Das Praktische 1×1 Der Pr: Leitfaden Für Erfolgreiche Kommunikation Nach Innen Und Außen (german Edition)

Ingo Reichardt studierte Philosophie und promovierte 1988 mit den Schwerpunkten Kommunikation und Konzeption. Seit 1990 ist er für die Asea Brown Boveri AG, Mannheim tätig. Seit Mitte 1996 ist er für die Koordination der internen Kommunikation sowie für die Customer Focus Kommunikation bei der deutschen ABB verantwortlich. Dieses Buch basiert auf einer Reihe von Vortragen, demAufbau von Bereichen Offent lichkeitsarbeit sowie auf mannigfaltigen Beitragen in Wirtschaftspublikationen und Special-Interest-Zeitschriften. Der Nachfrage nach einem "Lesebuch" wollte ich nicht so richtig nachkommen, es sind doch die Menschen, die die Geschichten ausmachen, uber die wir tagtaglich reden, le sen, sie sehen und horen. Es gibt eine ganze Reihe von Definitionen von Kommunikation, wobei Kommunika tion erst in Verbindung mit Leadership erfolgreich wird. Aus diesem Grund lege ich Wert auf Inhalte und Thematiken, die traditionell oder historisch gewachsen eher in den Bereichen Personal angesiedelt sind. Kommunikation heiBt, sich gegenseitig in Betracht ziehen verbunden mit der ganzen Breite einer Wertschatzungskultur. Hier sind die wesentlichen Elemente Glaubwurdig keit, strategische Initiative, moralische Integritat, adaquater Kontext und eine Chance der Zielgruppe, die gewahlte Sprache zu verstehen und sich damit zu identifizieren. Leadership heiBt, die zwischenmenschliche Selbstorganisation. Mehr denn je werden Fuhrungskrafte die Kraft der Kommunikation erkennen, sei es, daB sie sie vorteilhaft nutzen, oder sei es aber auch, daB sie durch deren Nichtnutzung und das Fehlen von Fahigkeiten und Fertigkeiten zur Kommunikation immer mehr isoliert werden. Die Frage, haben wir so Erfolg gehabt, ist immer mehr von unserem Kommunikationsver halten gepragt. Kommunikation oder auch Offentlichkeitsarbeit ist keine "schwarze Kunst", sei es in tern oder auch extern. Fur beides gilt: Gute Vorbereitung ist schon wie halb gewonnen Front Matter....Pages 1-11 Warum Öffentlichkeitsarbeit für Unternehmen wichtig ist....Pages 13-17 Lean Communications und Re-Design der Öffentlichkeitsarbeit....Pages 19-29 Mittel zur Kundenbindung....Pages 31-37 Krisen-PR....Pages 39-40 Schlechte Presse und Falschmeldungen — was nun?....Pages 41-45 Das PR-Budget....Pages 47-48 Eine Anleitung für alle, die schreiben wollen....Pages 49-53 Externe Öffentlichkeitsarbeit....Pages 55-73 Beispiele und Themen Kommunikation und Motivation....Pages 75-100 Messe-/PR-Events-Checkliste....Pages 101-101 Personalmanagement heute ist Kommunikation....Pages 103-112 Führungsverhalten und Kooperationsfähigkeit....Pages 113-122 Interne Kommunikation....Pages 123-124 Tips für eine gute Rede....Pages 125-126 Personalpolitik in schwierigen Zeiten....Pages 127-138 Gruß oder gez.?....Pages 139-139 Testen Sie Ihre Unternehmenskultur....Pages 141-142 Verlerne das Alte....Pages 143-148 Back Matter....Pages 149-184 Ingo Reichardt ist ein Profi auf dem Gebiet, sich professionell "Gehoer zu verschaffen". Er gibt in seinem Buch exakte Handlungsanweisungen und konkrete Ratschlage, wie OEffentlichkeitsarbeit ablauft oder ablaufen sollte. Ingo Reichardt ist ein Profi auf dem Gebiet, sich professionell'Gehör zu verschaffen'. Er gibt in seinem Buch exakte Handlungsanweisungen und konkrete Ratschläge, wie Öffentlichkeitsarbeit abläuft oder ablaufen sollte.