Der Mensch als Faktor in der manuellen Kommissionierung : Eine simulationsbasierte Analyse der Effizienz in Person-zur-Ware-Kommissioniersystemen

Torsten Franzke beschäftigt sich mit dem Einfluss menschlichen Verhaltens auf die Effizienz manueller Kommissionierungsprozesse in Lagern. Diese gehören zu den arbeits-, zeit- und kostenintensivsten Tätigkeiten in den komplexen, weltweiten Liefernetzwerken und nehmen damit einen relevanten Anteil an den Logistikkosten ein. Trotz einer Vielzahl an Möglichkeiten zur Automatisierung von Prozessen in Lagern werden diese noch immer meist manuell betrieben. Der Autor zeigt die Auswirkungen des Faktors „Mensch“ auf die Effizienz in der manuellen Kommissionierung, wenn die Prämisse, dass stets alle Vorgaben exakt umgesetzt werden, verworfen wird. Front Matter ....Pages I-XV Einleitung, Forschungsfrage und Aufbau der Arbeit (Torsten Franzke)....Pages 1-10 Theoretischer Bezugsrahmen – Faktor „Mensch“ in der manuellen Kommissionierung (Torsten Franzke)....Pages 11-56 Empirische Analyse von deviantem Verhalten in der manuellen Kommissionierung (Maverick Picking) (Torsten Franzke)....Pages 57-94 Grundlagen für die simulationsbasierte Analyse zur Quantifizierung der Auswirkungen von Abweichungen und Blockiervorgängen in manuellen Person-zur-Ware-Kommissionierlagern (Torsten Franzke)....Pages 95-168 Darstellung und Analyse der Simulationsexperimente/-ergebnisse hinsichtlich des Einflusses von Abweichungen von der Routenführung sowie von Blockiervorgängen auf die Durchlaufzeit in manuellen Kommissionierlagern (Torsten Franzke)....Pages 169-237 Fazit, Implikationen für Praxis und Forschung sowie Grenzen der Arbeit (Torsten Franzke)....Pages 239-245 Back Matter ....Pages 247-262 Torsten Franzke beschaftigt sich mit dem Einfluss menschlichen Verhaltens auf die Effizienz manueller Kommissionierungsprozesse in Lagern. Der Autor zeigt die Auswirkungen des Faktors "Mensch" auf die Effizienz in der manuellen Kommissionierung, wenn die Pramisse, dass stets alle Vorgaben exakt umgesetzt werden, verworfen wird.