Determinanten des Kundenanteils in industriellen Geschäftsbeziehungen : Eine Mehrgruppenanalyse von Hauptlieferanten und Nebenlieferanten

Viele Unternehmen haben die Größe ihres Lieferantenportfolios drastisch reduziert und konzentrieren sich zunehmend auf die Zusammenarbeit mit einigen ausgewählten Lieferanten. Auf Basis der Entscheidungstheorie leitet Franziska Weis Hypothesen zu den Determinanten des Kundenanteils ab. Im Mittelpunkt steht der Einfluss des Lieferantenstatus auf die Stärke dieser Zusammenhänge. Mithilfe einer Querschnittsanalyse im Industriegüterkontext überprüft die Autorin das Untersuchungsmodell empirisch und weist den Einfluss des Lieferantenstatus auf die Stärke der Zusammenhänge nach. Sie zeigt, dass mit dem Status eines Lieferanten unterschiedliche Kundenbindungsstrategien verbunden sind. Front Matter....Pages I-XIX Einleitung....Pages 1-5 Konzeptionelle Grundlagen....Pages 7-60 Theoretische Analyse....Pages 61-101 Empirische Untersuchung....Pages 103-158 Schlussbetrachtung....Pages 159-168 Back Matter....Pages 169-231 Mit einem Geleitwort von Prof. Dr. Andreas Eggert