Kommunikation eines der wichtigsten Arbeitsmittel. Hier werden die verschiedensten Gesprache mit den unterschiedlichsten Inhalten mit Patienten, Angehorigen, Teamkollegen, Therapeuten und Arzten gefuhrt. Und haufig geht es um wichtige Informationen, die die Gesundheit eines Menschen betreffen. Kommunikation dient der Diagnostik und oft auch der Therapie. Internationale Pflegekrafte in Kliniken oder in ambulanten Pflegediensten mussen sich nicht nur mit den Fachbegriffen zurechtfinden, sondern auch mit