Das digitale Unternehmen : Systematische Vorgehensweise zur zielgerichteten Digitalisierung

Was bedeutet Digitalisierung für Unternehmen? Wie können sie sich auf Marktveränderungen und sich wandelnde Kundenbedürfnisse vorbereiten? Welche Handlungsmöglichkeiten ergeben sich daraus? Das Buch unterstützt Unternehmen bei der Beantwortung dieser Fragen, indem es eine systematische Vorgehensweise aufzeigt. Dabei setzt es nicht selektiv bei einzelnen Handlungsfeldern an, sondern hilft Unternehmen die Handlungsfelder zu identifizieren, die entscheidend sind, um die digitale Transformation zu starten und kontinuierlich fortzuführen. Digitalisierung wird in diesem Buch als ein ganzheitlicher Anpassungsprozess betrachtet, der Teil einer gesamtgesellschaftlichen Entwicklung ist, und auf sämtliche Unternehmensbereiche Einfluss nimmt. Der erste Teil des Buchs zeigt, wie sich Marktveränderungen, oft von digitalen Technologien vorangetrieben, auf Unternehmen auswirken. Im zweiten Teil wird ein Digitalisierungsmodell als systematischer Ansatz für die digitale Transformation von Unternehmen vorgestellt. Darauf aufbauend diskutiert der Autor alle Einzelaspekte der Digitalisierung – von Kundenerwartungen über die Ablauforganisation und die Unternehmenskultur bis zu Wertschöpfungsnetzwerken. Im zweiten Teil des Buchs werden alle Phasen des Vorgehens beschrieben, angefangen bei der Analyse der Umweltfaktoren bis zur Entwicklung konkreter Handlungsmöglichkeiten. Der Autor hat sich als IT-Experte intensiv mit systematischer Innovationsentwicklung und insbesondere mit der Digitalisierung im Mittelstand beschäftigt. Mit seiner ganzheitlichen und strategischen Betrachtung der Digitalisierung und der damit einhergehenden Transformationsprozesse in Unternehmen richtet er sich an Unternehmer, IT-Leiter und -Experten sowie an Strategieentwickler und Enterprise Architekten. Zsfg.: Was bedeutet Digitalisierung für Unternehmen? Wie können sie sich auf Marktveränderungen und sich wandelnde Kundenbedürfnisse vorbereiten? Welche Handlungsmöglichkeiten ergeben sich daraus? Das Buch unterstützt Unternehmen bei der Beantwortung dieser Fragen, indem es eine systematische Vorgehensweise aufzeigt. Dabei setzt es nicht selektiv bei einzelnen Handlungsfeldern an, sondern hilft Unternehmen die Handlungsfelder zu identifizieren, die entscheidend sind, um die digitale Transformation zu starten und kontinuierlich fortzuführen. Digitalisierung wird in diesem Buch als ein ganzheitlicher Anpassungsprozess betrachtet, der Teil einer gesamtgesellschaftlichen Entwicklung ist, und auf sämtliche Unternehmensbereiche Einfluss nimmt. Der erste Teil des Buchs zeigt, wie sich Marktveränderungen, oft von digitalen Technologien vorangetrieben, auf Unternehmen auswirken. Im zweiten Teil wird ein Digitalisierungsmodell als systematischer Ansatz für die digitale Transformation von Unternehmen vorgestellt. Darauf aufbauend diskutiert der Autor alle Einzelaspekte der Digitalisierung - von Kundenerwartungen über die Ablauforganisation und die Unternehmenskultur bis zu Wertschöpfungsnetzwerken. Im zweiten Teil des Buchs werden alle Phasen des Vorgehens beschrieben, angefangen bei der Analyse der Umweltfaktoren bis zur Entwicklung konkreter Handlungsmöglichkeiten. Der Autor hat sich als IT-Experte intensiv mit systematischer Innovationsentwicklung und insbesondere mit der Digitalisierung im Mittelstand beschäftigt. Mit seiner ganzheitlichen und strategischen Betrachtung der Digitalisierung und der damit einhergehenden Transformationsprozesse in Unternehmen richtet er sich an Unternehmer, IT-Leiter und -Experten sowie an Strategieentwickler und Enterprise Architekten Front Matter ....Pages I-XI Einleitung (Thomas