Der Weg Zum Social Business: Mit Social Media Methoden Erfolgreicher Werden (german Edition)

Soziale Medien haben unser Leben verändert. Rezensionen auf Amazon.com haben Einfluss auf unser Kaufverhalten, Webdienste wie Facebook und Twitter gestalten unser Privatleben. Die Entwicklungen übertragen sich nun auch auf den beruflichen Bereich und besonders erfolgreiche Unternehmen nutzen sie schon. Dabei geht es um mehr als die Installation eines neuen Tools im Unternehmen. Die entsprechende Transformation betrifft jeden Mitarbeiter, die Zusammenarbeit im Team und den Ablauf von Projekten und Prozessen. Es ist die Transformation zu einem Social Business, einem partizipativen Unternehmen, in dem das Wissen des Unternehmens vermehrt über Netzwerke (Communitys) ausgetauscht wird. Dies schafft neue Chancen auf allen Ebenen. Dieses Buch beantwortet praxisnah die wichtigsten Fragen zum Social Business und unterstützt Sie den Wandel möglichst einfach und effektiv umzusetzen - für sich selbst und das Unternehmen. Soziale Medien haben unser Leben verändert. Rezensionen auf Amazon.com haben Einfluss auf unser Kaufverhalten, Webdienste wie Facebook und Twitter gestalten unser Privatleben. Die Entwicklungen übertragen sich nun auch auf den beruflichen Bereich und besonders erfolgreiche Unternehmen nutzen sie schon. Dabei geht es um mehr als die Installation eines neuen Tools im Unternehmen. Die entsprechende Transformation betrifft jeden Mitarbeiter, die Zusammenarbeit im Team und den Ablauf von Projekten und Prozessen. Es ist die Transformation zu einem Social Business, einem partizipativen Unternehmen, in dem das Wissen des Unternehmens vermehrt über Netzwerke (Communitys) ausgetauscht wird. Dies schafft neue Chancen auf allen Ebenen. Dieses Buch beantwortet praxisnah die wichtigsten Fragen zum Social Business und unterstützt Sie den Wandel möglichst einfach und effektiv umzusetzen - für sich selbst und das Unternehmen.Der InhaltWarum sich ändernde Rahmenbedingungen eine Transformation zu einer Social Business Organisation erforderlich machen Die Rolle der Politik beim Einstieg in die neue Resonanzgesellschaft Social Media Services - ђ́جThe social meђ́ج - ђ́خThe social usђ́ج ђ́أ ђ́جSocial Processesђ́ح - ђ́خSocial Leadershipђ́ج Eine praxisorientierte Einführungsstrategie für Social BusinessDer AutorDr. Peter Schütt ist in der IBM Deutschland GmbH in Ehningen, Deutschland, zuständig für Social Collaboration Solution Strategien und Knowledge Management́ђخMit℗¡ diesem℗¡ Buch℗¡ liefert℗¡ Peter℗¡ Schütt℗¡ eine eher seltene Kombination in diesem℗¡ Genre:℗¡ gut℗¡ recherchiert,℗¡ fundiert℗¡ argumentiert, strategisch und dennoch℗¡ operativ℗¡ nutz-℗¡ sowie belastbar. Das Buch animiert und inspiriert über Veränderungen nachzudenken und zu diskutieren.ђ́ج℗¡℗¡Axel Oppermann, Senior Advisor, Experton Group AG, Kassel℗¡" Warum müssen sich Unternehmen ändern und wohinIn dem Buch "Der Weg zum Social Business" wird, auf auf Basis klarer Analyse aufgezeigt, warum und wie sich Unternehmen in Richtung eines Social Business, einer partizipativen und offenen Unternehmenskultur,℗¡ entwickeln sollten, um auch zukünftig erfolgreich zu sein. Eine Pflichtlektüre für moderne Führungskräfte."℗¡℗¡ Klaus Höling, Director IT and Group CIO, Sennheiser electronic GmbH & Co. KG"Peter Schütt zeigt - wirklich spannend zu lesen - auf wie man in einer Phase großer Veränderungen seine Chance nutzen kann, als Person, als Team, als Führungskraft und als Unternehmen. Es geht ihm um den Öbergang von derWissens- in die Resonanzgesellschaft. Der Zwischenschritt ist die Transformation zu einem Social Business. Das Handwerkszeug dazu steht in diesem Buch"℗¡℗¡℗¡ Markus Bentele, Corporate Chief Information Officer (CIO) Corporate Chief Knowledge Officer (CKO), Rheinmetall Aktiengesellschaft Soziale Medien haben unser Leben verändert. Rezensionen auf Amazon.com haben Einfluss auf unser Kaufverhalten, Webdienste wie Facebook und Twitter gestalten unser Privatleben. Die Entwicklungen übertragen sich nun auch auf den beruflichen Bereich und besonders erfolgreiche Unternehmen nutzen sie schon. Dabei geht es um mehr als die Installation eines neuen Tools im Unternehmen. Die entsprechende Transformation betrifft jeden Mitarbeiter, die Zusammenarbeit im Team und den Ablauf von Projekten und Prozessen. Es ist die Transformation zu einem Social Business, einem partizipativen Unternehmen, in dem das Wissen des Unternehmens vermehrt über Netzwerke (Communitys) ausgetauscht wird. Dies schafft neue Chancen auf allen Ebenen. Dieses Buch beantwortet praxisnah die wichtigsten Fragen zum Social Business und unterstützt