CSR und Kommunikation: Unternehmerische Verantwortung überzeugend vermitteln (Management-Reihe Corporate Social Responsibility) (German Edition)

Corporate Social Responsiblity gewinnt zunehmend an Bedeutung. Viele Unternehmen engagieren sich heute gesellschaftlich und übernehmen Verantwortung. Ein sinnvoller Schritt, denn so leisten sie einen Beitrag zur gesamtwirtschaftlichen Nachhaltigkeit, prägen ihr Image und generieren dabei gezielt Wettbewerbsvorteile. Ein wichtiger Schlüssel zum Erfolg liegt dabei in der Kommunikation. Sie muss fundiert, professionell gesteuert und langfristig angelegt sein, um die Engagements intern zu kommunizieren und auch das öffentliche Bewusstsein für dieses Thema zu schärfen. „Tue Gutes und sprich darüber“ – es geht um einen Dialog mit allen relevanten Stakeholdern. Dieses Buch liefert einen fundierten, praxisbezogenen Überblick über die Kommunikationsinstrumente und –möglichkeiten sowie den Planungsprozess. Es ist ein Ideenkatalog und vermittelt zugleich auch das wissenschaftliche Hintergrundwissen. Experten aus verschiedenen Branchen zeigen, wie die CSR-Kommunikation wirksam angewendet wird. Letztendlich soll es den Menschen, die sich mit CSR beschäftigen – ob auf Unternehmens- oder Beraterseite, ob als Newcomer oder Experte – Orientierung, Impulse und Handlungsempfehlungen für die tägliche Praxis geben. Viele Unternehmen engagieren sich heute gesellschaftlich und übernehmen Verantwortung. Ein sinnvoller Schritt, denn so leisten sie einen Beitrag zur gesamtwirtschaftlichen Nachhaltigkeit, prägen ihr Image und generieren dabei gezielt Wettbewerbsvorteile. Ein wichtiger Schlüssel zum Erfolg liegt dabei in der Kommunikation. "Tue Gutes und sprich darüber" - es geht um die Kommunikation mit allen relevanten Dialoggruppen. Dieses Buch liefert einen fundierten, praxisbezogenen Überblick über die Kommunikationsinstrumente und -möglichkeiten sowie den Planungsprozess. Es ist ein Ideenkatalog und vermittelt zugleich auch das wissenschaftliche Hintergrundwissen. 16 Praxisbeitrage aus verschiedenen Branchen zeigen wie die CSR-Kommunikation wirksam angewendet wird. Letztendlich soll es den Menschen, die sich mit CSR beschäftigen - ob auf Unternehmes-oder Beraterseite, ob als Newcomer oder als Experte - Orientierung, Impulse und Handlungsempfehlungen für die tägliche Praxis geben. Der Inhalt Grundlagen einer wirkungsvollen CSR-Kommunikation CSR als integrierter Bestandteil des Markenmanagements "Der ehrbare Kaufmann" als Strategie für die Zukunft Der Stakeholderansatz als Fundament der CSR-Kommunikation Strategien und Instrumente der CSR-Kommunikation CSR-Kommunikation in der Praxis Die Zielgruppen CSR- und Kommunikationsverantwortliche in Unternehmen, Institutionen und Verbänden Inhaber und Geschäftsführer von kleinen und mittelständischen Unternehmen Kommunikationsmanager in Agenturen und Berater CSR-Experten und -Newcomer Der Herausgeber Peter Heinrich ist geschäftsführender Gesellschafter von HEINRICH - Agentur für Kommunikation in Ingolstadt. Seit über zehn Jahren berät und begleitet der Kommunikationsfachmann und CSR-Experte mittelständische und große Unternehmen in Fragen der Public-Relations und CSR. Zuvor war der studierte Betriebswirt 20 Jahre als Geschäftsführer in einem mittelständischen, marktführenden Unternehmen mit über 500 Mitarbeitern tätig. Die Reihe "In der CSR-Managementreihe werden bestehende Ansätze durch neue Ideen und Konzepte ergänzt, um so dem Paradigma eines nachhaltigen Managements gerecht zu werden. Damit soll ein neuer Standard in der unternehmerischen Praxis sowie Managementliteratur gesetzt werden." (René Schmidpeter) Front Matter....Pages I-XII Wirkungsvolle CSR-Kommunikation – Grundlagen....Pages 1-25 CSR-Kommunikation und Marke....Pages 27-43 Den Ehrbaren Kaufmann leben – Eine Strategie für die Zukunft....Pages 45-49 CSR-Kommunikation und soziale Innovationen....Pages 51-63 Der Stakeholderansatz als Fundament der CSR-Kommunikation....Pages 65-77 CSR-Kommunikation – Die Instrumente....Pages 79-102 CSR Kommunikation & Social Media....Pages 103-117 CSR-Kommunikation und Nachhaltigkeitsreporting....Pages 119-131 CSR-Kommunikation im Handel....Pages 133-145 CSR-Kommunikation in der Automobilindustrie....Pages 147-158 CSR-Kommunikation in der Sanitärindustrie....Pages 159-170 CSR im Bankenbereich....Pages 171-187 CSR in der DIY-Branche – Nachhaltigkeitskommunikation auf Verbandsebene....Pages 189-200 CSR-Kommunikation in der Fußball Bundesliga....Pages 201-209 CSR-Kommunikation in der Forstwirtschaft....Pages 211-223 Wer? Was? Wann? Wo? Wie? Warum? Wozu?....Pages 225-233 Back Matter....Pages 235-246 Corporate Social Responsiblity gewinnt zunehmend an Bedeutung. Viele Unternehmen engagieren sich heute gesellschaftlich und Ã1D bernehmen Verantwortung. Ein sinnvoller Schritt, denn so leisten sie einen Beitrag zur gesamtwirtschaftlichen Nachhaltigkeit, prÃÞgen ihr Image und generieren dabei gezielt Wettbewerbsvorteile. Ein wichtiger SchlÃ1D ssel zum Erfolg liegt dabei in der Kommunikation. Sie muss fundiert, professionell gesteuert und langfristig angelegt sein, um die Engagements intern zu kommunizieren und auch das Ãœffentliche Bewusstsein fÃ1D r dieses Thema zu schÃÞrfen