Kofler)....Pages 1-11 Front Matter ....Pages 13-13 Marktveränderungen (Thomas Kofler)....Pages 15-30 Auswirkungen auf Unternehmen (Thomas Kofler)....Pages 31-38 Erste Schritte gehen – die Entwicklung einer Digitalstrategie (Thomas Kofler)....Pages 39-47 Front Matter ....Pages 49-49 Einleitung (Thomas Kofler)....Pages 51-57 Abfolge und Ergebnisse in den Betrachtungsdimensionen (Thomas Kofler)....Pages 59-66 Teamkonstellationen und Kompetenzen in den Betrachtungsdimensionen (Thomas Kofler)....Pages 67-72 Digitalisierungsaspekte (Thomas Kofler)....Pages 73-99 Analyse- und Innovationsdimension (Thomas Kofler)....Pages 101-124 Definitions- und Integrationsdimension (Thomas Kofler)....Pages 125-140 Realisierungsdimension (Thomas Kofler)....Pages 141-262 Weitere Anwendungsgebiete (Thomas Kofler)....Pages 263-268 Reflektion (Thomas Kofler)....Pages 269-272 2.6 Das Plattform-Geschäftsmodell2.7 Testen von Geschäftsmodellen; 2.8 Wahre Kundenbedürfnisse; Literaturverzeichnis; 3 Kapitel Auswirkungen auf Unternehmen; 3.1 Einfache Gründe und Zusammenhänge von Veränderungen; 3.2 Digitale Kompetenz in der Führung; 3.3 Die veränderte Art von Projekten; 3.4 Die Veränderung von Abläufen; Literaturverzeichnis; 4 Kapitel Erste Schritte gehen -- die Entwicklung einer Digitalstrategie; 4.1 Einleitung; 4.2 Digital Awareness; 4.3 IT-Breiten- und Software-Engineering-Expertenwissen; 4.4 Dynamische IT-Infrastruktur / IT-Betrieb / Operations 8.2.1 Erwartungen der Mitarbeiter an das Unternehmen, an Kultur, IT-Infrastruktur, Arbeitsweisen und Methodik8.2.2 Strategie (Vision, Mission und Ziele); 8.2.3 Geschäftsmodell; 8.2.4 Ablauf- und Prozessorganisation; 8.2.5 Digitale Technologien; 8.2.6 IT-Infrastruktur und Betrieb, Experimentierumfeld; 8.2.7 Mitarbeiter/Digitale Kompetenz; 8.2.8 Führung und Kultur; 8.2.9 Aufbauorganisation; 8.3 Ausgehende Interaktionen; 8.3.1 Produkte und Dienstleistungen; 8.3.2 Interaktionen mit den Kunden über (digitale) Kanäle; 8.3.3 Schnittstellen zum Bilden von Wertschöpfungsnetzwerken Intro; Geleitwort; Inhaltsverzeichnis; 1 Kapitel Einleitung; 1.1 Die Digitalisierung ist überall; 1.2 Selektive Digitalisierung; 1.3 Zielgruppe des Buchs; 1.4 Problemstellung; 1.5 Lösungsansatz; 1.5.1 Digitalisierungsaspekte; 1.5.2 Einwirkende Einflussnahmen und ausgehende Interaktionen; 1.5.3 Betrachtungsdimensionen; 1.6 Aufbau des Buchs; Literaturverzeichnis; Teil I.Digitalisierung in Unternehmen; 2 Kapitel Marktveränderungen; 2.1 Alle Branchen sind betroffen; 2.2 Die Internetunternehmen; 2.3 Disruption; 2.4 Verlust des Kundenzugangs; 2.5 Kurze Marktdurchdringungszeiten 4.5 IT-Kompetenz-/Integrationsteam4.6 Digitale Reife / Kulturwandel / Aufbauorganisation; 4.7 Potenziale digitaler Technologien; 4.8 Echte Kundenbedürfnisse und Kundenorientierung; 4.9 Zusammenarbeit mit Unternehmen / Start-ups / Hochschulen; 4.10 Geschäftsmodelle der Zukunft; Teil II.Das Digital-Base-Modell; 5 Kapitel Einleitung; 5.1 Grundbegriffe; 5.1.1 Begriffe der Unternehmensbeschreibung; 5.1.2 Begriffe der Digitalisierungsbeschreibung; 6 Kapitel Abfolge und Ergebnisse in den Betrachtungsdimensionen; 6.1 Priorisierung; 6.2 Umsetzungsdauer; 6.3 Finanzplanung 7 Kapitel Teamkonstellationen und Kompetenzen in den Betrachtungsdimensionen7.1 Kompetenzen in der Analyse- und Innovationsdimension; 7.2 Kompetenzen in der Definitions- und Integrationsdimension; 7.3 Kompetenzen in der Realisierungsdimension; 8 Kapitel Digitalisierungsaspekte; 8.1 Einwirkende Einflussnahmen; 8.1.1 Erwartungen der Kunden und anderen externen Stakeholdern; 8.1.2 Digitale Technologien; 8.1.3 Neue (digitale) Geschäftsmodelle; 8.1.4 Handlungen der Partner, Politik, Lieferanten oder Wettbewerber; 8.2 Unternehmensinterne Digitalisierungsaspekte