Das Qm-handbuch: Qualitätsmanagement Für Die Ambulante Pflege (german Edition)

Gut vorbereitet auf den Besuch des MDK Was ist ein Qualitätszirkel? Welches Qualitätssicherungssystem passt in meine ambulante Einrichtung? Wie erstelle ich ein QM-Handbuch? Diese und viele weitere Fragen stellen sich den Leitungen ambulanter Pflegeeinrichtungen bei der gesetzlich vorgeschriebenen Qualitätssicherung. Antworten, direkt zum Umsetzen, finden Sie in diesem Praxishandbuch, das nun in der 2., erweiterten und aktualisierten Auflage erscheint. Sie erhalten konkrete Hilfe die gesetzlichen Anforderungen in die Praxis umzusetzen und bei der Erstellung eines QM-Handbuchs. Audit- Checklisten, Checklisten zur Pflegevisite, Materialbestellung und Formulare erleichtern darüber hinaus die Implementierung eines Qualitätssicherungssystems. Die professionelle Arbeitshilfe für Leitende, die Qualitätssicherungssysteme einführen, überprüfen und weiterentwickeln wollen. Mit diesem Buch sind die ambulanten Pflegedienste gut vorbereitet auf den Besuch des MDK. Neu in der 2. Auflage: Die DIN ISO 9001:2008 und die DIN ISO 9004 umgesetzt für ambulante Pflegedienste in Theorie und Praxis Was ist ein Qualitätszirkel? Welches Qualitätssicherungssystem passt in meine ambulante Einrichtung? Wie erstelle ich ein QM-Handbuch? Auf diese und viele weitere Fragen, die sich allen Leitungen ambulanter Pflegeeinrichtungen bei der gesetzlich vorgeschriebenen Qualitätssicherung stellen, gibt dieses Praxishandbuch in leicht verständlicher und nachvollziehbarer Weise Antwort. Konkrete Hilfe bei der Umsetzung der gesetzlichen Anforderungen in die Praxis und Hilfestellung bei der Erstellung eines QM-Handbuchs durch Audit-Checklisten Checklisten zur Pflegevisite, Materialbestellung u.v.m. Formulare Praxistipps Die professionelle Arbeitshilfe für Leitende, die Qualitätssicherungssysteme einführen, überprüfen, weiterentwickeln wollen. Mit diesem Buch sind die ambulanten Pflegedienste gut vorbereitet auf den Besuch des MDK. TOC:Teil I Allgemeine Grundlagen des Qualitätsmanagements: Einführung.- Theoretische Grundlagen.- Was ist Qualitätsmanagement?- Was ist ein Qualitätsmanagementsystem?- Einführung eines Qualitätsmanagementsystems.- Dokumentation des QMS.- Was bewirkt die Einführung eines QMS in der ambulanten Pflege.- Teil II Das QM-Handbuch: Registratur und Inhalt.- Mitgeltende Dokumente.- Allg. Anforderungen an das QMS.- Die Organisationsstruktur.- Pflegeleitbild und Pflegekonzept.- Das Qualitätsmanagementsystem.- Qualitätspolitik.- Managementbewertung.- Marketing.- Der kontinuierliche Verbesserungsprozess.- Information und Dokumentation.- Pflegebezogene Prozesse.- Management von Ressourcen.- Messung, Analyse und Verbesserung.- Anhang Front Matter....Pages I-VIII Front Matter....Pages 1-1 Einführung....Pages 3-6 Theoretische Grundlagen....Pages 7-22 Was ist Qualitätsmanagement?....Pages 23-32 Was ist ein Qualitätsmanagementsystem?....Pages 33-47 Einführung eines Qualitätsmanagementsystems....Pages 49-59 Dokumentation des Qualitätsmanagementsystems....Pages 61-69 Was bewirkt die Einführung eines Qualitätsmanagementsystems in der ambulanten Pflege?....Pages 71-73 Front Matter....Pages 75-75 Registratur und Inhalt....Pages 77-81 Mitgeltende Dokumente....Pages 83-86 Allgemeine Anforderungen an das Qualitätsmanagementsystem....Pages 87-95 Die Organisationsstruktur....Pages 97-106 Pflegeleitbild und Pflegekonzept....Pages 107-113 Das Qualitätsmanagementsystem....Pages 115-116 Qualitätspolitik....Pages 117-125 Managementbewertung....Pages 127-131 Marketing....Pages 133-138 Der kontinuierliche Verbesserungsprozess....Pages 139-155 Information und Dokumentation....Pages 157-170 Pflegebezogene Prozesse....Pages 171-213 Management von Ressourcen....Pages 215-230 Front Matter....Pages 75-75 Messung, Analyse und Verbesserung....Pages 231-243 Back Matter....Pages 245-282