Sie den Wandel möglichst einfach und effektiv umzusetzen - für sich selbst und das Unternehmen. Der Inhalt Warum sich ändernde Rahmenbedingungen eine Transformation zu einer Social Business Organisation erforderlich machen Die Rolle der Politik beim Einstieg in die neue Resonanzgesellschaft Social Media Services - "The social me"--"The social us"--"Social Processes"--"Social Leadership" Eine praxisorientierte Einführungsstrategie für Social Business Der Autor Dr. Peter Schütt ist in der IBM Deutschland GmbH in Ehningen, Deutschland, zuständig für Social Collaboration Solution Strategien und Knowledge Management "Mit diesem Buch liefert Peter Schütt eine eher seltene Kombination in diesem Genre: gut recherchiert, fundiert argumentiert, strategisch und dennoch operativ nutz- sowie belastbar. Das Buch animiert und inspiriert über Veränderungen nachzudenken und zu diskutieren." Axel Oppermann, Senior Advisor, Experton Group AG, Kassel " Warum müssen sich Unternehmen ändern und wohin? In dem Buch "Der Weg zum Social Business" wird, auf auf Basis klarer Analyse aufgezeigt, warum und wie sich Unternehmen in Richtung eines Social Business, einer partizipativen und offenen Unternehmenskultur, entwickeln sollten, um auch zukünftig erfolgreich zu sein. Eine Pflichtlektüre für moderne Führungskräfte." Klaus Höling, Director IT and Group CIO, Sennheiser electronic GmbH & Co. KG "Peter Schütt zeigt - wirklich spannend zu lesen - auf wie man in einer Phase großer Veränderungen seine Chance nutzen kann, als Person, als Team, als Führungskraft und als Unternehmen. Es geht ihm um den Übergang von der Wissens- in die Resonanzgesellschaft. Der Zwischenschritt ist die Transformation zu einem Social Business. Das Handwerkszeug dazu steht in diesem Buch" Markus Bentele, Corporate Chief Information Officer (CIO) Corporate Chief Knowledge Officer (CKO), Rheinmetall Aktiengesellschaft Cover......Page 1 © 2013......Page 5 Vorwort......Page 6 Inhaltsverzeichnis......Page 8 1.1 Fortlaufende Differenzierung als Wettbewerbsvorteil – nur wie?......Page 12 1.2 Auch das Arbeiten verändert sich......Page 13 1.3 Prozesse partizipativ neu gestalten......Page 15 1.4 Social Collaboration IT-Lösungen zur Optimierung der Kommunikation......Page 18 1.5 Von der Informationszur Resonanzgesellschaft......Page 19 2.1 Das Phänomen der sich umdrehenden Alterspyramide......Page 22 2.2 Der Kampf um die Besten......Page 26 2.3 Die fortschreitende Globalisierung......Page 28 2.4 Die Konsumerisierung der Informationstechnologie......Page 31 2.5 Die Digitalisierung der Welt führt zu neuen Geschäftsmodellen......Page 32 3.1 Medienkompetenz fördern......Page 36 3.2 Ausbildungsförderung......Page 40 3.3 Forschungsförderung......Page 45 3.4 Mittelstandsförderung......Page 46 4. Social Media Services......Page 48 4.1 Die typische Nutzung der Social Media Services......Page 49 4.2 Den Service aus der Cloud beziehen – oder doch nicht?......Page 55 5. „The social me“ – das persönliche Resonanz-Management......Page 58 5.1 Die Erfolgsfaktoren der eigenen Arbeit......Page 59 5.2 Was bin ich?......Page 61 5.3 Die Checkliste zum persönlichen Wissensarbeitsmanagement......Page 64 5.4 Aufbau und Pflege von persönlichen Netzwerken......Page 66 5.5 Die Reputation steigern......Page 67 5.6 „Wer auf der Sonnenseite bleiben will, muss mit der Sonne wandern.“......Page 69 5.7 Soziale Medien richtig nutzen......Page 72 6.1 Das Erfolgsprinzip der Kaffee-Ecke......Page 74 6.2 E-Mail – Schnee von gestern?......Page 75 6.3 Effizienz-steigernde Veränderungen in der Teamkommunikation......Page 77 6.4 Negative Auswüchse von Netzwerken vermeiden......Page 81 7.1 Bisherige Versuche der Optimierung......Page 82 7.2 Agilität – vom engen Wasserfall zur breiten Welle......Page 85 7.3 Prozessnahe Zusammenarbeit intelligent optimieren......Page 89 7.4 Die notwendige Prozessanalyse......Page 91 7.5 IT-Unterstützung für Social Commerce......Page 93 7.6 Open Innovation oder Social Innovation?......Page 95 7.7 Die zunehmende Wichtigkeit von Social Analytics......Page 98 8.1 Die Prinzipien moderner Führung......Page 102 8.2 Mit dem Modell ‚Fußball‘ zur leistungsorientierten Organisation......Page 105 8.3 Leadership im Social Business......Page 112 9. Aller Anfang ist leicht – eine Einführungsstrategie für Social Business......Page 116 9.1 Wie beginnen?......Page 117 9.2 Das Cynefin Sense Making Modell......Page 119 9.3 Das 3-D KM Modell......Page 125 9.4 Die konkreten Schritte der Einführung......Page 133 10. Synapsis......Page 154 Einige Worte zum Schluss......Page 155 Literatur......Page 156 Stichwortverzeichnis......Page 160